Sådan repareres Samsung Galaxy S5, der ikke kan oprette forbindelse til internettet samt andre forbindelsesproblemer

I dette indlæg vil jeg takle et af de mest almindelige problemer med Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); kan ikke oprette forbindelse til #Internet enten via Wi-Fi eller mobildata. De problemer, jeg nævnte her, sendes af vores læsere, som telefonen ikke kan oprette forbindelse til internettet, hvis Wi-Fi er slukket, DNS-opslag mislykkedes, andre enheder mister forbindelsen, hvis telefonen er tilsluttet netværket mv.

Der er en chance for, at du vil støde på nogle af disse problemer, så læs videre for at vide mere og hvordan man skal håndtere dem. Hvis du imidlertid forsøgte at finde en løsning til et andet problem, kan du besøge vores Galaxy S5 fejlsøgningsside, da vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge. Find problemer relateret til din og prøv de løsninger, vi har givet. Hvis de ikke vil fungere for dig, så kontakt os. Udfyld denne formular og tryk på send, når du er færdig.

Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til internettet, når Wi-Fi er slukket

Problem : Kære herre. Min Samsung har downloadet en opdatering i går, og siden da har mine mobiltelefoner Internet ikke fungeret. Jeg kan oprette forbindelse til WiFi derhjemme og arbejde, og de fungerer godt, men ellers når WiFi er slukket, kan jeg ikke bruge internettet på min enhed. Jeg har forsøgt at rydde cachen, som jeg så på dit websted, som ikke har været vellykket. Hjælp venligst. Mange tak.

Fejlfinding : Der er to primære måder at oprette forbindelse til internettet, og det er enten via et Wi-Fi-netværk eller et mobilt datanetværk. Dit problem er sidstnævnte; din telefon kan ikke oprette forbindelse til din udbyders mobildatanetværk. For at løse dette problem er her hvad du skal gøre:

  1. Sørg for, at mobildata er aktiveret i din telefon.
  2. Hvis den er aktiveret, men du stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af andre apps, så prøv at surfe ved hjælp af lagerbrowseren.
  3. Hvis problemet forbliver, skal du kontrollere APN-indstillingerne i din telefon, men for at sikre dig, at du skal rette en, foreslår jeg, at du ringer til din tjenesteudbyder og beder om det. Du kan også bede repen om at gå igennem ved at indstille den korrekt.
  4. Du kan også forsøge at bekræfte med repetøren, hvis din konto stadig er i god stand og hvis der ikke er nogen blokke på din konto, der forhindrer dig i at bruge mobile data.

Galaxy S5 har ikke internet når væk fra et Wi-Fi-netværk

Problem : Jeg er ny på denne telefon, ikke sikker på hvad lollipop er, men jeg har Android version 5.0, men kan ikke oprette forbindelse til nettet, når jeg er væk fra min Wi-Fi.

Fejlfinding : Sørg for, at mobildataene er aktiveret, og at din telefon har den korrekte APN, ligesom det første problem. Hvis du mente, at din telefon ikke automatisk kunne oprette forbindelse til internettet i mangel af et Wi-Fi-netværk, så prøv dette:

  1. Stryg ned fra toppen af ​​skærmen med en finger.
  2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre.
  3. Tryk på WiFi-ikonet.
  4. Tryk på menuikonet øverst til højre på skærmen.
  5. Vælg Avanceret fra rullemenuen.
  6. Marker afkrydsningsfeltet ud for "Smart network switch".

Dette kræver dog, at din konto må bruge mobile data, og at du havde din telefon korrekt indstillet til at oprette forbindelse til din udbyders mobildatanetværk.

Galaxy S5 viser fejl i fejlfinding i DNS-opslag

Problem : Det siger, at DNS-opslagningen mislykkedes. Jeg har forsøgt genstart og fabriks nulstilling. Jeg havde været i hardware og måske ved et uheld rørt noget, som jeg ikke skulle antage. Denne telefon er ikke aktiveret, så det ikke er muligt at komme på internettet eller spille butik har gjort det umuligt at rette op.

