Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Emails ikke indlæser

#Samsung #Galaxy # Note9 er den seneste model i Notes-serien af enheder, som blev tilgængelig på markedet siden sidste august. Denne telefon har en solid aluminiumsramme med Gorilla glas 5 på forsiden og bagsiden. Dens store 6, 4 tommer Super AMOLED-skærm er stort nok til at arbejde på flere produktivitetsopgaver, mens du er på farten, såsom at svare på e-mails. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfinding vil vi takle Galaxy Note 9-emails, der ikke løser problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Emails ikke indlæser

Problem: Mine e-mails indlæses, men når jeg klikker på en individuel email, indlæses indholdet ikke, eller det tager for evigt. Også, når du søger gennem e-mails, tager det for evigt at finde, hvad jeg søger efter. Jeg ender med at gå til Gmail-appen, som søger og finder, hvad jeg leder efter næsten øjeblikkeligt. Jeg har flere e-mail-konti oprettet gennem Google Apps, Office 365 hosted Exchange og andre. Derfor bruger jeg Mail-appen mod Gmail.

Relateret problem: Yahoo e-mails vil ikke indlæses på Note 9 I løbet af de sidste par dage har jeg bemærket, at de fleste af mine yahoo-e-mails (ikke alle) ikke vil blive indlæst. Jeg har 3 konti på min yahoo, som alle støder på det samme problem. Én ting jeg bemærker er, at når jeg skifter "krympe e-mail til at passe skærm" på og off det midlertidigt løser problemet for 1 email, men at skulle konstant gøre dette er meget kedelig og irriterende. Jeg har også forsøgt mange løsninger til at løse problemet, sådan at fjerne konto og geninstallere, rydde cache ect uden succes. Jeg har også oplevet mange "Autentificeringsfejl" meddelelser med min wifi-forbindelse på samme tid, uanset hvor mange gange jeg tilføjer igen

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre, at enheden kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den først.

Der er flere faktorer, der kan forårsage dette problem, der spænder fra internetforbindelsen til en softwarefejl. Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin for dette særlige problem.

Tjek telefonens internetforbindelse

Da e-mail-appen kræver en internetforbindelse til arbejde, skal du sørge for, at din telefon er forbundet til et stærkt og stabilt Wi-Fi-netværk. For at eliminere muligheden for at det er det netværk, der forårsager problemet, skal du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk, så kontroller, om problemet stadig opstår. Du bør også kontrollere, om problemet opstår, når telefonen bruger en mobil dataforbindelse.

Force lukke e-mail-appen, og åbn den igen igen

Hvis problemet skyldes en appfejl, skal du prøve at tvinge lukke denne app og derefter åbne den igen.

Fra et hvilket som helst skærmbillede skal du trykke på knappen Nylige apps, der findes nederst til venstre på skærmen.
Hvis du vil lukke en enkelt nylig ansøgning, skal du trykke på et program (e-mail-app) fra listen og trække det til højre eller venstre eller trykke på 'X'.
Hvis du vil lukke alle de seneste programmer, skal du trykke på ikonet Ryd alle.

Ryd cachen og dataene i e-mail-appen

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data i e-mail-appen kan blive beskadiget og kan påvirke måden appen fungerer på. For at fjerne denne faktor skal du rydde cachen og dataene i e-mail-appen.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Apps.
Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
Tryk let på Cache.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor tredjepartsapps vil medføre problemer på en enhed. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis du nu kan sende og modtage e-mail uden problemer i denne tilstand, er problemet sandsynligvis forårsaget af en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Din telefon gemmer normalt cachelagrede data for bestemte apps i et bestemt område i telefonens opbevaring. Denne cachelagrede data gør telefonen til at fungere glat, da det giver mulighed for nem hentning af de mest almindeligt anvendte data. Nogle gange kan disse data blive beskadiget, hvilket kan forårsage problemer med telefonen. For at eliminere denne mulighed skal du slette cache partitionen på telefonen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, du skal gøre, er fabriksindstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin, da det bliver slettet i processen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.