Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med Facebook-app, der lukker på egen hånd?

Facebook er en forudinstalleret app på din Samsung Galaxy S9 Plus, så hvis det har nogle problemer, skal du virkelig håndtere dem, da du ikke kan afinstallere appen ligesom andre tredjeparts apps. Det mest almindelige problem, du kan støde på, er et programkrasch, hvor appen kan lukke på egen hånd, eller du får muligvis fejlmeddelelsen "Desværre har Facebook stoppet."

Vi har allerede taget fat på denne slags problem i det forløbne, men vi skal tackle det igen, da vi stadig har læsere, der kontaktede os på grund af det. Baseret på erfaring er dette problem temmelig lille, og du har kun brug for et par fejlfindingsprocedurer for at få din enhed til at fungere perfekt igen. Så hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket har problemer med facebook, fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.

For brugere af smartphone, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af de enheder, vi understøtter. Hvis det er, skal du besøge fejlsøgningssiden for den pågældende enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejler du Galaxy S9 Plus med Facebook, der lukker på egen hånd

Som jeg sagde tidligere, er dette et ret lille problem, og du behøver kun at lave et par fejlfindingsprocedurer for at rette det. Prøv at se, hvad der virker for dig ...

Første løsning: Ryd cache og data fra Facebook app

Det er meget muligt, at dette kun er et simpelt problem med appen, så den første ting du skal gøre er at nulstille Facebook. Ryd dens cache og data for at bringe det tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis problemet er med appen, så er det det eneste du skal gøre for at få det til at fungere igen.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Find og tryk på Facebook.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis systemapps s.
Tryk på Opbevaring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Du skal ikke bekymre dig, du vil ikke miste nogen af dine facebook-indlæg, billeder og data ved at gøre dette, men du bliver nødt til at logge ind på din konto, da du bliver logget ud.

Hvis appen fortsætter med at gå ned eller lukke alene efter at have ryddet cachen og dataene, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Find ud af, om det skyldes tredjeparts apps

Facebook er ofte integreret med andre apps, da den bruges til deling. Det er muligt, at en af dine tredjepartsapplikationer får facebook til at gå ned. For at bekræfte, om det virkelig er tilfældet, skal du genstarte din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Hvis problemet er løst, mens det er i sikker tilstand, skal du genstarte din telefon i normal tilstand og derefter fortsætte med at bruge den, men vær opmærksom nok til at vide, hvilken app der udløser facebook til at gå ned. Når du allerede har en app i tankerne, kan du muligvis rydde dens cache og data eller endda afinstallere det for at løse problemet.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
Tryk på UNINSTALL > OK .

Hvis appen dog stadig går i stykker, mens den er i sikker tilstand, kan du stå over for et firmwareproblem, og du skal gøre den næste procedure.

Tredje løsning: Master Reset

Da Facebook er en forudinstalleret app, er den integreret i firmwaren, og hvis dette problem fortsætter med at bugge dig selv efter de første to procedurer, skal du sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data og derefter udføre Master Reset din telefon.

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du gerne vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

Hvorfor fortsætter Google Chrome med at krascha på min Samsung Galaxy S9 Plus, og hvordan reparerer jeg det?
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med "Facebook har stoppet" fejl (nemme trin)
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med Galleri, der lukker, når du tager billeder (nemme trin)
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med Messages-app, der stoppede med at sende tekstbeskeder (nemme trin)
Fix Samsung Galaxy S9 Plus med Spotify-appen, der lukker på egen hånd, mens den bruges (nemme trin)