Sådan repareres Samsung Galaxy S5 Memory Issues [Del 1]

Leder du efter løsninger på, hvordan du løser problemer med SD-kort eller telefonhukommelse? Fortsæt med at læse, og du kan lære noget!

Dette indlæg er beregnet til at løse spørgsmål om, hvordan man løser problemer med Samsung Galaxy S5-hukommelse. Hvis du mailede os før, og du ikke finder dit spørgsmål her, så rolig, da vi i sidste ende vil offentliggøre det i de næste indlæg.

For dem, der endnu skal kontakte os, skal du sørge for at bruge linket nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5 kan ikke overføre lyd / musikfiler til SD-kort

Hver gang jeg forsøger at overføre mine lydfiler / musik til mit SD-kort, står der fejl og tillader mig ikke at. - Jesse

Løsning: Hej Jesse. Forsøger du at flytte DRM-beskyttede musikfiler til dit SD-kort? Hvis du ikke er klar over, kan DRM (Digital Rights Management) beskyttede filer som videoer, musik, film og andet digitalt indhold ikke overføres til en anden hukommelsesenhed end det tilsigtede system. Mest betalte musikfiler er DRM-beskyttede, så det er den mest sandsynlige årsag til fejlen du får. Prøv at kontakte kilden til musikfiler for at kontrollere, om indholdet faktisk er licenseret.

Problem nr. 2: Sorte udråbstegn vises, når du ser billeder, der er gemt på SD-kort

Nå, jeg har min telefon. Alt var godt. Billeder gemt på SD-kort uden problemer. Omkring 1 måske 2 uger siden (trucker havde en dårlig uge, så kan jeg ikke huske præcist) Jeg forsøgte at tage nogle billeder, og filerne var de sorte udråbstegn. Jeg gik igennem alle de trin, jeg har set på dit websted. Ingen glæde da i dag nulstillede jeg kameraapplikationen, og det syntes at løse problemet ... for omkring 5 billeder og derefter tilbage til udråbstegn. Hvis jeg forsøger at sende det, står det ikke-understøttet fil, og hvis jeg kigger efter det på SD, har filerne en tendens til ikke at være der overhovedet. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. - Jim

Løsning: Hej Jim. De sorte udråbstegn, du får, når du prøver at se dine billeder, er klare indikatorer for en beskadiget fil. Når en fil bliver beskadiget, er den mest sandsynlige årsag et dårligt eller manglende SD-kort. Prøv at afmontere SD-kortet, reformatere det, og gem derefter dine fotos igen for at bekræfte dets funktionalitet. Hvis du har det samme problem efter en reformat, skal du prøve at bruge en anden.

SD-kortets levetid kan variere afhængigt af mange faktorer. Den mest almindelige årsag til, at disse kort skal svigte hurtigere end forventet, er brugen, som også afhænger af individuelle brugere. Gamle SD-kort er mere tilbøjelige til at svigte end nyere, simpelthen på grund af slid. Test en ny og se forskellen.

Problem nr. 3: Galaxy S5 detekterer SD-kort som tomt eller har ikke-understøttede filer efter Lollipop-opdatering

Efter opdateringen til dette nye operativsystem, så snart telefonen genstartede efter installationen, kom der en meddelelse op med angivelse af "Blank SD-kort", "SD-kort er tomt" eller "SD-kort har ikke understøttede filer".

Hvis jeg klikker på den, er den eneste mulighed at formatere, og det vil jeg selvfølgelig ikke selvfølgelig gøre.

Alt var fint før opdateringen. Er dette en isoleret hændelse, eller vil du have nogen ide, hvordan jeg kunne løse dette problem?

Tak på forhånd. - Aaron

Løsning: Hej Aaron. Android Lollipop opdatering skulle ikke påvirke den sekundære lagerenhed (SD-kort), så dette skal være et isoleret tilfælde.

Har du forsøgt at indsætte SD-kortet på en anden enhed for at kontrollere, om det stadig virker? Hvis problemet opstod umiddelbart efter opdateringen, skal noget have forårsaget, at firmwaren registrerer SD-kortet som beskadiget eller ulæseligt.

Vi ved, at Lollipop kan forårsage alle mulige problemer på grund af nogle få faktorer, så dette må være en negativ effekt af opdateringen til din bestemt enhed.

Prøv at slette telefonens cachepartition for at tvinge telefonen til at oprette en frisk cache. Herefter får du adgang til SD-kortet igen for at se, hvad der sker næste gang.

Der er ingen klare løsningsopgaver for Lollipop-relaterede problemer på nuværende tidspunkt, og de eneste effektive løsninger, vi anbefaler (som også er de ting, som Google og Samsung foreslår), er at slette cachepartitionen og derefter udføre en fabriksnulstilling .

