Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Genstarter konstant efter Android Pie Update

#Samsung #Galaxy # Note9 er en populær premium smartphone model, der blev udgivet sidste år, hvilket er fantastisk at bruge, når du gør mobile produktivitetsopgaver. Dette er en IP68 certificeret enhed med en Aluminium krop, der er beskyttet af Corning Gorilla glas på både for og bag. Den har en 6, 4 tommers Super AMOLED-skærm, der fungerer med touch-indgang samt med en stylus. Under emhætten er en kraftig Snapdragon-processor parret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy Note 9 genstarter konstant efter Android Pie-opdateringsproblemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Genstarter konstant efter Android Pie Update

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy Note 9. Det har fungeret okay, indtil Pie opdateringen, min telefon har ikke fungeret korrekt, har været meget langsom, fryser op, genstarter / genstarter sig konstant uden succes 80% af tiden. I betragtning af min telefon er omkring 4 måneder gammel, og jeg har faldet det i vand et par gange, men har aldrig opført som dette før opdateringen. Den havde downloadet opdateringen alene og jeg kunne ikke finde ud af, hvad der var sket, fordi det var så tilfældigt og ude af ingenting. sidste gang jeg faldt min telefon i vand var en måned siden, og selv om det har været lidt langsommere, har det været klare og tolerable. Indtil nu er det lige stoppet. Jeg har ryddet cache og fabriks nulstilles det, og det fungerede fint indtil et par dage efter, og det var tilbage til genstart og frysning konstant. Jeg kan ikke synes at regne ud, hvordan man løser dette, fordi min telefon ikke tændes ordentligt længere, og hvis jeg klarer at få den til at tænde, er den meget meget langsom og den vil slukke og genstarte sig inden for 10 minutter. Vær venlig at hjælpe, jeg ved ikke nogen anden måde at rette op på.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Da dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, skyldes dette sandsynligvis en softwarefejl. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du skal udføre for at løse dette problem. Sørg for at fjerne mikroSD-kortet på telefonen, hvis du har installeret en, før du fortsætter.

Udfør en soft reset

En soft reset udføres normalt for at opdatere telefonsoftwaren. Denne handling løser mindre softwarefejl, der kan forårsage problemer på telefonen.

Tryk og hold lydstyrken nede, og slip den ikke.
Tryk nu på tænd / sluk-tasten, og hold den nede, mens du holder tænd / sluk-knappen nede.
Hold begge nøgler holdt sammen i 10 sekunder eller mere.

Når telefonen starter op, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, vil forårsage problemer i telefonen, når de er installeret. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det højst sandsynligt, at en app du installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition af telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker sker det normalt, at der opstår visse problemer på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, så er chancerne for, at dette skyldes gamle softwaredata, der ikke er helt fjernet under opdateringsprocessen. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at udføre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om der stadig opstår problemer.