Sådan repareres Samsung Galaxy S7, der ikke tænder efter en opdatering, andre strømproblemer [Fejlfinding Guide]

Mange #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ejere har forudset udrulningen af ​​Android 7 #Nougat opdateringen, men en sådan forventning kan let blive frustration, hvis opdateringen medførte problemer i stedet for lovede forbedringer og rettelser. Sådan er tilfældet for nogle af vores læsere, der kontaktede, fordi de efter opdatering af deres telefoner blev mødt med strømrelaterede problemer.

Læs videre, så du vil lære, hvordan de problemer, jeg tacklede i dette indlæg blev udløst, og hvordan man forhindrer dem i at komme tilbage i fremtiden. Gå gennem listen over problemerne nedenfor og klik på linket for at hoppe til et bestemt problem eller afsnit.

• Samsung Galaxy S7 vil ikke tænde og oplade efter en opdatering
• Galaxy S7 frøs kort efter Nougat opdateringen og vil ikke genstarte
• Samsung Galaxy S7 vil ikke tænde efter en opdatering

Før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at besøge vores fejlfindingsside, hvis vi har andre problemer, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsmetoder, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål for at kontakte os.

Samsung Galaxy S7 vil ikke tænde og oplade efter en opdatering

Problem: Taget ny S7 galaxy i går kom der en meddelelse om systemopdatering, så færdig med at downloade. da jeg vågnede tidligt om morgenen, fungerede min håndsæt ikke, ingen indikator under opladning, ingen lyd. udført nulstilles, men fungerer ikke. (vol ned + strøm) -knappen.

Fejlfinding: Selvfølgelig opstod problemet, da den nye opdatering blev installeret på din Samsung Galaxy S7. Det bedste, du kan gøre nu, er at lære først, hvis enheden stadig svarer, skal du køre en diagnostisk procedure for at gøre det. I din erklæring forsøger du at tvinge genstart din enhed ved at trykke på tænd / sluk-tasten og tasten Lydstyrke ned, men for at sikre dig, at du gjorde det rigtigt, skal du udføre det igen ved at følge den trinvise fremgangsmåde, vi anbefaler under.

Force genstart din enhed

Vi anbefaler at udføre denne procedure igen, da vi ikke har en ide om hvordan du gjorde det, men vi vil give trinene, hvordan du gør det. For at give dig en ide om formålet med denne procedure, udfører det i grunden en simuleret batteridragt, ligesom du trækker et batteri fra enheder, der har aftageligt batteri, da vi alle ved, at Samsung Galaxy S7 har indbygget.

• Tryk og hold tænd / sluk-knappen og tasten Lydstyrke nede i ca. 7-10 sekunder, din enhed forsøger at vågne op og starte normalt op.
• Lad det afslutte genstart

Boot til Safe og Recovery mode

Hvis kraft genstart fungerede eller ikke gør noget, skal du starte din enhed i sikker tilstand. Det er muligt, at dette problem skyldes tredjepartsapps. Der er denne slags apps, der kan beskadige eller ødelægge nogle filer, især inkompatible apps, fordi det vil tvinge enheden til at starte den og oprette en fil alene.

Sikker tilstand er ikke en løsning, men for at fastslå, om din enhed skal køre problemfrit, uden at tredjeparts apps kører, vil det midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps og kun køre den forudinstallerede. Sådan gør du det:

1. Sluk din Galaxy S7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Hvis din enhed ikke starter op i sikker tilstand, eller den startede, men ikke starter igen i normal tilstand, er den næste ting, du skal gøre, at starte i genoprettelsestilstand, denne tilstand er også en diagnostisk tilstand med Safe tilstand, men der er valg, som du kan vælge imellem at downloade en opdatering for at mastere nulstil din enhed. Gør denne procedure først for at se, om enheden vil reagere, før du vælger en indstilling. Sådan gør du det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

Nu, hvis din enhed var i stand til at køre i denne tilstand, anbefales det at vælge indstillingen 'Tør cache partitionen' for at rydde de gamle midlertidige filer. Hvis du ser mulighederne, skal du følge disse trin:

1. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
2. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
3. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
4. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
5. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis alle procedurer fejler eller ikke løser problemet, synes jeg, det er på tide, at du bringer enheden til nærmeste lokale Samsung-servicecenter og har fagfolkene til at håndtere problemet. Det kan være et alvorligt problem eller hardwarerelateret problem, så tidligt som det nu kan tages hånd om for at undgå at murere enheden.

Galaxy S7 frøs kort efter Nougat opdateringen og vil ikke genstarte

Problem : Hej. Min telefon er en Galaxy S7. Jeg købte det helt nyt og det fungerede perfekt lige siden. For nylig var der dog en opdatering, som jeg downloadede, der syntes at have forårsaget problemet. Det ser ud til at være frosset og vil ikke reagere længere. Min ven fortalte mig at genstarte det, men det vil det stadig ikke. Jeg har ikke meget viden om fejlfinding enheder, så jeg håber du kan hjælpe mig.

