Sådan repareres Samsung Galaxy S7, der ikke tænder efter fjernelse af en app og andre problemer [Fejlfinding Guide]

I dette indlæg vil jeg tage fat på andre #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) strøm og opladningsproblemer. Nu modtager vi mange e-mails fra vores læsere og klager over de strømrelaterede problemer med deres enhed. Nogle siger, at deres enhed bare holder op med at arbejde og vil ikke reagere.

Denne type problem skyldes normalt firmware-relateret problem, det sker efter en softwareopdatering eller nogle apps, der er defekte, hvilket forårsager, at din enhed hænger eller fryser. Du kan heller ikke afsætte mulighederne for hardwarerelaterede problemer, fordi der er tilfælde at et mindre softwareproblem kan murere din enhed.

Vi anbefaler, at du fortsætter med at læse posten for at lære mere om problemet og hvordan du retter det. Her lærer du den grundlæggende fejlfindingsprocedure for at indsnævre og bestemme synderen og undgå at komme tilbage i fremtiden.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer over problemet, skal du bare besøge vores Samsung Galaxy S7 fejlsøgningsside, hvor vi har relaterede problemer, som vi allerede har taget op til, kan du prøve at følge de givne procedurer. Du kan også oprette forbindelse til os ved at udfylde denne formular. Du skal give os en mere detaljeret information om problemet som hvordan eller hvornår det startede. Så vil vi gøre vores bedste for at give den mest hensigtsmæssige løsning. Så kommer vi tilbage til dig så hurtigt som muligt.

Samsung Galaxy S7 oplader ikke og vil ikke tænde efter afinstallation af apps

Spørgsmål: I går var jeg nødt til at nulstille telefonen (Samsung Galaxy S7) efter at have slettet et par VR apps. Intet stort telefon fungerede fint næste morgen for op telefonen var i sikker tilstand kunne ikke få det til at gå ud færdig nulstille et par gange ville ikke arbejde så endelig det gjorde telefonen fungeret fint for en dag stod op næste morgen efter at have afladt det på afgift det var fast på samsung android skærm ville ikke gøre noget presset alle knapper gik ud tilbage til Samsung skærm gik ikke på gjort et par Odin tilstande det er ikke færdig, der trykker på alle knapper igen og nu bare sidder fast som det oplader, men går ikke grøn som om det oplades alt dette er kommet fra at slette nogle få apps på min telefon for at få mere hukommelse. - Lisa

Løsning: Hej Lisa! Det lader til, at du allerede har gjort din del ved at bringe enheden tilbage til dens fabriksstandard. Brug af Odin software til at reflash din telefon kan hjælpe med at løse problemer, men nogle gange er det også grunden til at et problem bliver værre. Vi har modtaget rapporter fra andre Samsung Galaxy S7-brugere, der siger, at problemet efter at have overladt enheden ofte opstår.

Spørgsmålet er, hvordan har du "slettet" de få VR (Virtual Reality) apps? Hvis disse apps er installeret i dit enhedssystem, skal du afinstallere dem ordentligt ved at gå gennem Programmering og slette cachen og dataene, før de afinstalleres. Ved at gøre dette slettes også filerne og mapperne for disse apps og kan undgå et problem i fremtiden.

Der er tendens til, at disse resterende filer stadig arbejder, for eksempel: en apps, der bruges til at oprette forbindelse på internettet, selv uden hovedapplikationen kan det stadig arbejde, det vil forvirre enheden og uden hovedapplikationen, vil systemet bare gå til sikker tilstand. Samsung Galaxy S7 har denne funktion til at starte automatisk i fejlsikret tilstand, hvis den har mindre software problem. Så til at begynde med, skal vi udføre en genstart til din enhed, hvis den stadig vil svare.

Force genstart enheden

Den procedure, vi skal udføre, er den samme procedure, når du trækker batteriet ud af enheden, der har aftageligt batteri, men da vi alle ved, at Samsung Galaxy S7-batteriet er indbygget, er en simuleret batteridrikke den bedste løsning. Hvis din enhed reagerer, vil den til sidst genstarte og opdatere systemet. Sådan er det ..

  • Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 7 til 10 sekunder.
  • Enheden vil derefter genstarte.

Boot i Safe mode

Hvis genstart af kraften ikke vil starte din enhed normalt eller ikke starte boot. Så prøv at starte i fejlsikret tilstand, din enhed har allerede startet i denne tilstand af sig selv, så det er muligt at starte i denne tilstand igen. Dette er ikke rettet til problemet, men det bruges til diagnostisk tilstand til at bestemme problemet. Den måde, jeg ser det på, er det muligt, at synderen for dette problem er en tredjepartsapp, ligesom det jeg nævnte ovenfor, kan det være de uudslettede filer eller mapper i de "slettede" apps. Følg nedenstående trin for at starte din enhed i fejlsikret tilstand:

  1. Sluk din Galaxy S7.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Boot i Recovery mode

Der er stor chance for, at din enhed oplever et firmwareproblem efter ODIN-procedurerne. At køre i genoprettelsestilstand er en måde at kende problemet på, det vil ikke køre Android GUI, men kun andre vigtige komponenter. Men hvis enheden starter op i denne tilstand, betyder det ikke, at det stadig er et firmware-problem, må du ikke afsætte mulighederne for hardwareproblemet.

