Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med sit kamera, der fejler under optagelse af videoer (nemme trin)

Forinstallerede applikationer eller dem, der allerede findes i din telefon, da du købte det, er dybt integreret i firmwaren. Hvis du støder på problemer med dem, er der en chance for, at de kun er et resultat af et firmware-problem. Sådan kan det være tilfældet med nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S9 Plus-enheder, som rapporterede, at kameraet i deres enheder holder fejl, når de optager en video. Det er enten, at de får meddelelsen "Advarsel: Kameraet mislykkedes" eller appen lukker af sig selv, når de begynder at optage videoer.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy S9 Plus med et kamera problem. Vi vil forsøge at udelukke hver mulighed, indtil vi kan afgøre, hvad problemet er. På den måde kan vi formulere en løsning, der kan løse dette problem for godt. Men hvis dette problem startede, efter at telefonen er faldet eller efterladt nedsænket i vand i lang tid, så kan du få brug for en tekniker til at kontrollere, om det virkelig er en fysisk eller flydende skade, der forårsager det. Læs videre, hvad du skal gøre, hvis du oplever et problem som dette.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fejler du Galaxy S9 Plus med kameraet der holder fejl

Kameraet, der fortsætter med at lukke eller fejle, kan være et tegn på et hardwareproblem, der vedrører sensorerne, men vi har stødt på problemer i fortiden, hvor kameraet var påvirket af et problem i firmwaren. Så vi kan virkelig ikke være sikker på, hvad problemet egentlig er bare ved at se på symptomerne; vi skal gøre nogle fejlfindingsprocedurer for at vide, hvad den rigtige score er. Følgende er de procedurer, du kan gøre for at forsøge at løse dette problem. Prøv at se, hvad der virker for dig ...

Første løsning: Find ud af om dette skyldes en tredjepart

Der er tidspunkter, hvor en tredjepartsapplikation vil få pre-installerede apps til at gå ned. Dette er den første ting, du skal finde ud af, for hvis det sker så, at det er tilfældet med din telefon, så er problemet ret nemt at rette. Du skal bare afinstallere applikationen, og problemet bliver løst.

Nu skal du genstarte din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps. Mens du er i den tilstand, skal du åbne kameraet for at se, om det stadig styrter eller ej. Hvis problemet er løst, betyder det, at der virkelig er en app, der forårsager alle problemer. Find ud af hvilken app den er, og afinstaller den derefter.

Sådan løber du din telefon i sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Og her er hvordan du afinstallerer apps fra det:

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
Tryk på UNINSTALL > OK .

Hvis kameraet dog stadig fejler, når du prøver at optage en video, selv i sikker tilstand, kan problemet være i kameraet. Prøv den næste procedure.

RELEVANTE POSTER:

Kontakter holder sammen med Samsung Galaxy S9 Plus sammen med "desværre, kontakter er stoppet" fejl (let reparation)
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der holder displayet "Desværre har internettet stoppet" fejl (nemme trin)
Kontakter holder sammen med Samsung Galaxy S9 Plus sammen med "desværre, kontakter er stoppet" fejl (let reparation)
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med fejl "Desværre er meddelelserne stoppet" (nemme trin)

Anden løsning: Ryd cache og data fra kamera

Det er muligt, at problemet kunne være med kameraet selv og siden en forudinstalleret app, kan du ikke fjerne eller afinstallere det som tredjeparts. I stedet er alt, hvad du skal gøre, nulstillet ved at rydde cachen og dataene. Dette vil bringe appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen, og det kan være slutningen af problemet.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Find og tryk på Kamera .
Tryk på Opbevaring .
Tryk let på Cache .
Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK .
Genstart din telefon.

Efter denne procedure skal du åbne kameraet og prøve at optage en video for at vide, om det stadig kolliderer eller fejler, og hvis det stadig gør det, skal du prøve det næste trin.

Tredje løsning: Slet caches, så de bliver udskiftet

Hvis der er korrupte system caches, kan nogle apps også gå i stykker, og det kan være grunden til, at dette sker på din telefon. Kør din telefon i gendannelsestilstand og tøm cache partitionen, så alle caches erstattes med nye:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Din telefon tager lidt tid op, når cachepartitionen er slettet af dens indhold, da den vil genopbygge eller genskabe disse cacher. Hvis problemet stadig sker efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din enhed.

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier vigtige filer og nulstil din telefon

Som jeg sagde tidligere, er kameraet en forudinstalleret app, og efter at alle ovenstående procedurer er udført, og problemet fortsætter, skal du gå efter firmwaren. En nulstilling vil rette op, men vi tøver med at foreslå en sådan procedure, fordi du måske mister nogle af de filer, du har. På dette tidspunkt har du intet andet valg, så sørg for at sikkerhedskopiere dine filer og data, og følg derefter disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Der har du det! Sådan foretager du Factory Reset eller Master Reset din Samsung Galaxy S9. Jeg håber, at dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har problemer med din telefon, og du vil dele med os, kontakt os eller giv en kommentar nedenfor.