Sådan Fix Samsung Galaxy S5 ikke foretage opkald og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden af ​​vores fokuserede fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at løse problemer vedrørende #Samsung # GalaxyS5, der ikke foretager opkald. Som vi alle ved, er telefonens opkaldsfunktionalitet den vigtigste funktion. Når du mister dette, mangler du meget. Sikker på, at du stadig kan sende en tekstbesked eller kommunikere ved hjælp af en række internetapplikationer, men intet slår til at kalde en person direkte.

I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier har vi valgt et par spørgsmål af denne art, som er blevet sendt til os af vores læsere, der søger vores hjælp. Vi vil give de nødvendige fejlfindingstrin for hvert problem, som forhåbentlig vil føre til en opløsning.

Hvis du ejer en Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 ikke foretage opkald

Problem : Min s5 er oprindeligt fra AT & T .. Jeg bruger ikke længere på & t og har fået telefonen ulåst. Nå jeg havde også en forudbetalt telefon fra verizon (lg transpyre) og har den $ 45 månedlige plan på den. Når jeg fik min Samsung Galaxy ulåst ville jeg bruge den i stedet for min transpyre og sætte mit sim-kort fra transpyren ind i galaksen og kom ind i disse apn-indstillinger, som kun vil lade mig komme online, jeg kan ikke ringe eller sende txts. Apn- vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port-80 Apn type- standard, supl, mms Indtil videre er dette den eneste indstilling, der faktisk vil gemme til min telefon. Andre, der har forskellige apn-typer, gemmer slet ikke. Hjælp venligst. Tak

Løsning: Jeg tror, ​​at problemet her er, at du bruger en telefon, der tidligere var under et GSM-netværk (som er AT & T) til et CDMA-netværk (som er Verizon). Selvom de fleste Verizon-telefoner har et SIM-kort, bruges dette kun til adgang til det mobile mobilnetværk (LTE). Dette er sandsynligvis grunden til, at du kan få online. Opkalds- og tekstfunktionen i Verizon-telefoner behøver ikke SIM-kortet til at fungere, da netværket bruger elektroniske serienumre, som i selve håndsættet er til at identificere abonnenter. Du skal kontakte Verizon om dette spørgsmål og se, om de kan omprogrammere din telefon for at få fuld adgang til deres netværk. Din telefon fungerer dog fint, hvis den bruges i et andet GSM-netværk, forudsat at det var låst korrekt.

S5-telefon ringer ikke

Problem: Min telefon ringer ikke. Jeg fjernede batteri og sim, tændt og slukket, men fungerer stadig ikke. Alle andre funktioner virker. Jeg kan også foretage opkald, bare ikke modtage nogen. Telefonen går direkte ind i voicemail. Tak skal du have.

Løsning: Hvis din telefon går direkte til voicemail, er chancerne for, at du måske ikke har nogen telefonmodtagelse, når opkaldet kom ind. Prøv først at tjekke, hvis din telefon slet ikke har noget signal. Du bør også kontrollere, om dette problem opstår på kun et bestemt sted eller på et hvilket som helst sted, du går til. Nej, hvis du bestemmer, det er et signalrelateret problem, så prøv at kontrollere, om der er forstyrrelser i dit generelle område som en bygning måske eller noget elektronisk udstyr som en mikrobølgeovn. Du bør også kontakte din operatør og spørge om der er netværksrelaterede problemer i dit bestemte område.

Når du har fastslået, at netværket og signalet er fine, fortsæt du med fejlfinding af telefonen. De første fejlfindingstrin, du gjorde, var faktisk hvad der skal gøres oprindeligt i tilfælde som dette. Da problemet stadig vedvarer, er det næste, du skal gøre, at kontrollere dine telefonindstillinger og se om du har omstillet eller videresendt alle dine indgående opkald til voicemail. Hvis denne funktion er aktiveret, skal du deaktivere den.

Du bør også kontrollere, om dette problem skyldes en app, der er installeret på din telefon. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand. En gang i denne tilstand har nogen ringet til dig, så kontroller, om opkaldet stadig går til voicemail. Hvis du nu kan ringe op, kan problemet skyldes, at en app er installeret på din telefon. Du skal finde ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis det samme problem fortsætter selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksåbning for at fjerne eventuelle softwarerelaterede problemer, der kan forårsage dette.

S5-telefon stoppede fejl under opkald

Problem: Når jeg forsøger at foretage et telefonopkald, modtager jeg en fejlmeddelelse, der siger, at telefonen er stoppet. Opkaldet er efterfølgende tabt. Jeg mister også lyd. Når jeg trykker på taster, hører jeg ingen lyd. Det er som om det er dempet. Jeg skal genstarte telefonen for at få lyden tilbage. Jeg har fulgt de trin, du har anbefalet. Selv udført en fabriks genstart. Har stadig det samme problem. Hvad nu. Dette problem er startet for omkring 2-3 dage siden. Jeg har ikke hentet nogen apps for nylig, men jeg er altid overvældet med opdateringer. Nogen forslag?

Løsning: I de fleste tilfælde vil en fabriks nulstilling have løst problemet. Da problemet stadig vedvarer, så prøv at tjekke, om der er nye softwareopdateringer til rådighed for din telefon og anvende dem med det samme. Disse opdateringer kan indeholde rettelsen til det problem, du står over for med din telefon.

S5 kan ikke høres under opkald efter Lollipop Update

Problem: Hver gang jeg opgraderet til lollipop-softwaren, har jeg problemer med at tale i telefonen. Jeg kan altid høre hvem jeg taler med, men de kan ikke høre mig. Ligesom telefonen er dempet. Jeg har fundet ud af, at når det sker, hvis jeg lukker alle de vinduer, jeg har åbnet, vil det hjælpe i en kort periode. Jeg har forsøgt at få telefonen slettet, men det hjalp ikke med problemet. Vær venlig at hjælpe mig med det her min telefon er næsten ubrugelig som den er.

Løsning: Når du sagde, at du tørrede din telefon, gjorde du en fabriks nulstilling, eller tørrede du cachepartitionen på din telefon? Hvis du ikke har lavet en fabriksindstilling endnu, foreslår jeg at du gør det nu. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du fortsætter.

Hvis problemet efter at have været nulstillet, skal du kontrollere, om mikrofonen på din telefon har et problem. For at gøre dette skal du bare åbne din stemmeoptagerapp og optage en kort talemeddelelse. Afspil den optagede fil og prøv at lytte, hvis du kan høre din stemme. Hvis du ikke kan det, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter for at kontrollere.