Sådan repareres Samsung Galaxy S6, som ikke vil opdatere, andre systemproblemer [Fejlfinding Guide]

Mange #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) ejere gearer op til den kommende Android 7.1 #Nougat opdatering roll out, som kan ske i denne måned. Nogle luftfartsselskaber og serviceudbydere har også rullet ud sikkerheds patches og andre mindre opdateringer som forberedelse til den store. Men der er ejere, der klager over deres enhed, ikke at kunne opdatere af en eller anden grund, mens der er dem der er plaget med andre systemrelaterede problemer.

Læs videre for at vide mere om de problemer, jeg har tacklet i dette indlæg, og lær hvordan du fejler din telefon, hvis du støder på et af disse problemer. Husk at dette er et fejlfindingspost, hvilket betyder, at vi vil forsøge at samle flere oplysninger om problemet ved at udelukke muligheder, hvilket er vigtigt for os at vide, hvad de skal gøre for at rette op på det. Prøv at gå gennem listen over problemerne nedenfor og klik på linket for at hoppe til et bestemt problem eller afsnit ...

  • Galaxy S6 kan ikke afslutte installationen af ​​den nye opdatering, stopper brat
  • Samsung Galaxy S6 slukker med rød "brugerdefineret binær blokeret af FRP-lås" -teksten
  • Samsung Galaxy S6 Kan ikke opdatere, Straight talk
  • Samsung Galaxy S6 vil ikke downloade og installere den nye opdatering
  • Samsung Galaxy S6 sidder fast i Lollipop-version

Men før det, hvis du nogensinde forsøger at finde en løsning på et helt andet problem, slip på vores Galaxy S6-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed, siden vi begyndte at understøtte den. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-problemer og trykke på send for at kontakte os.

Galaxy S6 kan ikke afslutte installationen af ​​den nye opdatering, stopper brat

Problem: Der er en opdatering, som jeg skal downloade til min Galaxy S6. Jeg har allerede ringet til min udbyder og repræsentanten fortalte opdateringen er faktisk officiel, men den vil ikke installere. Jeg mener, når jeg forsøger at downloade det til min telefon, begynder det at finde, men af ​​en eller anden grund stopper telefonen bare med at downloade den, så installationen ikke fortsætter. Jeg er ikke helt sikker på, hvad problemet virkelig er, så hvis du kan kaste lys over dette problem, ville det være meget nyttigt, da jeg ikke er en teknisk person.

Fejlfinding : Problemer som dette sker hele tiden, og oftere forekommer de, når du mindst forventer dem. Der er flere muligheder for at undersøge, hvad der forårsagede problemet. Så lad os bare gå igennem dem og se, om vi kan gøre din enhed opdateret til den nyeste firmware.

Internetforbindelse forstyrret . Du downloader faktisk en komprimeret fil på ikke mindre end 400 MB, det er naturligvis nødvendigt at have en stabil internetforbindelse, mens du forsøger at downloade og installere den nye firmware. Enhver afbrydelse af forbindelsen kan medføre fejl i opdateringen. For at sikre, at du har en stabil forbindelse, skal du oprette forbindelse til et Wi-Fi-hotspot i stedet for at bruge mobildata.

Der er ikke nok plads i din telefon . Den nye firmware downloades til telefonens interne opbevaring, og hvis der ikke er plads nok, vil overførslen eller installationen mislykkes. Forudsat at opdateringen kun er 400 MB, og du har omkring 500 MB plads tilbage i telefonens hukommelse, er det ikke nok. Hvorfor? Fordi downloadet vil tage op 400MB og huske at du downloader en komprimeret fil, så under installationen vil filerne blive ekstraheret, og du kan få brug for yderligere 400MB eller endnu mere. Prøv at frigøre noget plads i telefonens interne opbevaring ved at flytte dine billeder, videoer og store filer til din computer eller cloud storage. Du kan også afinstallere store, ubrugte apps.

Nogle filer er allerede blevet downloadet. Når du først forsøgte at downloade opdateringen, kan nogle filer allerede være blevet downloadet, men ikke installeret. Så ser telefonen dem, men siden første gang fejlet, forbliver disse filer i mappen. Når du forsøgte at downloade opdateringen igen, kan der opstå konflikter på grund af disse filer, og da du ikke har adgang til dem, skal du bare sikkerhedskopiere dine filer og data og derefter nulstille din telefon. Efter nulstillingen skal du prøve at downloade firmwaren igen. Sådan ændrer du din enhed ...

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber det hjælper.

Samsung Galaxy S6 slukker med rød "brugerdefineret binær blokeret af FRP-lås" -teksten

Problem: Jeg har galaksen s6. Jeg slog det af og gik for at tænde det igen og det bringer galaksenavnet op, men øverst siger i rødt "brugerdefineret binært ved at være blokeret af FRP-lås", så slukker. Jeg prøvede at følge nogle youtube videoer, men begge smart switch app og vælge 3 app fortælle mig, at min enhed ikke understøttes.

Løsning: Hvis din enhed er rodfæstet, er dette et af symptomerne, eller vi kan sige "bivirkning" for at rødme din enhed. 'Fabriks nulstillingsbeskyttelse' (FTP) er et sikkerhedssystem, der beskytter enheden mod tyve, der nulstiller enheden, og den vil bede om legitimationsoplysninger fra den oprindelige ejer. Hvis du ikke er den oprindelige ejer af enheden, er det muligt, at denne enhed har brugerdefineret ROM (rooted).

Dette er et alvorligt problem, der ikke kan gøres nemt, og den eneste mulige løsning til løsning er via ODIN. Først og fremmest havde du brug for en pc til at downloade og installere valg- og lager ROM (Official / Original) for at blinke i din enhed. For at vide, hvordan du bruger ODIN, find den mest pålidelige vejledning om, hvordan du gør det. Der er flere tråde på nettet, der giver en trinvis procedure for, hvordan du bruger ODIN og downloader andre nødvendige komponenter. For at undgå at tilføje flere problemer til din enhed, skal du dobbeltklikke de nødvendige krav, før du bruger det, eller du har måske brug for nogen, der ved, hvordan man gør det.

Samsung Galaxy S6 Kan ikke opdatere, Straight talk

Problem: Jeg har galaksen s6 og jeg er med straight talk. Hver gang jeg forsøger at opdatere systemet, får du en besked, der siger, at mailopdateringen er midlertidig utilgængelig. Ikke sikker på hvad du skal gøre, eller hvis straight talk bare ikke er i stand til at få opdateringen ?? Hjælp, tak!

Løsning: Første gang! Da du nævnte, at din nuværende tjenesteudbyder er ligefrem, ved vi alle, at denne udbyder bruger de største transportører (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile). Spørgsmålet er, hvilken transportør du bruger i øjeblikket? Hvilken opdateringsversion du forsøger at downloade?

Der var rapporter om, at nogle tjenesteudbydere ikke udgav nogen opdateringer endnu for Samsung Galaxy S6. Jeg citerede nogle oplysninger, at for tiden Verizon stadig er i 6.0, Sprint har i øjeblikket 6.0.1, T-mobile arbejder på den nyeste opdatering Nougat 7.0, men i øjeblikket stadig i 6.0.1 og endelig AT & T er også 6.0.1.

Sørg for, at du har tjekket din nuværende firmwareversion og ikke har brug for at opdatere. Hvis du har en ældre version og ønskede at opdatere det, kan vi anbefale en grundlæggende fejlfindingsprocedure. Hvis du er Galaxy S6, er en GSM eller med SIM, så her er den metode, du skal gøre:

  1. Sluk for din enhed
  2. Fjern bagcoveret på din Galaxy S6
  3. Fjern batteriet
  4. Fjern SIM-kortet, og tryk simpelthen på SIM-kortet, indtil det klikker, og det glider ud. Rengør messingstikkene først ved at tørre det med ren klud.
  5. Indsæt SIM'en igen
  6. Udskift batteriet
  7. Udskift bagcoveret
  8. Tryk og hold tænd / sluk-tasten + Lydstyrke nede i ca. 7 til 10 sekunder.
  9. Vent, indtil din enhed starter, og Samsung Galaxy S6-logoet vises, og slip derefter tasterne
  10. Prøv at oprette forbindelse til netværket, og download opdateringen manuelt.

Din enhed fungerer fint, og downloader opdateringerne. Hvis ikke, fortsæt og tøm systemets cache partition, det vil opdatere enhedssystemet efter sletning af de gamle caches og det vil tvinge til at oprette en ny. Du kan se ovenstående trin om, hvordan du tømmer systemets cache. Ellers skal du begynde at lave sikkerhedskopier af alle vigtige filer, der er gemt i din enhed, og udføre master reset procedure. Det vil slette alle filer i systemet og gendanne det tilbage til producentens standard. Denne procedure er valgfri, du kan se bort fra det, du ikke vil. Hvis du følger med det, skal du følge disse trin:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S6 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Din enhed vil kunne downloade den nyeste software, når du har nulstillet din enhed. Hvis ikke, ring til din tjenesteudbyder og spørg, om opdateringen er tilgængelig til download.

Samsung Galaxy S6 vil ikke downloade og installere den nye opdatering

Problem: Min samsung vil ikke opdatere til marshmallow eller blive anerkendt af computeren. Derfor har jeg ikke været i stand til at opdatere til de nyeste versioner, få den nye super cool emoji, eller tilslut til smart switch.

Løsning: Siden du nævnte, at din pc ikke genkendte din enhed, når du tilslutter dig, skal du sørge for at den er i den korrekte funktion, Media Device (MTP), og prøv at sætte den i en anden USB-port. I nogle tilfælde kan andre porte ikke genkende andre enheder undtagen flashdrev og andre eksterne enheder. Så se om der er fremskridt, hvis det genkender din enhed, så brug altid den port hver gang. Og sørg for, at din enhed ikke er forankret.

Hvis du stadig ikke kan opdatere, kan du prøve at genstarte din enhed ved at trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede og tasten Lyd ned i 7 til 10 sekunder. Vent derefter til det går tilbage til startskærmen, og download manuelt opdateringen igen manuelt. Hvis problemet stadig er tilbage, så prøv at kontrollere dine indstillinger, hvis 'Developer Option' er aktiveret. Dette er en måde at genkende din enhed på, når du slutter det til din pc. Hvis ikke, skal du følge disse trin for at aktivere udviklerens mulighed:

  1. Gå til Indstillinger
  2. Tryk på Om telefon
  3. Stryg ned og find 'Byg nummer'
  4. Når du er placeret, skal du trykke på det 7-10 gange, indtil en popup-vinduet med bekræftelsesmeddelelse er, at udviklerne er aktiveret
  5. Tryk på Tilbage-knappen
  6. Tryk på Udviklerindstillinger
  7. Aktivér USB-fejlfinding

Derefter skal du tage stikket ud og replik din enhed til din pc og se, om den genkender din enhed. Hvis ikke, kan du ringe til din tjenesteudbyder, hvis opdateringerne er klar til download.

Samsung Galaxy S6 sidder fast i Lollipop-version

Problem: Indtil nu bruger jeg Lollipop-versionen med min galakse s6. Jeg vil opdatere til den nyeste version, men jeg har ingen idé om, hvordan jeg skal gøre det. Jeg undersøger allerede de mulige måder på nettet, men jeg vil gerne have flere forslag som muligt bare for at være sikker. Thnx!

Løsning: Der er to forslag, jeg kan give dig, OTA og ODIN. Den nemmeste er OTA, du vil modtage en meddelelse om, at en ny opdatering allerede er tilgængelig, du kan bare trykke på den og enheden downloades på egen hånd eller manuelt downloade den via Indstillinger> Om telefon> Softwareopdateringer .

Hvis du kan lide komplekse procedurer, så brug ODIN, dette bruges mest af fagfolk og til andre, der har viden ved hjælp af dette program eller 'erfarne' mennesker. Brug af ODIN kræver, at du har en pc og downloader alle nødvendige software til at blinke din enhed. En fejl kan dog føre til større katastrofe, det er meget usandsynligt den bedste løsning, men effektiv.