Sådan starter du i genoprettelsestilstand:

  1. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume Up, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  3. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

Hvis det har startet korrekt i genoprettelsesfunktionen, kan du fortsætte og slette cache partitionen dit system. Siden du har foretaget nulstillingen flere gange, kan du tørre systempartitionen, det er midlertidige systemfiler. Vi antager, at du ikke har gjort det endnu.

Bring enheden til butikken du købte den eller til en specialist

Hvis det stadig ikke fungerede, skal du besøge nærmeste lokale Samsung-servicecenter for at få din enhed kigget på. Det kan have nogle alvorlige problemer, der ikke kan gøres ved grundlæggende fejlfinding, en tech kan have yderligere procedure til at udføre. Forhåbentlig bliver det en løsning, hvis ikke, spørg om udskiftning hvis det er muligt.

Samsung Galaxy S7 bliver rigtig varmt, når det bruges

Problem: Jeg brugte vr med min Samsung s7, og det blev meget varmt, så jeg stoppede med at bruge det, så min telefon kunne køle ned og da jeg gik til at tjekke min telefon et minut senere, var min telefon slukket, og den vil ikke slå tilbage på. Hvad kan jeg gøre for at få det til at tænde igen?

Fejlfinding: Lad din enhed køle ned i ca. 20-30 minutter, din enhed kan blive overophedet. Prøv derefter at tænde enheden med tænd / sluk-tasten, hvis den starter normalt op. Hvis ikke, så genstart kraften, tryk bare på og hold tænd / sluk-tasten nede og hold nede i 7-10 sekunder. Din enhed starter nu og opdaterer systemet, hvis der ikke er sket noget, skal du gøre de to næste procedurer ovenfor.

Hvis ingen af ​​procedurerne fungerer, skal du prøve at tilslutte enheden til en oplader, og sørg for, at den genkender den og viser opladningslogo og LED-indikator. Eller tilslut det til din computer, hvis din pc genkender din enhed, er det også en måde at oplade din enhed på. Batteriet kan være drænet.

Grunden til, at vi forbinder din enhed med en oplader eller pc, er at sikre, at din enhed ikke er mursten. Der var rapporter om, at en række Android-ejere, herunder Samsung Galaxy S7, klagede over brudte enheder på grund af VR apps.

Den kendsgerning, at VR (Virtual Reality) apps bruger meget hukommelse, sensorer og høj grafik (for bedre visuel oplevelse), vil temperaturen på de indre dele af din enhed hæve til højt niveau, og når det vil passere den maksimale varmekapacitet det vil overophedes og værst, det vil smelte nogle små dele. Når det sker, oplever din enhed problemer eller vil den ikke tænde.

Bring det til det lokale servicecenter og få en tech håndtere problemet.

Samsung Galaxy S7 oplader ikke, når der tilsluttes en oplader

Spørgsmål: Jeg har en Galaxy S7, (verizon), som ikke vil opkræve. Jeg har gjort alle de fejlfinding, jeg kan gøre som en slutbruger, herunder koldstart og fabriksnulstillingsvalg uden nogen ændring i problemet. Når jeg sætter USB-kablet i, vil telefonen gøre et par ting. Sommetider vises ikonet for batteriopladning på skærmen i en kort periode med en blå LED-indikator øverst til venstre for ansigtet. Telefonen oplades ikke. Nogle gange et lavt batteri tegn med billeder, der viser at tilslutte USB, som allerede er tilsluttet, og telefonen oplades ikke.

Jeg har forsøgt forskellige kabler og opladningskilder uden succes. Jeg har opgraderet til en s7 aktiv, men vil gerne have denne telefon til at fungere som backup eller bare en mini pad,

Eventuelle råd eller reparationsmuligheder ville blive værdsat. Jeg tror ikke, at telefonen er under garanti længere. Joe

Løsning: Det kan være hardwarerelateret problem, jeg tror, ​​at der er et problem i din opladningsport eller med kablerne. Baseret i din erklæring vil det vise en indikation på, at den genkendte opladeren, og opladningslogoet vises eller LED-indikatoren blinker. Du gjorde stort set nogle af de grundlæggende fejlfindingsprocedurer. Men lad os gøre nogle af de procedurer, du ikke havde gjort endnu.

Lad os starte med at genstarte din enhed, det svarer til batteridragningsproceduren for enheder, der har aftageligt batteri, det vil udføre en simuleret batteridrække og genstarte din enhed. For at gøre det, skal du bare trykke og holde Volum ned og Strøm tasterne sammen i 7 til 10 sekunder. Vent derefter på, at enheden genstarter, forudsat at din enhed har nok batteri til at starte op.

Prøv at oplade din enhed

Hvis det ikke hjalp eller din enhed stadig er slukket, så prøv at oplade din enhed igen. Som du sagde, at det vil vise opladningslogo og LED-indikator. Lad enheden oplade i 20-30 minutter eller måske en time. Hvis logoet ikke bevæger sig som det sædvanlige display, lad det være, at det muligvis oplades eller ej.

Du kan prøve at tilslutte enheden til en pc for at se, om den vil genkende din enhed. Det er en måde, man oplader din enhed også. Hvis du har lyst til det nok allerede, så start enheden ved at udføre kraften genstart.

Bring det til nærmeste servicecenter

Du har sikkert udført alle grundlæggende fejlfindingstrin, du foretager endda en nulstilling til din enhed. Det er bedst, at en teknik skal se din enhed første hånd for at afgøre problemet. Efter min mening er det et hardwarerelateret problem, der ikke kan løses ved hjælp af blød fejlfinding.