Sådan repareres fejlen i Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Google Play Butik er stoppet"

"Desværre er Google Play Butik stoppet."

Det er den nøjagtige fejlmeddelelse, du får, hvis Google Play Butik går i stykker. Det er også det første problem, jeg behandlede i dette indlæg, og denne gang er det #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), der er involveret.

Som det officielle Android-marked er Google Play Butik integreret i firmwaren. Så hvis det går i stykker, er det næsten ensbetydende med at sige, at det er et firmware problem. Men der var tilfælde, hvor appen går ned uden at påvirke firmwaren. Hvis dette er tilfældet, rydder dets cache og data kan virke, ellers er det lidt mere kompliceret, end det ser ud til.

Læs videre, hvordan du løser dette problem samt de problemer, jeg nævnte i denne artikel. Du kan henvise til listen nedenfor og klikke på linket for at hoppe til et bestemt problem.

  1. Galaxy S6 Edge Plus viser, at "Google Play Butik er stoppet" -fejl
  2. Spørgsmål om S Voice og Ny Apps-nøgle
  3. Spørgsmål om backup-adgangskode efter fingeraftryk scanner mislykkedes
  4. Galaxy S6 Edge Plus skærmen lyser ikke, når dækslet åbnes

For dem, der har andre problemer, skal du besøge siden om fejlsøgning og forsøge at finde problemer, der er relaterede til eller ligner din, og bruge de eksisterende løsninger. Hvis de ikke virker, eller hvis du ikke kan finde et problem, der ligner det, du har, så udfyld dette spørgeskema for at kontakte os. Bare sørg for at inkludere alle nødvendige detaljer om problemet, så vi kan hjælpe dig bedre.

Galaxy S6 Edge Plus viser, at "Google Play Butik er stoppet" -fejl

Problem : Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge Plus, og jeg får en fejl, som Google Play Butik er stoppet, og andre programmer. Også WhatsApp, jeg kan ikke vælge mere end en video, selvom størrelsen lille, tidligere var jeg i stand til at gøre det.

Jeg forsøgte at gøre fabriksnulstilling, og jeg gik også til Samsungs servicecenter og de lagde ny software, men problemet er ikke løst. Hjælp mig venligst med at løse dette problem. Med venlig hilsen.

Svar : Du nævnte to problemer her, og jeg er ikke sikker på, om begge ikke er blevet løst ved at geninstallere firmwaren. Hvad angår WhatsApp problem, skal du rapportere det til udvikleren. Det virkelige problem her er Google Play Butik. Jeg forstår, at teknikerne allerede "geninstalleret" firmwaren på ingen måde, men det jeg undrer mig over, er, om de opdaterede det med en ny firmware eller beholdt den aktuelle version.

Prøv at gøre master nulstilling og se om fejlen stadig kommer op umiddelbart efter det. Hvis det er tilfældet, har du brug for nogen, der ved, hvordan man løser problemet uden at følge de retningslinjer, som Samsung har fastsat ved fejlsøgning af sine enheder. Hvis det ikke kan løses ved standardprocedurer, skal du finde en person, der kan rod det og installere brugerdefineret ROM. Hvis du ikke kan lide den idé, så ring til Samsung. Måske kan dets teknikere hjælpe dig.

Sådan Master Reset Galaxy S6 Edge +

  1. Først skal du sikkerhedskopiere alle dine data, herunder dine filer, apps, billeder, videoer, musik osv.
  2. Fjern din Google-konto fra din telefon.
  3. Deaktiver skærmens lås, du har opsætningen.
  4. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  6. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  7. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  8. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  9. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  10. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Spørgsmål om S Voice og Ny Apps-nøgle

Spørgsmål : Hej, jeg har Samsung S6 Edge Plus, og jeg stødte på nogle problemer. Jeg spekulerede på, om startskærmen kan ændres til at være S Voice. Jeg ved, at det var en mulighed med noten 3. Også menuknappen, der skulle være menuknappen på kanten plus når du trykker på den, tager den dig ind i alle de programmer, der er åbne, og med noten 3 var det faktisk en menuknap. Nu er det noget, jeg holder ved med at glemme, der adskiller sig fra noten 3, men jeg spekulerede på, om du også kan ændre det. Også min sidste ting er min s talesamtale meget hurtigt. Slags lyde som en snakkende robot eller som en snakkende Mickey Mouse. Er der nogen måde at få det i at tale så hurtigt og måske lidt langsommere? Forhåbentlig kan du svare på disse spørgsmål for mig. Mange tak.

