Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Holder slukker på egen hånd

#Samsung #Galaxy # S9 er en førsteklasses flagskibs smartphone udgivet sidste år, hvilket er ganske populært blandt forbrugerne. Dette er en IP68-certificeret enhed, hvis krop er lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på forsiden og bagsiden. Den bruger en 5, 8 tommers Super AMOLED-skærm, har et 12MP bagkamera med en variabel blændeåbning, og under hooden er en Snapdragon 845 processor kombineret med 4GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy S9 ved at slukke for eget problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Holder slukker på egen hånd

Problem: Hej! I 3 uger nu har jeg ikke kunnet bruge min S9. Helt tilfældigt blev den den 1. januar slået fra, selvom den havde et batteri på 70%. Jeg troede det ikke var noget så plugget det i oplader. Opladningslogo viste sig som sædvanligt og gik endda helt op til 100%. Jeg fjernede det fra afgift og gik for at tænde det ... Intet svar. Forsøgte et par flere gange selv forbundet med magt ... stadig intet. Søgte på dit websted om, hvordan du løser dette problem, læs gennem trin, aktiveret sikker tilstand. Det fungerede, eller så tænkte jeg. Efter at være tændt i sikker tilstand forblev den cirka 50 sekunder, slukket igen (mens den er i opladeren). Forsøgt igen, men denne gang ikke noget svar. Gik tilbage til din hjemmeside, forsøgte genoprettelsesfunktion. I første omgang fungerede ikke, men når jeg plugged det i oplader, fungerede det. presset genstart system, tændes i 15 sekunder, og derefter slukket. Så tilbage i genoprettelsestilstand, slettet cache, gjorde ingen forskel. så jeg besluttede at fabriksindstille hele grebet. Den blev automatisk tændt efter nulstilling og faktisk arbejdet ... i ca. 30 minutter. Det slukket igen. Gik tilbage på genoprettelsestilstand bogstaveligt talt alle muligheder. Det bedste jeg får er 2 minutter. Jeg har prøvet alt hver dag i 3 uger. Dybest set er det eneste svar jeg får er gendannelsesmodus (og det skal være ansvarligt, hvilket ser ud til at fungere fint), og når jeg trykker på genstart nu virker det i maks. 2 minutter. (tog det til nærmeste samsung-værksted, sagde det ikke batteri eller skærm, så de ikke kan gøre det med garantien og jeg er ikke villig til at bruge meget på det som jeg håber at få s10. Hvad skal jeg gøre?

Løsning: Selvom dette problem allerede er forårsaget af en defekt hardwarekomponent, er det stadig bedst at fjerne eventuelle softwarerelaterede fejl, der kan forårsage dette problem. Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin for dette særlige problem.

Sørg for, at telefonbatteriet er fuldt opladet

Det første du skal gøre i dette tilfælde er at oplade telefonen ved at følge nedenstående trin.

  • Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en trykluftbeholder, og sørg for, at snavs eller snavs sidder fast.
  • Fuldstændig oplad telefonen ved hjælp af sin væg oplader. Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden USB-kabel og vægoplader.

Udfør en soft reset

En soft reset, som normalt gøres, når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette særlige tilfælde, da det vil opdatere softwaren.

  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
  • Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om telefonen stadig slukker for sig selv.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En app, du downloadede i din telefon, kunne forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  • Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Telefonens cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om en beskadiget cachelagret data forårsager problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da den vil blive slettet i processen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Installer ikke nogen apps i din telefon efter nulstillingen. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår.

Hvis problemet fortsætter, selv efter at fejlfindingstrinene ovenfor er udført, skyldes det højst sandsynligt en defekt hardwarekomponent. Det bedste ved at gøre lige nu er at få telefonen repareret på et servicecenter.