Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 Plus, der overophedes efter installation af en ny opdatering (nemme trin)

Mange faktorer kan udløse en enhed til at varme op eller blive for varmt. Under normale omstændigheder, især i smartphones, kan en enhed blive varmere, når processoren er opbrugt fra multitasking og kontinuerlig indlæsning af tunge apps og tjenester. Det er derfor normalt for mobile enheder som smartphones at varme op og blive varmere med langvarig eller omfattende brug. Det samme sker, mens du oplader din enhed. Men hvis symptomet bliver usædvanligt eller varmen ikke længere er tåleligt, så kræver det allerede hurtig opmærksomhed. Den mest almindelige udløser af overophedning af smartphone er en defekt opdatering. Hvis du er i virkeligheden, finder du en række relevante klager, der rejses online af smartphone-brugere, efter at du har udgivet store firmwareopdateringer. Problemet kan opstå for enhver enhed, selv de nye. Læs videre for at finde ud af hvad du skal gøre, hvis du nogensinde vil ende med at have det samme overophedningsproblem på din Samsung Galaxy S9 Plus efter installation af en ny firmwareopdatering. Disse efterfølgende løsninger kan muligvis hjælpe dig.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Hvad skal du have, hvis din Galaxy S9 Plus overophedes

Før du begynder at foretage fejlfinding, skal du prøve at sætte din Samsung S9 Plus i sikker tilstand, så du ved, om overophedningsproblemet udløses af nogle tredjeparts apps eller ej. Hvis din telefon ikke bliver overophedet, mens den er i sikker tilstand, er det dårlig at appellere. Dette betyder, at du først skal fjerne de dårlige apps. Oftere end ikke, det er sandsynligvis den nyeste app, du har downloadet, efter at den nye firmware blev installeret. Hvis din telefon stadig bliver overophedet, mens du er i sikker tilstand, skal du fortsætte og fejlfinding softwareproblemer med disse gennemløb.

Første løsning: Tving din telefon til at afslutte og genstarte (soft reset).

Udførelse af en soft reset er ofte nøglen til fastsættelse af mindre softwarefejl, herunder symptomer, der starter efter en ny opdatering er installeret på enheden. Opdateringen kan være for kompleks, hvis den ikke indeholder mindre fejl, der udløser processoren til at arbejde ubarmhjertigt. Oftere end ikke, kan disse problemer rettes af en soft reset eller genstart. Så det gør ikke ondt for at prøve det først. Sådan får du en soft reset på din Samsung S9 Plus:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i op til 45 sekunder.
  2. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Vent, indtil telefonen starter helt op, og test din enhed for at se om den stadig er overophedet eller ikke længere.

Anden løsning: Afslut baggrundsapps.

Afslutning af baggrundsapps sparer ikke kun strøm, men giver også processoren lidt hvile. Mens baggrundsapps er i tomgang eller standbytilstand, kører de stadig kontinuerligt, og det betyder mere arbejde for processoren at udføre.

  1. Tryk på og hold tasten Nylige apps nede i venstre hjørne af telefonen. Hvis du gør det, åbnes de seneste apps forhåndsvisninger.
  2. Stryg enkelte apps til højre for at lukke dem.
  3. Du kan også trykke på X for at lukke appen.
  4. Hvis du har flere apps, der kører i baggrunden, skal du trykke på indstillingen for at lukke ALLE.

Når du har lukket baggrundsapplikationerne, skal du genstarte din telefon for at anvende de seneste ændringer. Se om det løser problemet.

Tredje løsning: Opdater apps på din Samsung S9 Plus.

Der kan være nogle apps, der har brug for opdateringer, så de passer godt sammen med den nyeste firmwareversion installeret på din telefon. Medmindre du har indstillet din enhed til automatisk at installere opdateringer til apps, skal du manuelt gøre det. Sådan er det:

  1. Åbn Apps-skærmen ved at skubbe på et tomt sted fra startskærmen.
  2. Tryk på Play Butik.
  3. Naviger til Menu-> Mine apps.
  4. Se om der er tilgængelige opdateringer til dine apps .
  5. Tryk på Opdater ved siden af ​​de enkelte apps for at installere ny opdatering til hver app.
  6. Hvis du ser flere opdateringer, skal du trykke på indstillingen for at Opdatere alle apps med tilgængelige opdateringer på én gang.

For at fuldføre processen skal du foretage en nulstilling eller genstarte din telefon.

Fjerde løsning: Nulstil indstillinger på din Samsung S9 Plus.

Softwareopdateringer kan også ændre dine telefonindstillinger automatisk. Hvis dette er tilfældet i dit tilfælde, er det muligt, at ændringerne blev ændret på en måde, der udløser din enhedsprocessor til at arbejde kontinuerligt. For at udelukke dette, forsøger du at nulstille alle indstillinger og genkonfigurere de nødvendige indstillinger med disse trin:

  1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på General Management.
  4. Rul til og tryk på Nulstil .
  5. Vælg indstillingen for RESET SETTINGS .
  6. Tryk på Nulstil indstillinger.
  7. Indtast din enhedens pinkode eller adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  8. Tryk på Nulstil indstillinger igen for at bekræfte handling.

Din telefon genstarter, når nulstillingen er færdig. Vent, indtil det starter helt op, og fortsæt med at konfigurere din enhed, så du kan bruge den igen.

Andre muligheder at overveje, hvis det er nødvendigt

Master reset / fabriksdata reset. En master reset kan ligeledes betragtes blandt andre muligheder for at overveje, om problemet fortsætter eller din Samsung Galaxy S9 Plus stadig overophedes efter at have udført de tidligere løsninger. Der kan være nogle mere komplekse systemfejl, der kræver mere avancerede løsninger som en fuld systemåbning eller master reset. Ikke kun at en master reset rydder op ugyldige indstillinger, det også tørrer ud hårde bugs, der bor i og påfører intrikate fejl på telefonens opladningssystem. Du kan udføre en master reset via Galaxy S9 Plus indstillingsmenuen.

  • For at gøre det skal du åbne Appsbakken og derefter trykke på Indstillinger-> Generel styring-> Nulstil-> Fabriksdata nulstilling. Rul ned til bunden af ​​skærmen og tryk derefter på indstillingen for at nulstille-> SLET ALL-> og bekræft derefter. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger for at låse skærmen op og / eller bekræfte din Samsung-konto.

Vent bare, indtil din telefon starter og fuldender master reset. Når nulstillingen er færdig, genstarter din enhed. Når den er startet, gendannes alle indstillinger til deres fabriksindstillinger. Det betyder, at du skal konfigurere dine Wi-Fi-netværk og aktivere de nødvendige funktioner, du vil bruge igen på din telefon.

Kontakt din operatør eller Samsung Support. Du kan altid nå ud til Samsung Support for at eskalere problemet for yderligere assistance og anbefalinger. Eller du kan også rapportere problemet til din operatør, så de kan notere og inkludere det blandt problemerne efter opdateringen fra den seneste opdaterede firmwareopdatering. En opfølgningsopdatering vil typisk blive udstedt for at tilbyde de nødvendige reparationsprogrammer.

Reparation muligheder. Hvis ingen af ​​softwareaspekterne er i stand til at tilbyde en opløsning, og at din Samsung Galaxy S9 Plus stadig er overophedet, kan du få det yderligere diagnosticeret af en Samsung-tekniker for at sikre sikkerhed. Skulle der være nogen beskadigede komponenter som et dårligt batteri, så skal det tages i brug ved servicecentret.