Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Tekstmeddelelser forsvinde

#Samsung #Galaxy # Note9 er en avanceret Android smartphone udgivet sidste år, som tilbyder flere fremragende funktioner til forbrugerne. Som medlem af Notes-serien leveres det med en stylus, der er perfekt til præcis indgangskontrol. Den har den største visning af serien med en 6, 4 tommer Super AMOLED-skærm og er den mest kraftfulde takket være brugen af en Snapdragon 845 processor kombineret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 9 tekstmeddelelser forsvinde problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Tekstmeddelelser forsvinde

Problem: Hej, så jeg har haft dette tilbagevendende problem, der sker selv efter softwareopdateringer og efter mange nulstillinger. Når jeg downloader et nyt tema og anvender det på min telefon, virker alt godt, temaet bliver anvendt til den bestemte applikation, den skal anvendes til. Undtagen af en eller anden grund gør det altid min standard messaging app glitchy. Det virker fint i de første 2 timer eller deromkring, så vil det fra min side begynde at få min samtale til at fortsætte og forsvinde. Det ser helt fint ud, når jeg ser på alle mine tidligere samtaler, men det øjeblik jeg trykker på en til tekst, den person der er der, begynder det at gøre meddelelsen forsvinde og dukker op igen og gør mig forsvinder til tider også, og når tastaturet er der tager ca. 5 sekunder at registrere et tryk. Jeg ville bruge en tredjeparts app i stedet, men jeg har haft problemer med dem for nylig, hvor jeg forsøger at sende et billede, og det gør min wifi og mobile data bare ikke virker. Det tegn mig ud af wifi jeg er forbundet med, og det viser et lille udråbstegn ved siden af LTE-signalet. Så det øjeblik, mit billede ikke sender, forbinder det igen som om intet nogensinde er sket. Beklager, det er kun 2 problemer, men jeg ønskede at være så grundig som muligt, fordi det har bugged mig i lang tid nu, og jeg vil sikre mig, at jeg får alt igennem. Min enhed er en Galaxy Note 9, forresten.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om det tema, du downloadede og bruger, forårsager problemet ved at afinstallere det og kontrollere, om tekstbeskederne forsvinder. Hvis de ikke gør det, bør du overveje at få et andet tema, der ikke forårsager en konflikt med din messaging-app. Hvis problemet opstår, selvom der ikke er noget tema, så fortsæt med de yderligere fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Ryd cache og data i SMS-app

Hvis SMS-appen har korrumperet data, der forårsager dette problem, løser dette trin problemet.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Apps.
Tryk på messaging-appen i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu> Vis system apps.
Tryk på Opbevaring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, vil forårsage problemer i telefonen, når de er installeret. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det højst sandsynligt, at en app du installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition af telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker sker det normalt, at der opstår visse problemer på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, så er chancerne for, at dette skyldes gamle softwaredata, der ikke er helt fjernet under opdateringsprocessen. Den bedste måde at håndtere dette lige nu er at udføre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Denne nulstilling vil også rette op på tastaturet og LTE-problemerne, som du oplever med enheden.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om der stadig opstår problemer.