Sådan repareres Samsung Galaxy S4, der ikke kan få et godt signal eller en tjeneste [Fejlfinding Guide]

De to mest grundlæggende funktioner i en telefon er at kunne foretage eller modtage opkald og sende eller modtage SMS-beskeder. Disse tjenester er imidlertid afhængige af kvaliteten af ​​tjenesten, som din udbyder kan tilbyde. Der har været rapporter fra vores læsere, der ejer en Samsung Galaxy S4, at de ikke kunne bruge telefonen i overensstemmelse med deres behov, simpelthen fordi det ikke kunne få et godt signal eller en tjeneste.

I dette indlæg vil jeg gå igennem fejlsøgning af din telefon, der har svært ved at opdage signal fra tårnet eller få en god service. Jeg vil inkludere nogle af vores læsers faktiske email-beskeder, så du ville have en ide om, hvordan dette problem sker for dem.

Formålet med fejlfinding er at vide, hvad problemet er, hvad årsagerne er, og hvordan det skete. Hvis du kendte disse ting, ville det være nemt at formulere en løsning for at rette op på det. Der er dog ingen garanti for, at dit problem vil blive løst, efter at du har læst dette indlæg, især hvis problemet er med hardware. Du kan få brug for hjælp fra en tekniker, som fysisk kunne tjekke din enhed for fejl og andre problemer.

Nu, hvis du har andre bekymringer, så besøg vores Samsung Galaxy S4 Fejlfinding side, da vi har nævnt hundredvis af problemer, vi har adresseret tidligere. Prøv de løsninger, vi leverede, og hvis de ikke fungerede for dig, mail os på [email protected], og vi hjælper gerne med at løse dine problemer.

  1. Samsung Galaxy S4 signal forsvandt uden tilsyneladende grund
  2. Galaxy S4 genopretter ikke igen til mobilt datanetværk
  3. Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

Samsung Galaxy S4 signal forsvandt uden tilsyneladende grund

Problem : Hej! Jeg ejer en Samsung Galaxy S4 og for et par måneder siden forsvandt signalet pludselig, jeg kontrollerede om flytilstand var tændt, men det var det ikke. Jeg forsøgte også at nulstille min telefon, men det fungerede ikke. Har du nogen løsninger på mit problem? Skål!

Fejlfinding : Du sagde, at "signalet pludselig forsvandt", så det betyder, at telefonen på et tidspunkt har fungeret fint. Hvad jeg egentlig er interesseret i at vide, er, hvad der udløste problemet. Hvis det var flydende skade, skal du få telefonen til en tekniker. Der er ikke meget, du kan gøre, hvis telefonen blev våd. Gør det samme, hvis telefonen har fået fysisk skade.

Nu antages det ikke at være flydende eller fysisk skade, der forårsagede problemet, lad os starte vores fejlfinding. Du sagde at du nulstillede telefonen, jeg er ikke helt sikker på hvad du mente med det ord, fordi mange af vores læsere henviser til "genstart" som "reset". Hvis du mente fabriks nulstilling, så er der en ting, jeg vil have dig til at prøve ; det er faktisk bare en nulstilling, men det er mere effektivt, da det ikke kun sletter alle data og indstillinger i din telefon, men formaterer datadisitionen for at sikre, at der ikke er noget, der kan forårsage konflikter. Det hedder master reset, og det er sådan, det er gjort ...

  1. Sluk for telefonen.
  2. Hold nede Knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjemme samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette vil hente menuen låse / nulstil.
  3. For at navigere gennem denne menu, skal du bruge volumen op / ned knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
  4. Rul ned og vælg Wipe Data / Factory Reset.
  5. Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata.
  6. Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

Men hvis din nulstilling betyder genstart, så er der en anden ting, jeg vil have dig til at prøve. Det kaldes soft reset, som dræner oplagret elektricitet inde i komponenterne specielt kondensatorer. Ved at gøre det opfrisker du faktisk hele telefonens hukommelse uden at gå på kompromis med dine data. Sådan er det gjort ...

  1. Mens telefonen er tændt, skal du fjerne bagdækslet.
  2. Træk nu batteriet ud til "strømstød" på telefonen.
  3. Tryk og hold tænd / sluk-knappen i et minut for at sikre, at el er tømt.
  4. Sæt batteriet tilbage, og fastgør det med bagcoveret.
  5. Tænd for telefonen for at se, om den nu kan registrere et signal.

