Sådan Fix Samsung Galaxy S9 + Skærm er sort

#Samsung #Galaxy # S9 + er et af de nyeste flagskibsmodeller, der blev udgivet af det sydkoreanske firma i år, hvilket er bedst kendt af dets store 6, 2 tommer Super AMOLED-skærm. De andre fremragende funktioner i denne telefon omfatter sine to 12MP-bagkameraer, som begge er optisk stabiliseret til en bedre billedkvalitet, en Snapdragon 845 processor kombineret med 6 GB RAM og et 3500 mAh batteri for blot at nævne nogle få. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlfindingsserie vi tager fat på Galaxy S9 + skærmen er sort problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 + skærm tændes ikke

Problem: Hej, for en uge siden lyttede jeg til musik på min telefon, da den var på 2% opladning. Jeg vidste at det ville dø, som det gjorde. Jeg kom hjem og plugged i min telefon for at oplade det. Sjovt, den blå LED-lampe tændes, der angiver, at telefonen tænder men skærmen er sort. Jeg har en PIN-oplåsning på min telefon (når genstartes eller andet fingeraftryk), og jeg er vant til mønsteret, da jeg har brugt den samme pin i mange år. Heldigvis kunne jeg låse min telefon op og sikkerhedskopiere mine filer. Jeg blød nulstiller telefonen et par gange, men ingen effekt. Jeg prøvede alt her, men intet fungerede. Jeg gik til en samsung autoriseret værksted, hvor han sagde, at min skærm på en eller anden måde kunne have været påvirket. (tænk på, at der ikke er nogen ridse på min telefon, og jeg har aldrig tabt det også). Han sagde, at han ville tilslutte telefonen til et andet skærmbillede og kontrollere, om det var problemet. Gæt hvad? Skærmen tændes ikke. Så jeg vil gerne vide, hvad der kunne være problemet med S9 plus. Det fungerede perfekt indtil den dag det døde, og skærmen kom aldrig på.

Løsning: Hvis displayet på telefonen er udskiftet, og det stadig viser en sort skærm, er det muligt, at en anden defekt hardwarekomponent forårsager problemet. Der er også mulighed for at dette skyldes en softwarefejl, som vi vil finde fejlfinding nedenfor.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en blød nulstilling, som normalt gøres, når en telefon ikke reagerer.

  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
  • Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om displayet nu virker.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Det er muligt, at en af ​​de apps, du downloadede, forårsager, at dette problem på skærmen ikke viser noget. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  • Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis skærmen virker i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Telefonens cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om en beskadiget cachelagret data forårsager problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da den vil blive slettet i processen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis skærmen stadig er sort, selv efter at fejlfindingstrinene ovenfor er udført, skyldes det højst sandsynligt en defekt hardwarekomponent, muligvis skærmen eller displaystyringen. Det bedste ved at gøre lige nu er at få telefonen repareret på et servicecenter.