Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Stoppet Viser nye tekstbeskeder

#Samsung #Galaxy # S9 er en af ​​de bedste flagskibstelefoner, der er tilgængelige på markedet lige nu. Telefonen har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både for og bag. Den har en dejlig 5, 8 tommers Super AMOLED-skærm, mens under emhætten er en Snapdragon 845-processor med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy S9 stoppet med at vise nye tekstmeddelelser,

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 Stoppet Viser nye tekstbeskeder

Problem: Messaging-appen på min 2 måneder gamle Samsung Galaxy S9 er stoppet med at vise nye meddelelser, som jeg har sendt og modtaget til 3 samtaler i de sidste par dage. Jeg får stadig beskederne, og de viser stadig i mine anmeldelser, men de vises ikke på appen. Jeg kan også stadig sende beskeder, men det viser ikke, at det har sendt på nogen måde; Jeg ved det, fordi jeg smsede en af ​​dem derinde, og deres svar dukkede op som en meddelelse på min skærm og sagde, at de fik teksten. Jeg har allerede forsøgt at genstarte telefonen, rydde cachen og dataene fra appen i mine indstillinger, og jeg har prøvet at slukke for at ringe til telefonen, fjerne simkortet for at kontrollere mærker eller fejlplacering, og sætte det i igen. Tak for din hjælp.

Løsning: Før du fejler problemet, er det altid bedst at sikre, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en softwareopdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Tænd App-ikonets badges i SMS-appen

Det første du skal gøre er at sikre, at meddelelsesindstillingen for SMS-appen er korrekt indstillet.

  • Træk op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
  • Tryk på Beskeder
  • Hvis du bliver bedt om at ændre standard SMS-app, skal du trykke på YES for at bekræfte.
  • Tryk på menuikonet
  • Tryk på Indstillinger.
  • Tryk på Notifikationer.
  • Tryk på knappen Beskeder for at tænde
  • Tryk på App icon badges for at tænde

Lav en soft reset

Der er tilfælde, hvor dette problem kan løses ved simpelthen at genstarte telefonen, da det opdaterer telefonsoftwaren.

  • Tryk og hold ned knappen Power + Volume ned, indtil enheden slukker (ca. 10 sekunder).
  • Når skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises, skal du vælge Normal Boot. Brug volumenknapperne til at rulle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge.

Ryd cache og data i SMS-appen

Der er tilfælde, hvor dette problem kan skyldes korrupte midlertidige data i messaging-appen. Den bedste måde at løse dette på er at fjerne cachen og dataene i SMS-appen.

  • Træk op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
  • Gå til Indstillinger og derefter Apps.
  • Sørg for, at Alle apps er markeret (øverst til venstre).
  • Find derefter, vælg SMS-appen.
  • Tryk på Opbevaring.
  • Tryk på CLEAR CACHE.
  • Træk op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
  • Gå til Indstillinger - Vedligeholdelse af enheden - Opbevaring.
  • Tryk på RENGØR NU.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Nogle gange kan en app, du downloadede, forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstaller det derefter.

  • Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil afbrydelsesprompten vises, og slip derefter.
  • Tryk på og hold strømmen tændt, indtil meddelelsen "Sikker tilstand" vises, og slip derefter.
  • For at bekræfte, tryk på Sikker tilstand.

Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vender din telefon tilbage til den oprindelige fabriksbetingelse. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du gør denne procedure.

  • Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  • Tryk på Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse.
  • Tryk på følgende skydere til den ønskede indstilling: Sikkerhedskopier min data, Automatisk gendannelse.
  • Tryk på Tilbage-tasten (nederst til højre), indtil du kommer til hovedindstillinger-menuen.
  • Tryk på Generel styring> Nulstil> Fabriksdata nulstilles.
  • Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på RESET> DELETE ALL.
  • Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
  • Hvis du bliver bedt om at bekræfte din Samsung-konto, skal du indtaste adgangskoden og derefter trykke på CONFIRM.
  • Vent til enheden skal afslutte nulstillingssekvensen.