Efter den bløde nulstilling, og telefonen stadig ikke kunne registrere signal, skal du prøve at starte den i sikker tilstand for at udelukke muligheden for, at en tredjepartsprogram forårsager problemet.

  1. Sluk enheden helt.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slukke for strømknappen.
  4. Så snart du slukker for tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen har fuldført genstartsprocessen.
  6. Hvis du kan læse 'Safe Mode' nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen til sikker tilstand.

I sikker tilstand, hvis telefonen stadig ikke kunne finde et signal, skal du prøve at ændre netværksfunktionen.

  1. På startskærmen trykker du på Menu-tasten.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Tilslutninger fanen, og tryk derefter på Flere netværk.
  4. Tryk på Mobilnetværk og derefter Netværkstilstand.
  5. Vælg GSM / WCDMA.

Hvis problemet forblev efter denne procedure, skal du ringe til din tjenesteudbyder og spørge om dækningen i dit område. Du råder måske til at besøge deres butik for at få telefonen tjekket.

Galaxy S4 genopretter ikke igen til mobilt datanetværk

Problem : Hej, jeg spekulerer på, om nogen har rapporteret dette problem til dig før .... Jeg har for nylig fået et tryk på Lollipop (Android 5) til min Samsung S4 (Verizon). Jeg får et 4G signal helt fint, men hvad sker der, at når jeg går i arbejde, hvor en alternativ transportør er forsynet (og hvor jeg ikke får signal til Verizon), og når jeg kommer ud af arbejdet, er telefonen ikke i stand til at lokalisere 4G-netværket (det genvinder aldrig fra mig at gå ind i min arbejdsbygning, dybest set). Den eneste måde for mig at løse dette problem synes at være at genstarte, hvilket er en smerte.

Dette har ikke været tilfældet med den tidligere Android-version ... så det ser ud til, at Lollipop ikke kan re-connect (en gætte fra min side), når den er kommet ind på et sted, der ikke har 4G-netværk og derefter vender tilbage til et miljø, der gør .

Eventuelle spor eller ting, jeg kunne forsøge at foretage yderligere fejlfinding? Enhver hjælp værdsat. - Belinda

Fejlfinding : Hej Belinda. I grunden har telefonen ikke et problem at oprette forbindelse til enten et Wi-Fi-netværk eller et mobilt datanetværk. Problemet er, det vil bare ikke automatisk genoprette forbindelse til sin tidligere forbindelse, hvilket er meget irriterende, fordi du bliver nødt til at genstarte det. Den mest grundlæggende fejlfindingsprocedure er at tænde funktionen til automatisk netværksknap. Gå til Indstillinger> Wi-Fi> tryk på Menu-tasten> Indstillinger> vælg Avanceret> Tænd for automatisk netværksknap.

Men hvis det allerede er aktiveret, skal det have noget at gøre med cachen. Den nye opdatering kan have ødelagt nogle caches, herunder filer, der bruges af systemet til trådløs forbindelse. Denne procedure kan hjælpe ...

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

Problem : Kære drøm fyr, min Samsung Galaxy S4 har ikke haft en sim i det i et stykke tid, men nu skulle jeg begynde at bruge det igen. men jeg lægger et simkort i det og det bliver ikke noget signal, nogle gange bliver det en bar, men det er jeg har modtaget nogle beskeder fra ee men ingen data. Jeg har tryed et par ting for at ordne dette, men jeg har ikke åbnet det og kontrolleret alt er tilsluttet korrekt plus tryed et par ting jeg fandt på internettet. men som sagt sagde intet har arbejdet hidtil. Jeg har sat simen i en anden telefon, og det bliver signal og data, så jeg ved, det er ikke sim. bedes du have nogle ideer, der kan hjælpe de ville være meget velkomne. Tak Jamie .

Fejlfinding : Jeg forstår, at du har forsøgt at sætte SIM-kortet til en anden telefon, og det fungerede perfekt, men har forsøgt at indstille et andet SIM-kort til din Galaxy S4 og observerede, hvor stærk signalet var? Hvis det stadig bliver dårligt signal, så er der et problem med telefonen, og du skal få det kontrolleret af en tekniker. Det er nok et problem med antennen, men lad nogen med viden i disse ting kontrollere det for dig.

Om de mobile data er det faktisk kun APN-indstillingerne, du bliver nødt til at ændre. Din anden telefon kan allerede være indstillet til at fungere med EE-netværk, men ikke din S4. Hvis du ikke kender den korrekte APN til din enhed, skal du ringe til EE og bede om det.