Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Kan ikke se filer på MicroSD Card

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note9, løse de problemer, som de oplever med deres enhed. Dette er en præmiemodel, der blev udgivet sidste år, hvilket er bedst kendt for sin store 6, 4 tommer Super AMOLED-skærm og fungerer bedst med touch og stylus input. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy Note 9 kan ikke se filer på microSD-kortproblemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Kan ikke se filer på MicroSD Card

Problem: Jeg vil opgradere min 64 gig Micro SD til et nyt 256 gig-kort. Jeg købte et Samsung 256 gig-kort. Jeg har kopieret mit nuværende 64 gig-kort til en bærbar harddisk. Jeg prøvede derefter at kopiere filerne tilbage til det nye SD-kort. Telefonen kunne ikke se alle filerne. Jeg lagde det originale 64 gig-kort i en SD-adapter og det nye 256 gig-kort i en anden adapter og kopierede filerne fra den mindre til den større. Jeg kan se filerne på det nye kort med min pc. Da jeg installerede den nye 256 gig tilbage i min telefon, genkendes filerne ikke på min note 9. Enhver hjælp ville i høj grad blive værdsat.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Den bedste måde at overføre data fra dit gamle microSD-kort til den nye er ved hjælp af din computer. Fjern det gamle kort fra din telefon, og brug derefter en kortlæser til at kopiere indholdet til en mappe på din computer. Indsæt det nye microSD-kort på din telefon, og format det derefter.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Vedligeholdelse af enheden.
Tryk på Opbevaring> Menu> Opbevaringsindstillinger.
Tryk på SD-kort> Format> FORMAT.
Vent til SD-kortet skal formateres, og tryk derefter på DONE

Fjern det nye microSD-kort fra din telefon, og tilslut det derefter til din computer ved hjælp af en kortlæser. Kopier indholdet af det gamle kort, der er gemt i din computer til det nye kort.

Kontroller, om din telefon kan registrere filerne. Hvis problemet stadig vedvarer, fortsæt med de nedenstående fejlfindingstrin.

Udfør en soft reset

Det første fejlfindingstrin, du skal gøre, er en soft reset. Dette opdaterer telefonens software og reparerer normalt mindre softwarefejl.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen starter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede på din telefon, kan forårsage problemer. For at kontrollere, om en tredjepartsprogram forårsager dette problem, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en af de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Din telefon gemmer cachelagrede data for apps i en dedikeret partition i sit interne lager. Disse data hjælper apps åbne hurtigere, hvilket giver en bedre mobiloplevelse. Der er dog tilfælde, hvor denne cachelagrede data kan blive ødelagt og kan forårsage problemer med enheden. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du slette cachepartitionen på telefonen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin for at overveje, om ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

Sørg for, at telefonen er slukket.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer efter nulstillingen, så prøv at bruge et andet 256 GB microSD-kort, da problemet kan skyldes det kort, du bruger.