Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge, der ikke kan oprette forbindelse til internettet via mobile data

Forbindelsesproblemer er blandt de mest almindelige problemer, vi modtog fra Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ejere siden udgivelsen. Der er to grundlæggende måder at oprette forbindelse til, og det er via Wi-Fi eller mobile data. I dette indlæg vil jeg behandle spørgsmål relateret til sidstnævnte.

Der er en vigtig ting, du skal huske, hvis du medbringer din enhed fra en udbyder til en anden; det skal omkonfigureres for at kunne få service fra den nye udbyder. Du skal ringe til teknisk support og få din enhed til rådighed. Hvis du medbringer dit telefonnummer, skal du vente 24 til 48 timer, før porten skal fuldføres.

Men bortset fra levering og porting er der én ting, du skal gøre - for at indstille APN'en korrekt, så telefonen kan tilsluttes problemfrit med din nye udbyder. Du kan anmode om hjælp fra teknisk support, eller du kan bare spørge om det korrekte APN og sætte det op selv. Fortsæt med at læse nedenfor for problemer, du måske støder på i fremtiden.

1. ATT Galaxy S6 Edge mobile data fungerer ikke på T-Mobile-netværket
2. Verizon Galaxy S6 Edge mobile data, der ikke arbejder på Reliance-netværk
3. S6 Edge kan ikke få internetforbindelse fra Simple Mobile
4. S6 Edge kan få beskeder, men ikke internet

Hvis du har andre problemer og har brug for yderligere hjælp, kontakt os ved at udfylde dette spørgeskema. Dette er en gratis service, vi tilbyder. Vi vil ikke bede om andet end tilstrækkelig information om problemet. Vi vil gøre vores del det bedste, vi kan, hvis du gør din del ved at fortælle os i detaljer, hvad problemet handler om.

Du kan også søge efter problemer, vi allerede har adresseret før, og brug de eksisterende løsninger, der gælder for din bekymring. Du kan finde hundredvis af problemer fra vores S6 Edge-fejlfindingsside.

ATT Galaxy S6 Edge mobile data fungerer ikke på T-Mobile-netværket

Problem : Jeg har lige købt en ny galaxy s6 kant og min data slags fungerer ikke. Det virker perfekt i ultra strømbesparende tilstand og en smule nogle gange, når enheden tændes. Det virker bare ikke, når jeg bruger enheden normalt selv. Jeg har forsøgt at rydde enhedens cache og starte i sikker tilstand og hverken har arbejdet. Det eneste jeg kan tænke på er, at jeg ikke har prøvet at udskifte SIM-kortet, og telefonen er en AT & T-model, som jeg bruger på et T-Mobile-netværk. Opkald og tekst fungerer fint, og wi-fi fungerer fint, og det er bare dataene.

Fejlfinding : Ud over at have enheden til rådighed, som normalt foretages af din udbyder's tekniske support, skal den konfigureres for at kunne oprette forbindelse til datanetværket og få service.

Din enhed er ikke oprindelig en T-Mobile-variant, så det var ikke nationalt indstillet til at oprette forbindelse til sit netværk. Et nyt adgangspunktnavn (APN) skal oprettes, der bærer T-Mobiles indstillinger, så du kan have internetforbindelse via mobile data. Følg disse trin:

Trin 1 : Tryk på Apps-ikonet på startskærmen, og tryk på Indstillinger.

Trin 2 : Under "Forbindelser" sektionen skal du trykke på Mobil netværk og trykke på Adgangspunktnavn.

Trin 3 : Tryk på ikonet Flere og vælg derefter Ny APN og indtast disse værdier (felter der ikke er medtaget her, skal overlades som det er):

• Navn : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• Proxy :
• Havn :
• Brugernavn :
• Adgangskode :
• Server :
• MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy :
• MMS- port :
• MMS- protokol : WAP 2.0
• MCC : 310
• MNC : 260
• Godkendelsestype :
• APN type : ELLER Internet + MMS
• APN- protokol : IPv4 / IPv6
• APN roamingprotokol : IPv4
• Aktivér / deaktiver APN :
• Bearer : Uspecificeret

Trin 4: Når du har kontrolleret, at alt er indstillet korrekt, skal du trykke på Gem.

Trin 5 : Du kan nu angive det nye APN, du oprettede for at være standardprofilen.

Hvis du stadig har problemer med din telefon efter at have gjort dette, skal du kontakte T-Mobile og søge assistance.

Verizon Galaxy S6 Edge mobile data, der ikke arbejder på Reliance-netværk

Problem : Jeg har en Galaxy S6 Edge Verizon mobil ulåst. Købt den fra USA. Nu er jeg forbundet med Reliance CDMA-forbindelse og alle ting fungerer godt, men ikke internettet. Vær venlig at guide mig til at gøre det.

Fejlfinding : Det er stort set bare det samme problem som det første, så jeg vil have dig til at følge trinene i oprettelsen af ​​en ny APN, men i stedet for at bruge T-Mo's, skal du bruge disse:

• Navn : Reliance Net
• APN : rcomnet eller smartnet
• Proxy :
• Havn :
• Brugernavn :
• Adgangskode :
• Server :
• MMSC :
• MMS Proxy :
• MMS- port :
• MCC : 404
• MNC : 013
• Godkendelsestype : eller PAP
• APN Type : internet

Der er en chance for, at du ikke kunne oprette en ny APN i betragtning af, at enheden er en CDMA-variant, i dette tilfælde skal du ringe tillid og anmode om hjælp.

S6 Edge kan ikke få internetforbindelse fra Simple Mobile

Problem : Jeg bruger Simple Mobile og kan ikke oprette forbindelse til internettet ved hjælp af deres data. Jeg kan kun oprette forbindelse til Wi-Fi. Jeg forsøgte at indstille APN efter deres indstillinger, plus andre indstillinger fra Google. Kundeservice var heller ikke god. Intet fungerer, vær venlig at hjælpe. Tak!

Svar : Hvis dette problem allerede eksisterede siden dag 1, har du ikke andre muligheder, men at ringe til din tjenesteudbyder om det. Men hvis det startede for nylig, er der en chance, at Simple Mobile ændrede sine APN-indstillinger, og alt du fandt online er ikke korrekt. Du skal stadig ringe til din udbyder og spørge om den korrekte APN.

S6 Edge kan få beskeder, men ikke internet

Problem : Jeg har dataplan i min S6 Edge, jeg kan få beskeder og meddelelser via datapakken, som jeg havde, men jeg kan ikke gennemse mobile data. Send venligst mig manuelle indstillinger for at rette den.

Svar : Jeg antager, at du henviser til MMS-beskeder, fordi tekstmeddelelser ikke rent faktisk betyder noget i denne samtale. Hvis du kan bruge data til at sende og modtage MMS- eller billedmeddelelser, skal du kontrollere APN for internettet. Husk, at MMS og Internet har forskellige indstillinger. Du kan følge instruktionerne i det første problem og bruge din udbyderens APN-indstillinger. Hvis alt andet fejler, skal du ringe til din udbyder, da de kan hjælpe dig bedre med det.