Fejlfinding : Det lader til, at Nougat opdateringen slog din telefon op, men i hvilket omfang ved vi det virkelig ikke. Så vi skal fejlsøge din enhed for os at vide, hvad problemet virkelig er den måde, vi ville vide, hvordan vi fikser det. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ...

Trin 1: Forsøg på at tvinge genstart din enhed

Det er muligt, at systemet styrtede, efter at firmwaren blev opdateret; det sker meget. Oftere kan en simpel genstart muligvis ikke virke, fordi enheden bare ikke reagerer på noget hvad. Så, her er hvad du skal gøre: Tryk og hold Volt ned-knappen og tænd / sluk-knappen i 15 sekunder.

Hvis der er nok batteri til at slukke for hardwaren, og hvis det faktisk skyldtes et systemkrasj, skal din enhed genstarte normalt efter at have gennemført den genstartede procedure.

Trin 2: Prøv at oplade din telefon

Der er en mulighed for, at batteriet er drænet, hvorfor din enhed simpelthen bare ikke vil reagere eller genstarte. Tilslut opladeren til en stikkontakt, og sæt derefter opladerkablet i telefonen. Bortset fra at sikre, at der er nok batteri, forsøger vi også at finde ud af, om telefonen stadig er i stand til at oplade, fordi hvis ikke, så kan vi sige, at det er et hardwareproblem, i hvilket tilfælde har du brug for en tekniker.

Men hvis du antager, at telefonen opkræves, når du har tilsluttet den, skal du lade den oplade i 5 minutter og derefter forsøge at tænde den normalt. Hvis det ikke reagerer, skal du foretage den genstartede procedure, men denne gang, mens enheden er tilsluttet.

Trin 3: Forsøg at starte det i sikker tilstand

Der er altid apps, der kan blive uforenelige med ny firmware, medmindre udviklerne vil udrulle opdateringer til dem. Så det er muligt, at en eller nogle af tredjepartsapps i din telefon forårsager dette problem. Derfor vil opstart i sikker tilstand være meget nyttigt, fordi hvis det lykkes, er alt, hvad du skal gøre, at finde den app, der forårsager problemet og afinstallere det. Følg trinene om, hvordan du starter i sikker tilstand i det første problem.

Trin 4: Forsøg at starte din telefon i genoprettelsesfunktion

Vi forsøger bare at finde ud af, om telefonen stadig er i stand til at opdrive alle sine hardwarekomponenter, fordi i så fald kan du være sikker på, at det ikke er et hardwarerelateret problem. Hvis telefonen rent faktisk kan starte op i gendannelsestilstand, skal du prøve at tørre cachepartitionen, og hvis det ikke virker, skal du nulstille hovedstaden. Hvis alle disse metoder mislykkes, skal du søge hjælp fra en tekniker.

Samsung Galaxy S7 vil ikke tænde efter en opdatering

Problem: Hej! Jeg har lige haft denne telefon (Samsung Galaxy S7) i 2 uger nu, for nogle dage siden begyndte skærmen at blinke og nogle gange forbliver den sort i flere minutter og derefter gå tilbage til den sidste app jeg var på. Det startede, da jeg downloadede den nye opdatering, da jeg modtog en meddelelse om, at en ny version er tilgængelig. Det kom ud af ingenting, og nu forbliver det sort og vil ikke reagere, selvom jeg længe trykker på tænd / sluk-knappen. Er det på en eller anden måde opdateringen mursten min enhed? Er der en løsning på dette problem? Mange tak!

Løsning: Lige som problemet ovenfor kan årsagen være den nye opdatering, eller det kan være en tredjepartsprogram. Der er også andre muligheder for at overveje, nogle gange vil enheden give op på grund af overdreven brug, som at spille spil i timevis uden at hvile sig. Det kan betragtes som en af ​​faktorene, som enheden bliver sort og uresponsiv. Vi anbefaler, at du kører nogle få diagnostiske tests for din enhed for at indsnævre problemet.

Du kan starte med at genstarte en kraftforstærkning til din enhed. Tryk bare på og hold tænd / sluk-knappen og Lydstyrke nede i ca. 7-10 sekunder, og lad den genstarte. Det vil gøre en simuleret batteridrag, da denne enhed har indbygget batteri. Hvis det ikke gør noget, skal du starte din enhed til Safe mode eller Recovery mode. Du kan henvise til ovenstående trin, formålet blev også forklaret.

Hvis du nogensinde kunne starte op i genoprettelsesfunktionen, anbefaler vi, at du udfører master reset med det samme. Det kan være, at der er flere filer, der er beskadiget eller beskadiget under opdateringen. Ved at gøre en master nulstilling vil den gendanne din enhed tilbage til standardindstillingerne, og du kan installere den nye opdatering igen og installere de vigtige apps, du bruger.

Du kan prøve at tilslutte enheden til en pc og se, om den genkender din enhed. Hvis ja, så begynd at lave sikkerhedskopier af vigtige filer, og fortsæt med at udføre reset. Sådan er det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis hele denne procedure ikke fungerede, skal du bringe din enhed til nærmeste servicecenter, det kan være et alvorligt problem, som kun fagfolk kan klare. Bring også de nødvendige papirer, ligesom garantien, hvis den stadig er aktiv.