Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Får ikke SMS-beskeder

#Samsung #Galaxy # Note9 er den nyeste model i Notes-serien af enheder, der skal udgives i år. Det er en opgradering over sidste års model og nu sport en meget større 6, 4 tommer Super AMOLED display. Under emhætten er en Snapdragon 845-processor med 8 GB RAM, hvilket gør det muligt for enheden at køre enhver app smidigt. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi tackle Galaxy Note 9 ikke få besked om besked om meddelelser.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Får ikke SMS-beskeder

Problem: Min kone og jeg har begge Samsung Galaxy Note 9s, som vi har haft siden deres udgivelse. For et par dage siden eller så begyndte vi begge at have problemer med at modtage tekstmeddelelser af nogen art. De fleste gange var, efter at telefonen havde været på opladeren hele natten. Enten slet ingen besked, eller det ville have en meddelelse på låseskærmen, indtil den blev taget ud af stikkontakten og skærmen låst tilbage, ville anmeldelsen forsvinde alene. Så vi ville aldrig vide, hvornår nogen tekst os, indtil vi ville modtage en anden tekst fra en anden senere efter at være blevet afbrudt, hvilket fik os til at åbne appen, og så ville vi se de savnede meddelelser. Folk tror, at vi ignorerer dem. Tekstmeddelelserne fungerer fint resten af dagen. Det ser ud som om det kun har været på opladeren i et stykke tid. Tak på forhånd

Løsning: Før du fejler dette problem, er det bedst at sørge for, at telefonen kører først på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først på din telefon.

Slå SMS-indstillinger til

Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at SMS-besked af telefonen er tændt.

Træk op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
Tryk på Beskeder
Hvis du bliver bedt om at ændre standard SMS-app, skal du trykke på YES for at bekræfte.
Tryk på menuikonet
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Notifikationer.
Tryk på ON-knappen for at tænde
Tryk på App icon badges for at tænde
I sektionen Kategorier konfigureres lydindstillingen. Tænd applikationsikonets badger og sluk for, at du ikke forstyrrer brugerdefineret undtagelse.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En anden mulig faktor, der kan forårsage dette problem, er en app, som du downloader til telefonen. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er der en mulighed for, at dette skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

De fleste apps i din telefon gemmer sine midlertidige data i en bestemt partition på enheden. Når disse data bliver beskadiget, kan det føre til visse problemer som den, du oplever lige nu. For at eliminere denne mulighed skal du slette cachepartitionen på telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Du bør overveje at gøre en fabriks nulstilling som et endeligt fejlfindingstrin. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at lave en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.