Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Holder Genstart, medmindre plugget til oplader

#Samsung #Galaxy # S9 er et af de to flagskibsmodeller udgivet af det sydkoreanske selskab i år. Det er bedst kendt for at have en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumramme og Gorilla Glass på forsiden og bagsiden. Det bruger en 5, 8 tommers Super AMOLED Infinity Display, mens under hood er en Snapdragon 845 processor kombineret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S9 holder genstart, medmindre den er plugget til opladeren problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Holder Genstart, medmindre plugget til oplader

Problem: For nogle uger siden, mens du arbejder og lytter til en podcast. Min telefon (Galaxy S9) frøs og stammede det sidste ord, der blev sagt på podcast. Det genstartede endelig og gjorde det samme igen, men jeg bemærkede, at batteriet blev holdt springet rundt hver gang telefonen blev vendt tilbage fra 86% til 23% tilbage til 76% og til sidst 44%. Den næste uge havde jeg det tilsluttet bil oplader tage det af intermittent hele dagen, men i sidste ende at holde det opkrævet på 86% til 100%. Men da jeg kom tilbage til mit kontor efter ca. en time, døde den, genstartede og viste min startskærm, og jeg bemærkede batterilevetid på 23%, før det blev slukket. Da jeg kom hjem, plugte jeg den i og opladede den til 100% tog den af laderen og forsøgte at bruge lommelygten, hvor den begyndte at gå i bootløbet. Da jeg kørte til min kæreste lejlighed l, mens jeg trådte på WiFi, bemærkede jeg, at telefonen ville virke lidt normal, når jeg ville tage det fra opladeren. Men i sidste ende ville det begynde at slukke sig igen og skoen forskellige batteriprocenter, indtil de blev sat på oplader igen. TLDR-telefon fungerer fint på opladeren, men dør / fortsætter genstart af opladeren Jeg har prøvet soft reset, slettet cache og fabriks nulstilling og det virker stadig op. Jeg bemærkede, at det var kortvarigt opstartede 2 eller 3 gange, mens opladeren derefter tænder telefonen og virker normalt normalt kun på oplader. Eventuelle ideer til, hvordan jeg kan løse dette, før jeg sætter mig i gæld til en ny telefon? Tak!

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Fra den måde du beskrev problemet ser det ud som om det allerede skyldes en defekt hardwarekomponent, muligvis batteriet. Der er dog stadig en mulighed for, at dette kan skyldes en softwarefejl, som vi vil kontrollere ved at gøre de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en simuleret batteridrikke eller hvad der også kaldes som en soft reset. Dette gøres normalt, når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette særlige tilfælde.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En app, du downloadede og installerede i telefonen, kunne forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Telefonens cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om en beskadiget cachelagret data forårsager problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da den vil blive slettet i processen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter, selv efter at fejlfindingstrinene er beskrevet ovenfor, skyldes det højst sandsynligt en defekt hardwarekomponent, muligvis batteriet. Det bedste ved at gøre lige nu er at få telefonen repareret på et servicecenter.