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S5 kamera og Galleri app holder frysning

Hej, jeg har problemer med kameraets frysning eller stop med at arbejde, så godt som mit Galleri altid fryser og stopper med at arbejde. Jeg er ikke i stand til at veiw mine billeder mest tid. Når den åbner fryser den. Jeg elsker at tage billeder, og det er virkelig en smerte i butt .. Hvordan løser jeg dette ?? Vær venlig at takke dig. - Angelia

Løsning: Hej Angelia. Ligesom vores anbefaling ovenfor kan du være bedre, hvis du først kan teste et andet SD-kort. Defekte eller funktionsdygtige SD-kort kan medføre problemer med langsom ydelse, frysning og nedbrud, hvis de ikke bliver overvåget. Dårlige sektorer i et SD-kort sænker strømmen af ​​oplysninger, som telefonens operativsystem bruger til at udføre opgaver som at åbne en app, tage et billede, gennemse galleriet osv. Kameraprogrammet, Galleri, telefonens primære (interne) og sekundære (SD-kort) lagringsenheder er alle sammenknyttet, så hvis nogen af ​​dem ikke fungerer korrekt, som du oplever lige nu, sker der.

Selvom der er andre mulige årsager til langsom ydeevne problemer, mener vi, at SD-kortet du har er defekt. Prøv at formatere det eller bare erstatte det for at løse problemet.

Problem nr. 5: Galaxy S5 kan ikke downloade opdateringer på grund af manglende hukommelse

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S5 med et hukommelseskort på 128 GB. Jeg får dog en besked om, at der ikke er nok plads til at downloade mine apps opdateringer. Jeg har ikke så mange apps installeret. Kan du hjælpe mig med det her? Har du en løsning på dette, tak? Tak og hilsen. - Quinn

Løsning: Hej Quinn. System- og appopdateringer gemmes normalt i telefonens primære lagerenhed (intern), ikke på SD-kortet. Ryd den interne hukommelse ud og lad nok plads, og du skal være god til at gå.

Hvis du gemmer billeder og videoer i den interne hukommelse, skal du overveje at flytte dem til et andet medium som en computer eller uploade dem til en skytservice.

Problem nr. 6: Galaxy S5 kan ikke opdatere apps og system på grund af manglende hukommelse

Hej, jeg har 2 problemer med min Galaxy S5:

• Opladning. Jeg har en OEM oplader hjemme, og det fungerer fint, men det jeg har på arbejde (også OEM) gør det ikke. Det går til og fra som laderen er løs, men telefonen er på mit skrivebord og stabil på ét sted, ikke i bevægelse. Jeg erstattede opladeren og det var fint i 2 dage. Nu gør det det samme igen.

• Det andet problem er hukommelsen. Jeg tror ikke, jeg har så mange apps, men hukommelsen er næsten i kapacitet, og jeg kan ikke opgradere som følge heraf. Jeg flyttede så mange apps til mit SD-kort, men stadig det samme problem. Kunne der være noget andet, der hogger min hukommelse?

Tak! - Gloria

Løsninger: Hej Gloria. Noget skal være forkert med opladningsporten på din telefon. De små metal kontakter i USB porten kan blive beskadiget overarbejde. Hvis telefonen stadig er dækket af en erstatningsgaranti, skal du overveje at få en ny. Hvis det er ude af garantien på dette tidspunkt, er det bedst at få det kontrolleret og / eller udskiftet.

Bemærk: IFixit-webstedet giver nyttige vejledninger til, hvordan du håndterer hardwareproblemer, som hvordan du udskifter microUSB-porten på en S5. Hvis du tror at du kan klare det, skal du bare tjekke hjemmesiden.

Dit andet problem er identisk med Quinn's ovenfor. Du skal blot lave plads i telefonens interne hukommelse, og du bliver indstillet.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy S5 langsom ydelse problem på grund af hukommelse efter Lollipop opdatering

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S5 telefon. Det fungerede perfekt og hurtigt, indtil denne frygtede nye Lollipop opdatering kom. Jeg har slettet cache partitionen, slettet alle de apps, jeg ikke bruger, og jeg sletter også mine billeder for at gemme hukommelsen! Jeg har gjort hvert trin, som hjemmesiderne siger. Men min telefon tager så lang tid at åbne selv mine kontakter eller nogen opgave, og det er virkelig frustrerende! Jeg havde store forhåbninger, mens jeg købte en Android, men nu har jeg mistet det hele siden denne Lollipop opdatering.

Jeg vil gerne vide, om der er nogen løsning på dette? Hvordan fremskynder jeg min telefon?

Jeg ville virkelig sætte pris på, om dette problem kan løses. Tak skal du have. - Suchita

Løsning: Hej Suchita. Sletning af cachepartitionen er en af ​​de mest effektive løsninger til at rette op på et problem med langsom ydelse, men hvis der ikke ændres noget efter at have gjort det, kan et andet problem end telefonens cache være i fejl her. Her er de ting, du kan prøve:

Gendan telefonen til standardindstillingerne via fabriks nulstilling

Uanset om du har gjort det eller ej, prøv at udføre en fabriksnulstilling for at sikre, at telefonen kører en ren firmware-version. Bagefter skal du observere telefonen i flere timer uden at installere nogen applikation. Dette er vigtigt, så du kan indsnævre årsagen bag problemet, da rogue eller inkompatible apps nogle gange kan bremse telefonen betydeligt. Hvis din S5 fungerer normalt uden tredjepartsapps, er det et hint, at en af ​​dine apps er skylden.

