Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S9, rettet de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er et af de flagskibsmodeller, som det sydkoreanske selskab har udgivet i år og betragtes som en af ​​de bedste android-smartphones, der er tilgængelige på markedet i dag. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy S9-skærmens spøgelsesbillede problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image

Problem: Hvorfor har min telefon et gråagtigt skærmspøgelsesbillede på alle skærme? Når jeg tænder telefonen, eller den har været ubrugt i et stykke tid, ser skærmen ud som om den har en grå farveoverlay på det meste af skærmen, der er en lille strimmel øverst, der er normalt. Jeg kan stadig gå til apps, men hver side åbnes med det grå overlag. Efter et stykke tid forsvinder den grå overlejring, og alt ser normalt ud. Dette viste sig for 2 dage siden. Ingen opdateringer blev gjort før dette, det startede bare en morgen, da jeg tog telefonen efter at have ikke brugt den natten over. Telefonen er en Samsung Galaxy s9.

Løsning: Før du foretager fejlfinding på denne telefon, skal du først sørge for, at enheden kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du installerer det i din telefon.

Kontroller, om en app, du downloadede, forårsager problemet

Det første du skal gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede. Nogle gange kan disse apps forårsage en konflikt med den måde, telefonen virker på, hvilket resulterer i problemer som dette. For at kontrollere, om downloadet app forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand.

  • Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil afbrydelsesprompten vises, og slip derefter.
  • Tryk på og hold strømmen tændt, indtil meddelelsen "Sikker tilstand" vises, og slip derefter.
  • For at bekræfte, tryk på Sikker tilstand. Processen kan tage op til 30 sekunder at fuldføre.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det højst sandsynligt forårsaget af en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Prøv at tørre cache partitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen

Telefonen opsamler normalt midlertidige systemdata, som når det bliver beskadiget, kan forårsage visse problemer i telefonen. Prøv at kontrollere, om dette er årsagen til problemet ved at tørre cache partitionen af ​​telefonen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
  • En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, som du skal gøre, er en fabriksåbning. Da dette vil vende tilbage til sin oprindelige fabriksindstilling, er det et must, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, inden du udfører denne procedure.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Få telefonen tjekket på et servicecenter

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede skyldes et problem med indbrud af skærmen. Dette kan kun løses ved at udskifte telefonens displayenhed. Det bedste du kan gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.