Sådan repareres en Samsung Galaxy S9, der ikke har lyd eller ingen lydudgang (nemme trin)

Dette indlæg løser et problem, der påvirker lydfunktionerne i den nye Samsung Galaxy S9, især ingen lyd eller ingen lydudgange. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du nogensinde vil støde på det samme problem på samme enhed.

De fleste lydproblemer, der transpirerer på mobile enheder, skyldes softwarefejl frem for hardwarebeskadigelse. Men der er også andre tilfælde, hvor fysisk eller flydende skade skyldes. Hardware-relaterede lydproblemer opstår normalt med tidligere tilfælde af fald eller væskeeksponering på enheden. Desværre ville service være nødvendigt for at løse problemet. Software-relaterede lydproblemer på den anden side udløses normalt af nogle rogue apps, dårlige opdateringer eller forkerte lydindstillinger på telefonen. Men i modsætning til lydeproblemer, der er knyttet til hardwarebeskadigelse, kan software-relaterede lydproblemer muligvis løses af slutbrugere derhjemme. Takket være disse løsninger, der stilles til rådighed for offentligheden.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Hvad skal man gøre med Galaxy S9, der ikke har lyd eller lyd

Du er velkommen til at henvise til disse walkthroughs til fejlfinding af softwareproblemer, der kunne have forhindret din Samsung Galaxy S9 fra at lave lyde eller producere lydudgange som beregnet.

Første løsning: Genstart din telefon.

Tilfældige softwarefejl kan også ødelægge lydfunktioner på din enhed, så hvis det er første gang, at din Samsung S9 ikke laver nogen lyd, skal du give den en genstart eller soft reset. Hvis du gør det, slettes eventuelle mindre fejl og opdateres også dit telefonsystem. Der er to måder at udføre en blød reset på din Samsung S9 håndsæt. Du kan gøre den sædvanlige procedure eller kraft genstart. Sådan er det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede .
  2. Tryk på indstillingen for at slukke.
  3. Tryk på Sluk igen for at bekræfte.
  4. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil din telefon starter op.

Alternativt kan du gøre en soft reset ved hjælp af hardware nøglerne med disse trin:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i op til 45 sekunder.
  2. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Begge metoder fungerer på samme måde, når det kommer til at håndtere mindre softwareproblemer, der påvirker telefonens lydfunktioner og forårsager, at det ikke giver lyd. Ingen data slettes i begge metoder, så der ikke er behov for at oprette sikkerhedskopier.

Anden løsning: Administrer lydindstillinger på din Samsung S9.

Hvis du ikke får beskeder, lyde og vibrationer, når du modtager tekst- og e-mail-beskeder, skal du kontrollere og justere lydstyrkekontrollerne på din Samsung S9 med disse trin:

  1. Stryg op eller ned fra midten af ​​startskærmen for at åbne Apps- skærmen.
  2. Gå til Indstillinger .
  3. Tryk på Lyde og vibrationer.
  4. Tryk på Lydstyrke .
  5. For at justere lydstyrkeniveauet skal du trække skyderen til venstre eller højre.
  6. Prøv også at justere lydstyrken for andre muligheder som Ringetone, Media, Notifications og System .

Alternativt kan du justere lydstyrken ved at trykke på knapperne Lydstyrke op og Lydstyrke ned på venstre side af telefonen.

Udover at justere lydstyrkekontrollerne skal du også kontrollere og sikre, at høreapparaterne ikke er indstillet til at slukke. Du kan finde disse indstillinger under Tilgængelighed menu. Sådan kommer du derhen:

  1. Stryg op eller ned fra midten af ​​startskærmen for at åbne Apps- skærmen.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på Tilgængelighed .
  4. Naviger til afsnittet Kategorier .
  5. Tryk så på Høring .
  6. Tryk på kontakten ved siden af ​​alternativet Lydløs alle lyde for at slukke for funktionen, hvis det er nødvendigt. Når denne indstilling er aktiveret, hører du ikke nogen lyd fra din telefon, så den skal slås fra

Test din enhed for at se ændring af disse indstillinger rettet problemet. Hvis alt fungerer som ønsket, eller din S9-lydfunktion genoptages, så er du god. Ellers fortsæt til næste mulige løsning (er).

