Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Music App kan ikke få adgang til data i Micro SD Card

#Samsung #Galaxy # Note9 er en premium high end Android-enhed, der blev udgivet for nylig, hvilket er bedst kendt for sin store skærm, der fungerer godt med en stylus. Denne telefon har en 6, 4 tommers Super AMOLED Infinity-skærm, som er en god størrelse til at gøre forskellige produktivitetsopgaver, mens du er på farten. Den bruger Snapdragon 845-processoren, som i kombination med 8 GB RAM gør det muligt at køre flere apps med lethed. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 9 musikappen kan ikke få adgang til data i micro SD-kort problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Music App kan ikke få adgang til data i Micro SD Card

Problem: Hej Droid Guy; Jeg har haft en Samsung Galaxy Note 9 i næsten 2 måneder nu og havde kun meget sjældent problemer med det - dvs. indtil omkring 2 uger siden, da jeg åbnede Samsung Music-appen og så 'ingen album tilføjet'. Al den musik, jeg havde gemt på mit SD-kort, syntes at være væk. Jeg gik til Galleri-appen og fik det samme - alt gemt til SD'en var væk, alting på telefonen viste sig stadig. Som et sidste forsøg, åbnede jeg appen My Files: SD-kortet var stadig der, og jeg kunne stadig få adgang til alle medierne på det. Så telefonen ved, at SD'en stadig er inde, ved, at den ikke er tom og kan få adgang til filerne på den, bare ikke gennem de to apps, jeg brugte mest. For hvad det er værd, byttede jeg ud til et andet kort, og det syntes at virke. Prøvefilerne jeg lagde på dette kort dukkede op i Musik og Galleri. Jeg har også plugget telefonen til min pc og kunne læse begge kort gennem telefonen. Jeg kunne flytte filer til og fra kortet som normalt på denne måde. Så jeg er forvirret. Hvis SD-kortet, jeg har brugt, også var forsvundet fra Mine filer, ville jeg simpelthen kritisere det til et defekt kort og erstatte det. Men at være, at telefonen * stadig * kan interfere med den, er jeg ikke sikker på hvad jeg skal gøre. (Jeg skal også nævne: Ja, jeg havde et andet SD-kort, der lå omkring, hvilket var praktisk, men det, jeg havde brugt, var 128gb, mens backupen var 64 ... nok til at sige, jeg ville meget hellere få 128gb-kortet til at fungere som påtænkt igen.) Eventuelle indsigter, du måtte have, ville blive værdsat! Tak på forhånd!

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre, at enheden kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Udfør en soft reset

Den første ting du skal gøre i dette tilfælde er en blød nulstilling, som skal løse mindre software relaterede fejl.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, når enheden genstarter.

Når dette er gjort, prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Prøv at rydde cachen og dataene i Musik- og Galleri-apps

En anden faktor, der kan forårsage dette særlige problem, er korrupte midlertidige data i Music and Gallery-apps. Du kan kontrollere, om dette er årsagen til problemet ved at rydde cachen og dataene for disse apps.

• Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
• Tryk på Indstillinger> Apps.
• Tryk på det ønskede program (Musik og Galleri) i standardlisten.
• For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu> Vis system apps.
• Tryk på Opbevaring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en tredjepartsapp, du downloadede, forårsage problemer i telefonen, når de er installeret. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det højst sandsynligt, at en app du installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition af telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker sker det normalt, at der opstår visse problemer på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
• En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Formater mikro SD-kortet

En faktor, der kan forårsage dette problem, er en fejl i det micro SD-kort, du bruger. For at eliminere denne mulighed skal du sikkerhedskopiere indholdet af kortet og derefter formatere det ved hjælp af din telefon.

• Åbn appen Indstillinger efterfulgt af Enhedsvedligeholdelse. Tryk på Lager for at hente detaljer om både intern og ekstern lagring
• Tryk på SD-kort og åbne Opbevaringsindstillinger fra overløbsmenuen øverst til højre.
• Tryk på Format
• Du vil se en hurtig angivelse af, at formatering sletter alle data på microSD-kortet, og at du skal gøre en backup, hvis du vil undgå tab af data. Tryk på Format for at fortsætte.

Udfør en fabriks nulstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, så er chancerne for, at dette skyldes gamle softwaredata, der ikke er helt fjernet under opdateringsprocessen. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at udføre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
• Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.