Sådan løser du Samsung Galaxy S5, der ikke sender eller modtager tekstbeskeder

Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, der har til formål at løse Samsung # GalaxyS5, ikke at sende eller modtage tekstbeskeder. Som titlen antyder, vil vi takle spørgsmål vedrørende # S5, der ikke er i stand til at sende eller modtage meddelelser, der er ret irriterende, hvis du venter på en besked, der skal ankomme. Hvis du ejer denne #Samsung-enhed, vil du gerne fortsætte med at læse, da vi vil fejle fire problemer sendt til os af vores læsere, der søger hjælp.

Hvis du ejer en Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 Ikke tilgængelig for øjeblikket Prøv venligst igen senere Fejl

Problem: Jeg har modtaget en tekstbesked, som jeg antager, har et billede, og telefonen siger "i øjeblikket ikke i stand til at downloade, prøv venligst igen senere". Jeg har genstartet telefonen flere gange, men meddelelsen vil stadig ikke blive hentet. Jeg er forbundet med mit hjem Wi-Fi

Løsning: Nogle operatører kræver, at du er forbundet til mobildata i stedet for Wi-Fi for at downloade en billedbesked. Prøv at oprette forbindelse for at aktivere mobildatafontakten på din telefon og se, om du kan downloade beskeden. Sørg for, at du har et aktivt mobildataabonnement, når du gør dette.

S5 sender ikke tekstbesked

Problem : Jeg har en Samsung Galaxy S5 fra Asurion, og jeg fik det i går. Jeg tilføjede alle mine venner kontakter og prøvede at SMSe en søskende, og det fungerede bare det sagde netop ingen netværksforbindelse, og det ville ikke sende, da jeg prøvede at ringe og det sagde nødopkald kun også, når jeg slukker min telefon hele vejen og derefter tænder den igen, siger noget om simkortet, jeg ved ikke, hvad der foregår, fortæl mig om du kan.

Løsning: Har du et SIM-kort installeret i din telefon? Hvis du ikke har en, skal du installere et SIM-kort, hvis du er under en GSM-operatør. Hvis du har et SIM-kort installeret, skal du prøve at kontrollere, om den er sat korrekt i. Du bør også prøve at tage SIM-kortet ud og derefter indsætte det i en anden telefon for at se, om det stadig fungerer.

Du bør også afgøre, om telefonen er låst til en anden operatør. Hvis det er så, er det muligvis ikke muligt at arbejde med din nuværende operatør.

En anden mulighed at overveje, er at bruge et nyt SIM-kort på telefonen.

S5 Modtager ikke tekstbesked

Problem: Jeg har en Nexus 6 og en ven har Samsung Galaxy S5. Han modtager ikke mine sms'er. Alle andre, jeg kontakter, får dem, og han siger, at han får andre mennesker. Han tror ikke, at han blokerer min, men er der noget, han kunne mangle? Engelsk er et 2. sprog for ham, så jeg sender det til ham.

Løsning : Det første, der skal gøres i dette tilfælde, er at kontrollere, om dit nummer måske er blevet blokeret. Få ham til at tjekke oversigten over hans telefon, og hvis du er med i kontaktoplysninger, skal du bare trykke på "Fjern fra afvissliste".

Hvis dine kontaktoplysninger ikke er medtaget i ignoreringslisten, er det næste, der skal kontrolleres, hvis en app blokerer din besked. For at kontrollere dette skal telefonen startes i fejlsikret tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Send ham en besked. Hvis han kan få beskeden, kan en app installeret i sin telefon muligvis blokere dine meddelelser tidligere. Han skal finde ud af, hvilken app dette er og afinstallere det.

S5 modtager ikke SMS-besked efter opdatering

Problem: Siden den sidste systemopdatering får jeg ingen lyd, når jeg får en tekst. Jeg har genstartet, taget batteriet ud, men intet hjælper. Jeg søgte efter problemet på dit websted, men kunne ikke finde en løsning. Hjælp venligst! Når jeg fortæller folk, at jeg ikke modtog deres tekst, får jeg det samme udseende, som om jeg sagde kontrollen i posten. Dårlig analogi, men du får hvad jeg mener. Tak SOOOOOO meget for alt hvad du gør! Du har løst mange problemer for mange mennesker.

Løsning: Prøv at kontrollere lydstyrken for dine meddelelseslyde og sørg for, at den er indstillet til maksimum. Du bør også prøve at bruge en anden meddelelsestone og kontrollere, om problemet stadig er det samme.

At slette cachepartitionen på din telefon hjælper også i tilfælde som denne.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Da dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, bør du også overveje at lave en fabriksåbning for at løse problemet. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data først, før du fortsætter.

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.