Forslag : Galaxy S5, der viser fejlen, er kun effekten, og årsagen er din router eller dine netværksindstillinger. Jeg ved ikke, hvad din router er, men det er bedst, hvis du har ringet til din tjenesteudbyder og har sin teknologi, så tag et kig på det.

Andre enheder mister forbindelsen, hvis Galaxy S5 er tilsluttet

Problem : Jeg har to Galaxy S5'er og en Android Moto. Hvis jeg har dem på Wi-Fi på mit hjemmenetværk, vil de forbinde og du kan surfe på internettet. Imidlertid vil alt mit hjemmebaseret internet (computere, tv, playstations osv.) Stoppe med at arbejde (siderne vil ikke indlæse ... netflix lægger fast og sætter sig fast på 25%), når du slukker for Wi-Fi på telefonen, kommer computeren / tv'et lige tilbage på.

Jeg købte en ny Wi-Fi-router (asus-AC1900 dobbeltbånd), modtaget et nyt modem fra mit telefonselskab, forsøgte forskellige indstillingsændringer, men intet virker. Hvis jeg vil være på Wi-Fi på min mobiltelefon, kan intet andet være forbundet med internettet. HJÆLP VENLIGST. Jeg har fejlet det i over et år.

Fejlfinding : Jeg har faktisk oplevet et problem relateret til din, ikke så længe siden, og han har også fejlfinding det samme problem i over 6 måneder. Han brugte også et dual-band modem / router. Det er her problemet starter. Jeg er ikke rigtig bekendt med ASUS AC1900, og jeg ved ikke, om du allerede har konsulteret din internetudbyder's tech om det, men at slukke for dual-band-funktionen vil tvinge alle dine enheder til at oprette forbindelse til samme bånd, og det vil rette din problem.

Galaxy S5 mobile data skiftes væk

Problem : Hej, jeg bruger Samsung Galaxy S5, og til min overraskelse er der ingen knap til at skifte mobildata til / fra i meddelelsespanelet. Hver gang jeg vil slukke de mobile data, skal jeg navigere i indstillingsmenuen og derefter gå til mobilnet og derefter tænde / slukke mobildataene.

Løsning : Ingen ved, hvorfor Samsung måtte ændre tage væk de mobile data skifte, men en ting er sikkert her; det er et firmware problem. Dette problem er ikke eksklusivt for Galaxy S5, da S6 og Edge-ejere også stødte på det. Faktisk udgav Samsung en mindre opdatering, der ville rette den. I dit tilfælde er der imidlertid ikke meget vi kan gøre ved det, men vente, indtil Samsung udsender en ny opdatering, der vil adressere den.

Jeg forstår, hvordan ubelejligt det er, går gennem alle menuerne i indstillingerne, men der er faktisk apps, der giver dig mulighed for at oprette en genvej til tjenester, du ofte bruger. En ting jeg tidligere brugte var Widgetsoid. Du kan måske prøve den ene eller andre apps, der virker for dig.

Galaxy S5 ingen mobil datatjeneste, bare Wi-Fi

Problem : Android version 4.4.2. Jeg er i Storbritannien på 3-netværket. For nylig var på ferie, havde flytilstand på og brugt wifi. Når du vender tilbage, drejes flymodus og nu forbinder mobildata, på trods af, at mobilt dataikon lyser. Jeg kan kun bruge wifi.

Fejlfinding : Prøv at kontrollere APN'en i din telefon for at se, om den er i overensstemmelse med din udbyderens indstillinger. Du kan ringe til sin tekniske support og bede om det bare for at være sikker på at du har den rigtige.

Beslægtet problem : Jeg har problemet beskrevet i din seneste artikel om Wifi, hvor jeg viser at være forbundet til mit Wi-Fi-netværk, men ingen data kan sendes eller modtages. Problemet skyldes mobil Hotspot. Det har været sådan, da telefonen var ny, så vidt jeg kan fortælle. Dette problem har vedvaret gennem tre eller fire patches og opdateres til lollipop. For at nulstille problemet skal jeg genstarte telefonen. Telefonen er ikke og har aldrig været forankret.