Relateret problem : Hej der har jeg et spørgsmål. Mit første spørgsmål er, er der en måde at aktivere hjemme-knappen til at være S-stemmen som den var på min Galaxy Note 3? Jeg vil også vide, er der en måde at bremse stemmen på stemme? Hvis jeg klikker på det for at stille hende et spørgsmål, siger det, så hurtigt, at jeg ikke kan forstå det. Og hvis der er noget koldt, som du anbefaler på denne telefon, skal du dele. Tak skal du have.

Svar : Jeg er lidt forvirret over spørgsmålet om ændring af startskærmen med S Voice. Hvis du mente Home-knappen, så er den som standard indstillet til at starte S Voice. Med Note 3 skal du dobbeltklikke på knappen, men med S6 Edge Plus skal du bare trykke langsomt på knappen for at åbne S Voice.

Med hensyn til softkey til venstre for Home-knappen er det nu Ny Apps-nøglen, og der er ikke noget vi kan gøre ved det; vi kan ikke genkarte det for at være menuknappen igen.

Hvis S Voice kun taler så hurtigt, skal du bare gå til siden S Voice Settings og trykke på Reset S Voice. Det sletter de data, du har gemt på serveren, og bringer appen tilbage til standardindstillingerne.

Jeg håber jeg besvarede dine spørgsmål godt.

Spørgsmål om backup-adgangskode efter fingeraftryk scanner mislykkedes

Spørgsmål : Fingeraftryk kunne ikke åbne min mobil. En sikkerhedskopieringsadgangskode kom op. Jeg sætter et 4-cifret nummer som en sikkerhedskopi. Har fået besked fra sælger, du kan ikke have et 4-cifret nummer som backup til at åbne telefonen, når fingeraftrykket ikke virker. Har kun 6 forsøg på fingeraftryk. Brug derefter sikkerhedskopiering. Telefonen er tre uger gammel og en kontrakt telefon. Er det sandt, jeg har brug for et navn ikke 4 cifre nummer for at fortsætte. Jeg har brugt 4 nummercifrede før og det fungerede. Fortalte ikke muligt. Hjælp venligst.

Svar : Brug det, du tror, ​​vil fungere. Men for at besvare dit spørgsmål, vil du vide, om det er en pinkode eller en adgangskode, afhængigt af hvad enheden giver dig mulighed for at skrive på. Hvis det giver dig det fulde tastatur, så er det et kodeord; hvis det kun giver dig det numeriske tastatur, er det en PIN-kode.

Galaxy S6 Edge Plus skærmen lyser ikke, når dækslet åbnes

Problem : Hej, der ved ikke, om du kunne rådgive, men jeg har tabt. Min telefon arbejde er i alle henseender helt fint. Indtil du lægger et dæksel på det, og så når du åbner dækslet lyser skærmen ikke op, så du kan låse den op. Når du lukker dækslet, forbliver skærmen også. Jeg troede, at sensoren var brudt, men når jeg ringer, tændes og slukkes skærmen afhængigt af afstanden fra mit ansigt, som det skulle. Har du nogensinde hørt om dette problem før? Med venlig hilsen Dave.

Svar : Det er svært for os at bestemme, hvad problemet er, fordi vi ikke kender den slags cover, du bruger på din telefon. Men som du sagde, fungerer telefonen i enhver henseende, undtagen når dækslet åbnes. Problemet kan være i selve dækningen.