Sådan Fix Samsung Galaxy S9 tilfældigt genstart

#Samsung #Galaxy # S9 er et af de flagskibsmodeller, som det sydkoreanske selskab har udgivet i 2018. Denne version bruger en 5, 8 tommer Super AMOLED Infinity Display, men bevarer den samme Aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass 5 på både forsiden og tilbage. Det har kun et enkelt 12MP bagkamera, men det kan tage fantastiske kvalitetsbilleder. Under emhætten er en Snapdragon 845 processor, som i kombination med 4 GB RAM gør det muligt for enheden at køre apps jævnt. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy S9 tilfældigt genstartsproblemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 tilfældigt genstart

Problem: Hej, jeg har et problem med min Galaxy S9. Hver gang jeg lægger den i lommen, nulstilles den igen. Også når det sker, vil det fortsætte med at tilbagestille i tilfældige tider efter det. Jeg har forsøgt nogle løsninger, jeg har fundet på denne hjemmeside, men intet har virket til at fungere så langt. Nogle af de løsninger, jeg har prøvet hidtil, er: fabriks nulstilling, sletning af cachepartitionen og opstart fra skærmbilledet til vedligeholdsstart. Enhver hjælp du kan give ville blive meget værdsat.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Da du nævnte, at telefonen genoptages genoptaget, når den lades i lommen, skal du først prøve at kontrollere, om det sker, når det ikke er i lommen. Lad telefonen stå i et bord, og kontroller om det genstarter. Hvis det ikke er tilfældet, er telefonen muligvis ikke låst, når du lægger den i lommen, hvilket kan resultere i et uheldstryk på tænd / sluk-knappen.

Hvis telefonen genstarter, selvom den ikke er i lommen, skal du udføre de nedenstående fejlfindingstrin.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en simuleret batteridrikke eller hvad der også kaldes som en soft reset. Dette gøres normalt, når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette særlige tilfælde.

  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
  • Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede og installerede i telefonen, kunne forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  • Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Telefonens cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om en beskadiget cachelagret data forårsager problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da den vil blive slettet i processen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter, selv efter at fejlfindingstrinene ovenfor er udført, skyldes det højst sandsynligt en defekt hardwarekomponent. Det bedste ved at gøre lige nu er at få telefonen repareret på et servicecenter.