Sådan løser du Samsung Galaxy S4, der ikke sender eller modtager tekstbeskeder og andre relaterede problemer

At sende eller modtage tekstbeskeder er en grundlæggende funktion, som enhver moderne smartphone kan gøre nemt. Samsung # GalaxyS4 for eksempel med sine forskellige tekstbesked apps gør det nemmere for alle at komponere og sende ud meddelelser. Det meste af tiden vil du ikke opleve problemer, når du beskæftiger dig med tekstbeskeder, men der er tilfælde, hvor der opstår problemer. Dette er, hvad vi vil takle i denne seneste del af vores fejlfindingsserie.

Vi har valgt seks problemer sendt af os af vores læsere, der søger vores hjælp. Disse problemer er relateret til SMS, som vi analyserer. Forhåbentlig kan vi tilbyde den bedste løsning, der kan føre til en løsning på alle disse problemer.

Hvis du ejer en Galaxy S3 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Emoji Sending Issue

Problem: Når jeg sender en emoji, fortæller jeg mig, "Mobil data er offline og vil sende når online", også når emoji er blevet sendt, ser modtageren en downloadbar fil i stedet for emoji. Dette var ikke tilfældet med min tidligere telefon (Samsung Galaxy s3) Version 4.4.2. tak skal du have

Løsning: Grunden til, at dette sker, er, at SMS-beskeden med en emoji konverteres til en MMS. For at kunne sende denne type besked skal du have et aktivt mobilt data abonnement. Samsung har foretaget denne ændring, fordi nogle telefonmodeller ikke kan læse en emoji, når den sendes til dem via SMS. Sommetider vises emoji kun som et spørgsmålstegn eller nogle tegn. For at sikre, at emoji vises korrekt på modtagerens telefon, konverteres beskeden automatisk til MMS. Da den sendes som en MMS, skal modtageren downloade beskeden.

En løsning på dette problem er at bruge en anden messaging-app som f.eks. Hangouts. Din modtager skal dog også bruge en tredjeparts messaging app i stedet for appen for lagerbeskeder.

S4 Modtager ikke tekstbesked

Problem: Jeg har for nylig skiftet fra en Iphone 4 til en galakse s4 gennem Straight Talk. Siden jeg har lavet kontakten, har jeg fået flere mennesker til at sende mig tekster, som jeg aldrig modtager. Hvad kan jeg gøre ved dette?

Løsning: Den mest sandsynlige årsag til, at dette problem sker, er, at din iMessage-konto stadig er aktiv. Dette er et almindeligt problem for ejere af iPhone, der overfører fra en iOS-enhed til en anden platform. Hvad du skal gøre er at slukke din iMessage i din iPhone.

Åbn indstillinger på startskærmen på din iPhone.
Rul ned og tryk på Meddelelser.
Skift iMessage til Off.
Gå tilbage til Indstillinger.
Tryk på FaceTime.
Sluk FaceTime.
Afslut indstillinger.

Du skal kontrollere, om ovenstående trin fungerer ved at sende en besked til dine kontakter og sørg for, at når du får et svar, er meddelelserne i grønne bobler.

Hvis du ikke længere har din iPhone med dig, skal du afregistrere fra iMessage fra Apples websted. Indtast det telefonnummer, du vil registrere fra iMessage, så modtager du en 6-cifret kode, der sendes til det pågældende nummer. Når du først modtager den 6-cifrede kode, skal du blot indtaste dette på hjemmesiden.

S4 leverer lange tekstbeskeder i dele

Problem : Jeg har for nylig opgraderet fra en Galaxy S2. På S2, når jeg sendte en lang SMS-besked (> 160 char), ville det kombinere meddelelserne og levere dem som en. På min S4 leverer den dem som to diskrete meddelelser (eller 3 eller 4 osv.). Min transportørs helpdesk fortæller mig, at dette er normalt og aldrig har hørt om en telefon, der leverer> 160 tegn som en besked - undtagen som MMS, som min S2 aldrig gjorde. Nogle ideer?

