Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med "Desværre har Chrome stoppet" fejl (nemme trin)

Fejlmeddelelsen "Desværre har Chrome stoppet", der holder op med din Samsung Galaxy S9 Plus, er grundlæggende en meddelelse, der fortæller dig om Chrome-appen, der styrtede. Dette problem kan kun være et mindre problem med appen eller et alvorligt problem med firmwaren, fordi Chrome er en forudinstalleret app. Du kan faktisk rette det på egen hånd uden nogen hjælp fra teknologien, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde.

Bortset fra fejlmeddelelsen, er et andet tegn på, at appen går i stykker, når den lukker på egen hånd kort efter at du har åbnet den. Eller nogle gange kan du bruge det i et par minutter, før det tvinges til at lukke. Bare rolig, men problemet opstår kun, når du bruger Chrome, eller hvis nogle apps udløser det. Hvis du er en af ejerne af denne enhed og har lignende problem, så fortsæt med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med "Chrome har stoppet" -fejl

Fejlen "Desværre er Chrome stoppet" er blot en af de fejl, du kan få, hvis din telefon har problemer med sin firmware. I denne vejledning vil jeg gå igennem igennem grundigt fejlfinding af din telefon, så du måske ved, hvorfor fejlen opstår, eller hvorfor appen krasjer. Her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Genstart din telefon

Du skal gøre denne meget enkle procedure, især hvis det er første gang, at fejlen opstår, fordi det måske kun er en fejl i appen eller systemet. Hvis det er, vil en genstart spare dig for mange problemer. Jeg foreslår også at gøre den tvungne genstart, hvis en normal genstart ikke virker. Bare tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder eller indtil enheden genstarter. Det opdaterer enhedens hukommelse, og det kan kun være det eneste, du har brug for at løse dette problem. Men hvis det fortsætter med at bugge dig, så fortsæt til næste procedure.

RELEVANTE POSTER:

Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre er telefonen stoppet" fejl [udtømmende fejlfindingsvejledning]
Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "Desværre har internettet stoppet" fejl (nemme trin)
Ti nemme måder at reparere Galaxy S9 "Desværre har Android Keyboard stoppet" fejl
Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre har processen com.android.phone stoppet" fejl [fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Find ud af, om det skyldes en tredjepartsprogram

Chrome er forudinstalleret, men nogle tredjepartsapps kan faktisk forårsage, at standardapps kolliderer fra tid til anden, og det kan være et af disse tilfælde. Så prøv i dette afsnit at køre din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps og derefter åbne Chrome for at vide, om fejlen vises eller ej. Forudsat at problemet er løst i denne tilstand, er det en klar indikation på, at problemet skyldes en af de apps, du downloadede og installerede. Find den app og afinstaller den, og problemet bliver løst.

Sådan kører du din S9 Plus i sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Og sådan fjerner du apps fra din telefon:

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
Tryk på UNINSTALL > OK .

Hvis problemet imidlertid opstår i sikker tilstand, så prøv den næste løsning.

Tredje løsning: Ryd cache og data fra Chrome

Dette vil nulstille appen tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis problemet er med appen, er denne metode tilstrækkelig til at løse problemet, da alle dens caches og data vil blive erstattet med nye.

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
Tryk på App Manager.
Find derefter, tryk på Chrome .
Tryk på Opbevaring .
Tryk på CLEAR CACHE.
Tryk på Cachelagrede data .
Tryk på CLEAR.

Hvis problemet fortsætter med at bugge dig efter denne metode, kan det være et firmware problem. Den næste procedure kan reparere den.

Fjerde løsning: Nulstil din telefon

På dette tidspunkt, da problemet fortsætter med at fejle fejlen, er det tid til at nulstille din enhed. I forbindelse med problemer som denne er nulstillingen mere end nok til at ordne det, men vi tøver altid med at foreslå det, fordi du måske mister nogle vigtige filer. Så før du nulstiller, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, så du kan hente dem senere. Det er også dit opkald, hvis du vil gå med det, fordi en løsning på dette problem er at bruge en anden browser. Men hvis du virkelig vil have din telefon til at virke perfekt, skal du følge nedenstående trin for at nulstille din enhed:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.