Sådan repareres Samsung Galaxy Note FE, der holder frysning og lagring efter Android 8 Oreo opdatering (nemme trin)

Kort efter Android Oreo opdatering blev rullet ud for Samsung Galaxy Note FE, fik vi et spær af klager fra vores læsere. De fleste af disse klager var relateret til telefonens generelle præstationer. Mange har rapporteret, at deres enheder begyndte at fryse og forsvinde efter opdateringen. De kan stadig være i stand til at bruge dem, men der var et mærkbart fald i telefonens ydeevne. Galaxy Note FE, tidligere Note 7, har en smuk imponerende hardware specs, så det forventes at fungere glat som andre premium-telefoner fra Samsung.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Note FE, der begyndte at lagre og fryse efter en opdatering. Vi vil forsøge at bestemme enhver mulighed og regere dem en efter en, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet er. På den måde kan vi forsøge at formulere en løsning, der kan få din telefon til at fungere jævnt som tidligere. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket er bugged af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy Note FE, der holder frysning og lagring efter en opdatering

Hvis du er positiv, at fryser og lags startede efter en opdatering, så kan du rette det på egen hånd og ikke bekymre dig, det ville være nemt. En af nedenstående løsninger kan hjælpe dig med at få din telefon til at fungere perfekt igen ...

Første løsning: Genstart din telefon

Hvis du ikke har gjort det endnu, er det bedre at starte din fejlfinding med en genstart. Det kan være den eneste procedure, du skal gøre for at løse dette problem. En genstart kan opdatere telefonens hukommelse og genindlæs alle de grundlæggende tjenester. Så før noget andet, skal du trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte din enhed. Efter genstart skal du observere din telefon nøje for at vide, om fryser og lags stadig forekommer, og hvis de stadig gør det, så prøv at gøre den tvungne genstart:

  • Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidig i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du fortsætte til næste procedure.

Anden løsning: Kør din telefon i fejlsikret tilstand

Genstart af enheden i sikker tilstand alene løser ikke problemet, men det fortæller dig straks, hvis problemet skyldes nogle apps, du har installeret. I denne tilstand er alle tredjepartsprogrammer midlertidigt deaktiveret, så hvis en eller nogle af dem får din telefon til at lagre og fryse, skal din enhed fungere korrekt i dette miljø. Sådan genstarter du din enhed i denne tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Forudsat at problemet ikke opstår i denne tilstand, er det næste, du skal gøre, at finde ud af, hvilken app der forårsager problemet og afinstallere det.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon > Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  4. Tryk på det ønskede program.
  5. Tryk på Afinstaller .
  6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

På den anden side, hvis problemet fortsætter med at bugge dig selv i sikker tilstand eller endda efter at have fjernet nogle apps, så skal du prøve den næste procedure.

Tredje løsning: Tør cache partition

Dette vil slette alle system caches, som muligvis er blevet beskadiget under firmware opdateringen. Vi har stødt på lignende tilfælde i fortiden, der var forårsaget af korrupte cacher. Du kan ikke slette individuelle systemcache, så du skal slette alle caches på én gang ved at køre telefonen i genoprettelsesfunktion. Sådan gør du det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk- knappen.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstill din enhed

En master nulstilling eller fabriksdata reset kan betragtes som den sidste mulighed, hvis ingen af ​​de givne løsninger er i stand til at løse problemet, og at dit Note FE-skærm flimrende problem fortsætter. Det kan skyldes en mere kompleks fejl i telefonsystemet som bug-triggered firmware crashes, der forårsagede dig dette problem. Og den eneste måde at rydde disse fejl på er en fuldstændig systemåbning. Men det er også værd at bemærke, at denne nulstilling vil resultere i datatab, da det vil tørre alt ud af dit telefonsystem, herunder dine personlige oplysninger, tilpassede indstillinger, downloadede apps og filer. Når det er sagt, ville det være nødvendigt at oprette en backup. Hvis du er villig til at tage en chance i denne metode, skal du sikkerhedskopiere dine filer og følge disse trin for at fortsætte med en master nulstilling.

  1. Tryk på tasterne Volume Up, Bixby og Power samtidigt i et par sekunder.
  2. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle knapper og vente på indstillingerne for genoprettelsesmenuen i Android, der skal vises.
  3. Fra Android-genoprettelsesmenuen skal du trykke flere gange på volumen ned-tasten for at fremhæve eller vælge sletning af data / fabriksindstilling .
  4. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - slet alle brugerdata er fremhævet.
  6. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte vælg. Dette vil indlede master reset.
  7. Når nulstillingen er færdig, fremhæves alternativet Reboot system nu .
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din telefon.

Alternativt kan du nulstille din Note FE gennem indstillinger. Sådan er det:

  1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Gå til Cloud og konti.
  4. Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan. Hvis du gør det, kan du lave en sikkerhedskopi af dine vigtige data, før du tørrer dem alle.
  5. Når du har oprettet sikkerhedskopier, skal du gå tilbage til menuen Indstillinger .
  6. Tryk på General Management.
  7. Rul til og tryk på Nulstil.
  8. Derefter nulstilles Fabriksdata fra de givne indstillinger.
  9. Tryk på Nulstil for at fortsætte.
  10. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
  11. Tryk på Fortsæt .
  12. Tryk så på Slet alle for at bekræfte nulstilling.

Vent, indtil din telefon fuldender nulstillingen og genstarter. Derefter kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces.