Sådan løser du problemer med opladning og tekstning af Samsung Galaxy S7, der opstod efter Nougat-opdateringen

Opladning og tekstning problemer er blandt de mest almindelige problemer mange Samsung Galaxy S7 ejere stødte kort efter Nougat opdateringen. Selvom de er helt forskellige, er begge disse problemer forbundet på den ene eller den anden side, da de opstod, efter at den nye firmware er installeret.

For ejere, der er 100% sikre på, at problemet ikke opstod forud for opdateringen, tror de straks, at det er et firmware-problem, hvilket for øvrigt er logisk, men du ser det. Men der er også tidspunkter, at problemer som disse bliver udløst af nogle filer eller apps, der kan have været ødelagt under eller efter en opdatering.

Vi skal fejlsøge din enhed for at vide præcis, hvad problemet er, forstå hvad der forårsagede det, og lær hvad du skal gøre for at rette op på det. Så hvis du ejer en smartphone som Galaxy S7 og for øjeblikket er bugged af et problem eller to efter Nougat, så læs da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at droppe ved vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed, da den blev frigivet, hvis du har andre problemer med din telefon. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger og / eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Galaxy S7 oplader ikke korrekt kort efter Nougat opdateringen

Problem: Hej! Jeg har lige opdateret til nougat på min Galaxy S7 og har problemer med opladningen. Det ser ud til at stamme og cykle mellem "Opladning" "Hurtig opladning" og derefter "Ikke opladning" i ca. 30 sekunder, før den endelig afregnes på "opladning". Men hvis jeg henter telefonen for at bruge den, mens den oplades - vil cyklusen begynde igen. Jeg har testet min telefon på flere opladere samt flere stik, så det er ikke problemet. Jeg kan også sige med 100% sikkerhed, jeg havde ikke dette problem før du installerede den nye software. Lad mig vide, om du har hørt om dette problem, eller hvis du har nogle tips til, hvordan du løser det! Jeg har lukket ned og genstartet telefonen, men ingen hjælp.

Løsning: Hvis enheden ikke har hardwareproblem, så har den nyinstallerede firmware sandsynligvis udløst den. Faktisk, da Nougat først blev rullet ud, klagede mange brugere om flere problemer. Men det gode er, at der er løsninger, som du kan gøre for at hjælpe dig med at løse problemet på din telefon. På den anden side, hvis du downloadede en app før eller efter opdateringen, der kunne være en af ​​de faktorer, der skal overvejes, at enheden fungerer unormalt. For at fejlsøge din enhed, er det de metoder, du skal gøre:

Trin 1: Der kan være tredjepartsapps, der forårsager problemet

Denne metode hjælper dig med at identificere, om en app, du downloadede fra Play Butik, har noget at gøre med problemet. I denne tilstand stoppes tredjepartsapps fra at køre i systemet, og hvis problemet ikke længere finder sted, burde det være en af ​​dine apps, der forårsagede det. Du kan afinstallere mistænkte apps en efter en, indtil problemet er løst. Og sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Volume Down nede.
3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Trin 2: Tør cache partitionen af ​​enheden

På grund af firmwareopdatering er det muligt, at systemets cache blev forældet eller geo beskadiget, og det er grunden til at tørre systemets cache anbefales, især efter systemopdatering. Du behøver ikke bekymre dig, denne metode sletter ikke dine filer og data, der er gemt på enheden, men det vil tvinge din telefon til at oprette nyere caches, der er kompatible med det nye system. Sådan er det:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet ikke sker efter proceduren, så var systemcacherne selvfølgelig beskadigede eller forældede. Men hvis problemet fortsætter, kan du fortsætte til næste trin.

Trin 3: Tag din telefon tilbage til standardindstillingerne

Når du har startet enheden i fejlsikret tilstand og tørret af systemets cache, og problemet stadig er det samme, så er din sidste chance for at nulstille din telefon. Denne procedure vil slette alt, så det anbefales at sikkerhedskopiere alle dine filer, og data, der er gemt på din telefon, anbefales. Men det gode ved at nulstille vil gøre din telefon så god som, da du først købte den, og der er stor chance for at problemet bliver løst efter proceduren. Her er de trin, du skal gøre for at nulstille din telefon:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Samsung Galaxy S7 SMS-besked (SMS) problem

Problem: Min Samsung Galaxy S7 har for nylig lige fået den nyeste telefonopdatering. Så lige i morges fik jeg en lang sms, der blev konverteret til en MMS-besked. I bunden af ​​den korte version af meddelelsen står der alt, jeg klikker på Vis alle, og det går til en ny skærm, men det viser faktisk ikke meddelelsen. Jeg forsøgte at genstarte min telefon og rydde cachen og dataene fra messaging-appen, og intet virker.

Løsning: Da du allerede har slettet systemcache, men stadig ikke har brug for det, kan det være et alvorligt firmware problem. Men før du hopper til konklusionen, er det første, du skal gøre, at vide, om det er et firmwareproblem eller bare en downloadet app, der komplicerer enhedens system. Formålet med denne metode er at identificere, om en af ​​dine apps er synderen ved at stoppe det hele fra at køre i systemet. Så i sikker tilstand kan du prøve at sende en sms til dit telefonnummer og se om problemet er det samme. I så fald har du ikke andet valg end at nulstille din telefon. Bemærk, at alle gemte filer og data slettes, så før du går videre til proceduren, prøv at sikkerhedskopiere alt det, fordi du ikke kan hente det hele, når du er færdig på trinene.

Desuden kan du også prøve at slå på mobile data, da det er nødvendigt at downloade nødvendige vedhæftede filer. Hvis det allerede er aktiveret, skal du prøve at kontrollere APN-indstillingerne for at se, om de er i overensstemmelse med din operatørs indstillinger. Går igennem indstillingerne Meddelelser og gør nogle chancer, hvor det anses for nødvendigt, også tilrådeligt.