Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8 med fejl "Desværre er kameraet stoppet" (nemme trin)

Fejlmeddelelsen "Desværre har kameraet stoppet", der synes at være bugging nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy Note 8, kunne være et resultat af et alvorligt hardwareproblem eller det kunne kun være et mindre problem med appen eller firmwaren. Det er dybest set en anmeldelse, der fortæller ejerne om standard kameraapp, der styrtede af en eller anden grund. Baseret på erfaring kan problemet være med kameraappen, og hvis det virkelig er tilfældet, så behøver du ikke bekymre dig så meget, fordi du kan rette det på egen hånd, og du kan fortsætte med at snappe billeder eller optage videoer på ingen tid.

I dette indlæg vil jeg hjælpe dig med at fejle din Galaxy Note 8 med en kameraapp, der holder sammen med at kollapse. Vi vil forsøge at udelukke hver mulighed, så vi kan afgøre, hvad problemet handler om og formulere en løsning, der kan løse problemet for godt. Hvis du er en af ​​ejerne af note 8 og i øjeblikket har problemer med kameraet på din enhed, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel måske kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy Note 8 med "Kameraet er stoppet" -fejl

Følgende metoder har vist sig at være effektive til at bestemme, hvad et problem med enheden er. Vi foreslår ikke ting, der kan skade din telefon eller ødelægge det endnu mere, så du kan være sikker på, at vores løsninger er sikre. Men hvis du har lyst til at en af ​​vores løsninger er usikre for dine data og / eller enheder, har du altid mulighed for ikke at følge det.

Nu om dette problem, her er hvad du skal gøre for at rette det ...

Første løsning: Kør din telefon i sikker tilstand

Normalt foreslår jeg først at genstarte din telefon, fordi problemet måske kun skyldes en mindre fejl i systemet eller hardwaren. Disse fejl kan nemt løses ved en genstart, men i dette tilfælde vil jeg ikke foreslå det, fordi du bare opdaterer telefonens hukommelse, da du også skal genstarte din enhed for at komme i sikker tilstand.

Når telefonen går i sikker tilstand, er alle tredjepartsprogrammer midlertidigt deaktiveret. Det er vigtigt at gøre dette, fordi krasjens årsag er en tredjepartsapps, der også bruger kameraet til at udføre nogle af sine tjenester. Så hvis kameraet ikke styrter i sikker tilstand, betyder det, at årsagen til problemet er en tredjepartsapp eller -tjeneste. Den næste ting, du skal gøre, er at finde ud af, hvilke af dine apps, der er synderen og afinstallere den.

Sådan kører du note 8 i fejlsikret tilstand

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Når telefonen går ind i denne tilstand, skal du åbne kameraet og tage nogle billeder for at teste, om fejlen stadig ville dukke op. Hvis du antager, at problemet er løst, skal du afinstallere alle apper, som du mener forårsager problemet:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
  4. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
  5. Tryk på UNINSTALL > OK .

Det er ofte en udfordring for mange brugere at afgøre, hvilken app der forårsager problemet. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig installerede først eller dem, du installerede forud for problemet.

Anden løsning: Nulstil kameraet

Ved nulstilling betyder jeg at rydde appens cache og data. Dette vil bringe enheden tilbage til standardindstillingerne, og alle filer, der oprettes af firmwaren, for at gøre det til at fungere smidigt, vil blive erstattet med nye. Hvis dette problem kun er med appen, er denne procedure mere end nok til at ordne det:

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på App Manager.
  4. Find derefter, tryk på Kamera .
  5. Tryk på Opbevaring .
  6. Tryk på CLEAR CACHE.
  7. Tryk på Cachelagrede data .
  8. Tryk på CLEAR.

Dette er den mest effektive løsning på næsten alle apprelaterede problemer, men så er der ingen garanti for, at det vil fungere i alle tilfælde. Så hvis problemet fortsætter efter dette, så vil den næste metode helt sikkert løse problemet.

Tredje løsning: Tør cache partition

Hvis der er system caches, der blev ødelagt, kan ting som dette også forekomme, da telefonens overordnede ydeevne vil blive påvirket. Bortset fra appkrascher kan du også støde på frysninger, lags, nedbrud og tilfældige genstarter. Tør cachepartitionen for at udelukke muligheden for at dette problem skyldes korrupt systemcache:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
  4. En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
  6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  8. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Din telefon tager lidt tid op, når cachepartitionen er slettet af dens indhold, da den vil genopbygge eller genskabe disse cacher. Vær ikke foruroliget, hvis telefonen sidder fast i logoet i et øjeblik eller to, efter at det ikke er slukket, så det, der blev slettet, vil blive erstattet med succes.

Fjerde løsning: Gør Master Reset

En master reset er kun nødvendig, hvis alle de foregående procedurer ikke har løst problemet. En nulstilling vil bringe telefonen tilbage til dens fabriksindstillinger og slette alle filer, der er gemt i telefonens interne opbevaring. Det er ofte den mest effektive løsning på apps og firmware-problemer, så der er en stor chance for at dette problem bliver løst af det. Sørg dog for, at du sikkerhedskopierer dine vigtige filer og data inden nulstillingen, da de vil blive slettet.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du tage din telefon tilbage til butikken eller til butikken, så en tekniker kan afgøre, om problemet er med sensoren.