Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge, der ikke tænder [Fejlfinding Guide]

Der har været rapporter om nogle Samsung Galaxy S6-kanter, der ikke tænder. Faktisk modtog vi flere e-mails om dette problem. En af vores læsere fortællede, at hendes telefon lige var slukket alene ud af det blå og nægtede at komme videre. I dette tilfælde, da der ikke er nogen åbenbar årsag, skal fejlfinding foretages efter grundlæggende og sikre procedurer.

Vi teknikere har vores egen måde at vide, hvad problemet er. Nogle kan springe til en mere risikabel procedure, mens størstedelen af ​​os foretrækker den sikrere rute, især når man beskæftiger sig med dyre smartphones som Galaxy S6 Edge.

Hvis du er et af de mennesker, der har dette problem, så læs videre, da jeg vil guide dig igennem at opdage, hvad problemet er og finde en løsning til det. Men vær opmærksom på, at problemet kun skyldes en app, en fejl i systemet, en beskadiget data eller en cache eller en hardwarefejl. Uanset årsagen er vores primære mål at bringe telefonen tilbage til livet.

Men hvis du har andre problemer, foreslår jeg, at du besøger vores Galaxy S6 Edge-fejlfindingsside, da vi nævnte de problemer, vi allerede har behandlet. Prøv de løsninger, vi leverede, og hvis de ikke fungerede for dig, send os en e-mail til [email protected]. Giv alle nødvendige detaljer om problemet, så vi kan nøjagtigt vurdere problemet og give dig passende løsninger.

Her er et par e-mails, vi modtog vedrørende dette problem.

Email 1 : Hej fyre! Jeg har en ny Samsung Galaxy S6 Edge. Det har været hos mig i et par måneder nu, og jeg har altid taget godt af det. Ingen vandskader, det blev ikke tabt eller noget. I går slukkede den alene og da jeg forsøgte at tænde den, skete der intet. Jeg freaking ud nu, fordi jeg ikke ved hvad jeg skal gøre, hvis du bare kunne hjælpe mig med det, ville jeg helt sikkert sætte pris på det.

E-mail 2 : Hej dør fyr. Min S6 Edge tændes ikke, når jeg trykker på tænd / sluk-tasten. Det har været sådan her i næsten to dage nu. Alt jeg husker er, at jeg forlod det opladning natten over, og da jeg vågnede om morgenen, var skærmen slukket og vil ikke tænde. Hvad er problemet her? Hjælp mig.

Nu går du tilbage til problemet, her er hvordan du fejler Samsung Galaxy S6 Edge, der ikke tænder ...

Trin 1: Oplad din telefon

Der er blevet rapporteret tilfælde, hvor ejeren troede, at telefonen stadig har nok batteri til venstre for at finde ud af, at det var drænet kraften hurtigere end før. Så denne procedure er at udelukke muligheden for, at det kun er et drænet batteri problem.

Denne meget grundlæggende procedure giver faktisk mere indsigt i problemet end blot at fortælle om batteriet er tomt eller ej. Det tvinger faktisk telefonen til at reagere på det. For eksempel vil det tvinge telefonen til at vise det sædvanlige opladningsikon eller for at tænde LED-indikatoren øverst på skærmen. Hvis disse "ladestegn" viser i det mindste lige så tidligt som i dette trin, kan du næsten se, at telefonens hardware er fint. I så fald skal telefonen lade op for mindst 10 minutter.

Hvad hvis telefonen ikke vil opkræve?

Nå så er der et problem med opladning, og der er en anden fejlfindingsvejledning til det.

Trin 2: Prøv at tænde telefonen

Hvis du antager, at telefonen er opladet, når du har plugget den i, og du har tilladt et par minutter at genoprette strømmen, skal du prøve at tænde den normalt for at se, om den slukker. Mens alle disse opladningstegn var til stede, da du tilsluttede det, var der ingen garanti for, at telefonen ville tænde. Så hvis telefonen ikke tændte, fortsæt til næste trin.

Trin 3: Prøv at starte telefonen i fejlsikret tilstand

Der var tilfælde, hvor enheden nægtede at tænde, efter at en app styrtede, hvilket gjorde at telefonen ikke reagerede. Opstart i sikker tilstand vil midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps. Så hvis en af ​​disse apps forårsagede problemet (forudsat at problemet er så simpelt som det), skal telefonen kunne starte op i sikker tilstand med succes. Ellers kan du prøve det næste trin.

Sådan starter du i fejlsikret tilstand

  1. Sluk din Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
  4. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
  5. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Trin 4: Prøv at starte S6 Edge i Recovery Mode

Gendannelsestilstanden eller Android System Recovery gør det muligt for telefonen at tænde for hver komponent indeni uden at skulle indlæse Android GUI. Det betyder, at din telefon nemt kan komme ind i denne tilstand, forudsat at alle hardwarekomponenter indeholdende batteri og displaypanel er fine. Så hvis din enhed nægtede at starte op i denne tilstand, er det mere sandsynligt, at der er et hardwareproblem end firmware.

Sådan starter du i genoprettelsesfunktion ...

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.

Trin 5: Send telefonen til reparation eller tjek

På dette tidspunkt er det næsten sikkert, problemet er med hardware. Din Galaxy S6 Edge kan stadig være under garanti, så det åbner automatisk det automatisk. Hvis du har nok færdigheder til at åbne din telefon og tjekke indvendigt for at være sikker på om det er et hardwareproblem eller ikke, før du beder om hjælp fra en tekniker, så fortsæt på egen risiko. Ellers har nogen med tilstrækkelig viden og færdigheder håndtere det for dig.

Har du problemer med din telefon, der ikke tænder?

Vi kan hjælpe dig med fejlfinding. Vi har allerede offentliggjort fejlfindingsvejledninger til følgende enheder:

Telefonen vil ikke tænde fejlfinding

Telefoner
Samsung Galaxy S8 vil ikke tænde
Samsung Galaxy S7 vil ikke tænde
Samsung Galaxy S7 Edge vil ikke tænde
Samsung Galaxy S6 vil ikke tænde
Samsung Galaxy S6 Edge vil ikke tænde
Samsung Galaxy S6 Edge + vil ikke tænde
Samsung Galaxy S5 vil ikke tænde
Samsung Galaxy S4 vil ikke tænde
Samsung Note 5 vil ikke tænde
Samsung Note 4 vil ikke tænde
Samsung Note 3 vil ikke tænde
Samsung Galaxy J7 vil ikke tænde
Samsung Galaxy J3 vil ikke tænde
Google Pixel vil ikke tænde
Google Pixel XL vil ikke tænde
HTC 10 vil ikke tænde
LG V20 vil ikke tænde
LG G5 vil ikke tænde
LG G4 vil ikke tænde
Motorola Moto G4 vil ikke tænde
Nexus 6P vil ikke tænde
Nexus 5 vil ikke tænde
Huawei P9 vil ikke tænde
Xiaomi Mi5 vil ikke tænde