Løsning: Hvis du er på et netværk, der er baseret på CDMA, er det normalt, at dine meddelelser deles, hvis den overstiger grænsen på 160 tegn.

Hvis du er på et GSM-netværk, skal du kontrollere din telefonens meddelelsesindstilling. Gå til meddelelser og tryk derefter på indstillinger. Find indstillingen for automatisk kombination. Hvis aktiverede lange beskeder, du modtager, automatisk sættes i igen for at blive vist som en enkelt besked. Aktivér denne funktion. Prøv at sende dig en lang besked (mere end 160 tegn), og kontroller, om du modtager den som en enkelt besked. Hvis du gør det, kan problemet være med din modtagers telefon, som deler den lange besked i dele.

S4-symboler vises ikke længere i tekst efter opgradering

Problem : Efter opgradering vises mine symboler ikke længere i tekster, og min email bruges til at underrette mig, da jeg havde mail og nu ikke noget.

Løsning: Da du nævnte, at dette problem opstod lige efter opgradering af din telefonsoftware, foreslår jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Dette skyldes, at problemet skyldes de gamle softwaredata, der stadig findes i din telefon og forårsager en konflikt med den nye software. Disse gamle data, som skulle have været fjernet under opgraderingsprocessen, er på en eller anden måde stadig i din enhed, og den eneste måde at slippe af med dette er ved at lave en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du fortsætter.

S4 Viser ulæste meddelelser

Problem: Min telefon vises Jeg har 4 ulæste SMS-beskeder, og det gør jeg ikke. Jeg kan ikke få det ud af min skærm, det viser under indstillinger det er kerneversion opdateret 31. juli, men det startede i dag. Hjælp venligst. Tak på forhånd.

Løsning: Dette kan være et problem med din messaging-app. Prøv at rydde cachen og dataene fra dine telefonindstillinger, og se om dette gør tricket.

Hvis problemet fortsætter, fortsæt med at tørre cachepartitionen på din telefon. Dette løser normalt problemer, der skyldes midlertidige telefondata, som ser ud til at være årsagen i dette tilfælde.

Hvis du på nuværende tidspunkt oplever det samme problem, anbefales en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører denne procedure, da det vil slette alle data i din enhed.

S4 Forkert tidsstempel i tekstbeskeder

Problem: Mit apparat var stadig åbent en gang, da jeg lagde det i lommen, og da jeg tog det ud, var jeg på en tilfældig indstillingsskærm eller noget, men jeg kan ikke huske hvad det var. Intet var virkelig sket, bortset fra det faktum, at nu når jeg skriver, siger min tekst af en eller anden grund, at den sender en time tidligere, end den faktisk havde været. Som om jeg sendte en tekst klokken 10.00, tror min telefon, at jeg sendte den kl. 9.00. Dette er meget irriterende, fordi det læser alles andres tekster på realtid, så mine tekstbobler er samlet sammen og deres er også. Jeg sørgede for, at min telefon vidste, hvad tid det var, og hver anden skærm læser tiden korrekt, det er bare min tekstning. Jeg bruger telefonerne bygget i teksting, det er ikke en separat app, og jeg har allerede tjekket alt i fanen dato og tid. Hjælp venligst….

Løsning: En af hovedårsagerne til, at dette problem opstår, er, at telefonens tid og datoindstillinger ikke synkroniseres med netværksserverens. For at løse dette skal du gå til dine telefonindstillinger og derefter klikke på Dato og klokkeslæt. Sørg for at kontrollere Automatisk dato og klokkeslæt for at synkronisere din telefon til dit netværk.

Hvis problemet af en eller anden grund fortsat vedvarer, fortsæt med at rydde cachen og dataene i din telefonbeskedapp.

Endelig, hvis de ovennævnte fejlfindingstrin fejler, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksåbning.