Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Billeder I Galleri Slå Grå

#Samsung #Galaxy # Note9 er en førsteklasses high end-enhed, der blev udgivet sidste år, og som tilbyder flere fremragende funktioner. Denne telefon har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både for og bag. Det er 6, 4 tommer Super AMOLED-skærm fungerer godt med finger såvel som stylusindgang. Denne enhed fungerer meget godt takket være Snapdragon 845-processoren, som den bruger kombineret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 9-billederne i galleriets gråproblemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Billeder I Galleri Slå Grå

Problem: Som nævnt, efter at jeg har taget billeder på min note 9, forbliver billederne fint i et par minutter og derefter gråt indeni. Miniaturerne er perfekte, men at se dem er alt grå. Det er frustrerende, som når jeg tager billeder med snapchat eller WhatsApp, er alt fint. Mine billeder gemmes på SD-kortet. MicroUSB er så langsom jeg kunne ikke engang overføre billeder til min bærbare computer, fordi jeg stadig fik fejl. Jeg gik videre og formaterede mit SD-kort og lavede en hård fabriksnulstilling på min telefon, men på bare 1 dag er problemet startet igen. Få billeder er ok, men det sker tilfældigt. Jeg troede, det var en malware, der forårsagede problemet, men efter en hård nulstilling føler jeg mig som om det burde have været ok. Hvis nogen kunne hjælpe mig ud, ville det være fantastisk !!

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Da du nævnte, at billederne er gemt i microSD-kortet, er det muligt, at kortet er defekt, og at billederne bliver beskadiget. Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at fjerne microSD-kortet fra telefonen, så prøv at tage et par billeder. De taget billeder bliver automatisk gemt i telefonens interne opbevaring. Kontroller, om du har adgang til disse fotos. Hvis billederne er tilgængelige, er det meget sandsynligt, at kortet forårsager problemet, og i så fald foreslår jeg, at du erstatter dette med en ny.

Hvis det ikke er microSD-kortet, der forårsager problemet, så fortsæt med de yderligere fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Udfør en soft reset

Det første fejlfindingstrin, du skal gøre, er en soft reset. Dette opdaterer telefonens software og reparerer normalt mindre softwarefejl.

  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
  • Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen starter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede på din telefon, kan forårsage problemer. For at kontrollere, om en tredjepartsprogram forårsager dette problem, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
  • Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en af ​​de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Din telefon gemmer cachelagrede data for apps i en dedikeret partition i sit interne lager. Disse data hjælper apps åbne hurtigere, hvilket giver en bedre mobiloplevelse. Der er dog tilfælde, hvor denne cachelagrede data kan blive ødelagt og kan forårsage problemer med enheden. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du slette cachepartitionen på telefonen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin for at overveje, om ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

  • Sørg for, at telefonen er slukket.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
  • Når telefonen først er startet, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om skærmproblemet stadig opstår