For at isolere den uberettigede app skal du installere dine apps individuelt, så sørg for at give telefonen nok tid til at køre, så du kan observere den. Gør dette, indtil du har fastslået synderen.

Installer ikke upålidelige, mindst kendte tredjeparts apps

Mindre populære eller ukendte tredjepartsapps er generelt ikke rentable, så der er ringe eller ingen motivation for udviklere til at opdatere dem yderligere, da nye operativsystemer udgives. Dette kan forårsage kompatibilitetsproblemer og andre problemer.

Mens de fleste tredjeparts apps er oprettet for at generere indtægter, er nogle få designet til at installere malware eller tjene som tilbagekaldsadgang for at flere malware kan injiceres til en enhed på et senere tidspunkt. Hold dig til populære apps, og sørg for at læse anmeldelser i Google Play Butik for at få hints om, hvorvidt den app, du skal installere, er i orden.

Kontroller SD-kortet

Et dårligt SD-kort kan potentielt forårsage problemer, så prøv at bruge en anden til at se forskellen. Vi indsamler stadig information for at se, om Lollipop-opdateringen kan forårsage potentielle SD-kortproblemer, så sørg for, at dit SD-kort er godt vedligeholdt ved at lave en regelmæssig formatering hvert par måneder.

Problem nr. 8: Galaxy S5 gemmer beskadigede filer til SD-kort hver gang

Hej der har jeg læst alt dit indlæg, og de synes at være meget hjælpsomme for andre. Jeg spekulerede på, om jer kan hjælpe mig med mit problem?

Jeg har en Samsung Galaxy S5 fra AT & T, mit problem er, at når jeg flytter en fil til SD-kortet (film, billeder, applikationer du hedder alt) bliver filerne slettet eller ødelagt næsten øjeblikkeligt. I starten syntes jeg, at det var hukommelseskortet, men jeg gik igennem 5 kort og med dem alle er det samme problem. Jeg forsøgte at hukommelseskortene med en anden smartphone, et HTC-øje, skulle være præcise og hukommelseskortene fungerer godt. Så jeg antager, at problemet er telefonen.

Jeg forsøgte hver eneste måde at flytte filen til SD-kortet (fra computer til telefon, fra telefon til kort, fra computer til kort ETC.), og resultaterne er de samme ødelagte eller slettet efter at jeg har indsat kortet på telefonen, så jeg undrer mig hvis dine fyre kan fortælle mig hvad de skal gøre og hjælpe mig med dette. Jeg vil sætte pris på, om du kan hjælpe mig med dette. Forresten, når jeg forlader filerne på telefonens interne hukommelse fungerer de godt. tak. - Norman

Løsning: Hej Norman. Skal helt sikkert være telefonen. Telefonen kan muligvis ødelægge noget et eller andet sted langs linjen for at gemme filerne på SD-kortet. Det eneste, vi kan tænke på, er fabriksindstilling, da dette ville tvinge telefonen til at vende tilbage til standardindstillingerne. Hvis der sker ændringer i firmwaren, der får filerne til at blive beskadiget, når de flyttes eller overføres til hukommelsesenheden, bør en fabriksnulstilling let rette op på den.

Problem nr. 9: Kan ikke gemme sikkerhedskopiering af telefonhukommelse, da Windows-computeren ikke registrerer telefonen

Hej. Tak for alle dine tutorials / fejlfindingsprogrammer, de har været en stor ressource for alle mine seneste problemer. Jeg har for nylig fundet et problem, som jeg ikke kan synes at finde en løsning på.

Jeg har en Samsung Galaxy S5 med de nyeste Lollipop opdateringer. Min hukommelse blev fuld, så jeg besluttede at downloade / synkronisere mine billeder og videoer til min computer (Toshiba Laptop Windows 7). Tidligere har det arbejdet. Nu får jeg en fejlmeddelelse om, at Windows ikke genkender enheden, og jeg får ikke prompt fra telefonen, der viser forbindelsen. Jeg bemærker, at det opkræver, selv om det ikke er så hurtigt.

Jeg har forsøgt at synkronisere på forskellige computere og har prøvet mange forskellige USB 2.0 og 3.0 ledninger. Jeg ved ikke, hvad der blev bedt om dette problem. Enhver hjælp ville blive værdsat, da jeg har brug for at frigøre plads på min telefon. Jeg forsøgte også et USB-flashdrev, der skifter fra micro USB til fuld USB for nem overførsel. Tak igen for din hjælp. - Thomas

Løsning: Hej Thomas. Sørg for, at fejlfinding er aktiveret under Indstillinger> Udviklerindstillinger . Hvis udviklerindstillingerne ikke er aktiveret endnu på din telefon, kan du aktivere det ved at trykke på Om enhed under Indstillinger i mindst 7 gange.

Hvis aktivering af fejlfinding ikke løser problemet, overvej at lave en fabriksnulstilling.