Tredje løsning: Deaktiver Bluetooth på din Samsung S9.

En anden mulig grund til hvorfor du ikke hører nogen lyd fra dine Samsung S9-højttalere, er, at den stadig kan parre eller tilsluttes til et Bluetooth-tilbehør som en bil Bluetooth, andre Bluetooth-kompatible lydenheder. For at sikre, at dette ikke er årsagen til, skal du kontrollere dine Bluetooth-indstillinger og deaktivere Bluetooth med disse trin:

  1. Træk op på et tomt sted for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Vælg Forbindelser .
  4. Tryk på Bluetooth-knappen for at slukke for det, hvis det er nødvendigt.

Når Bluetooth er aktiveret, sendes lyde fra din Samsung S9 til de andre Bluetooth-enheder, den er parret eller tilsluttet. Når det er sagt, vil du ikke høre det lyde. For at regne dette ud fra de sandsynlige årsager skal du først slukke for Bluetooth.

Fjerde løsning: Nulstil indstillinger.

Hvis du foretager en nulstilling af indstillinger, kan du nulstille dine telefonindstillinger til deres standardindstillinger. Eventuelle tilpasninger, du har lavet, vil blive kasseret, men personlige data og indstillinger for downloadede apps forbliver intakte eller ikke påvirket. Hvis problemet skyldes ukorrekt konfigurerede indstillinger på din enhed, vil denne metode sandsynligvis rette den. Sådan er det gjort:

  1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på General Management.
  4. Tryk på Nulstil .
  5. Vælg indstillingen for Nulstil indstillinger.
  6. Tryk på Nulstil indstillinger for at fortsætte.
  7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din enhedsoplysninger som PIN-kode eller adgangskode.
  8. Tryk så på Nulstil indstillinger igen for at bekræfte nulstilling.

Vent på, at din telefon slutter nulstilling af dine indstillinger, og når den er færdig, genstarter den. Efter genstart skal du teste din telefon for at se, om lyden er tilbage.

Femte løsning: Opdater software til den nyeste Android-version.

Softwareopdateringer indeholder også fix patch til adressering eller løsning af eksisterende enhedsproblemer påført software bugs. Hvis du endnu ikke har opdateret din Samsung S9 til den nyeste Android-version, så prøv at kontrollere, om der er softwareopdateringer til din enhed, der er tilgængelige via overførsel og installation af luften. Sådan er det gjort:

  1. Sørg for, at din enhed er tilsluttet til internettet på forhånd, for at den kan færdiggøre OTA-opdateringen.
  2. Åbn Apps- bakken ved at skrue op på et tomt sted fra startskærmen.
  3. Tryk på Indstillinger .
  4. Tryk på Software opdatering.
  5. Vælg indstillingen Til download opdateringer manuelt.
  6. Vent til din enhed for at kontrollere om tilgængelige opdateringer.
  7. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på OK for at fortsætte.
  8. Tryk så på Start for at begynde at downloade opdateringsfilen, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere opdatering på din enhed.
  9. Når opdateringsinstallationen er gennemført, bliver du bedt om genstartsmeddelelsen. Tryk på OK for at genstarte din telefon og anvende de nye ændringer fra den nyligt installerede opdatering.

Test din telefons lydfunktioner for at afgøre, hvorvidt opdateringen er i stand til at løse problemet. Ellers kan det, du har at gøre med, være en mere alvorlig systemfejl, der kræver mere avancerede løsninger som systemåbning eller gendannelse.

Andre muligheder

Hvis der ikke findes nogen opdatering, eller problemet fortsætter, efter at du har udført alle tidligere løsninger, kan du vælge en nulstil eller nulstille din Samsung Galaxy S9 til fabriksindstillingerne. Dette vil sandsynligvis rette lydproblemer forårsaget af mere indviklede systemfejl. Eller du kan bare tage din enhed til et Samsung-servicecenter i nærheden og få det diagnosticeret af en autoriseret tekniker. Der kan være nogle beskadigede lydkomponenter, der skal repareres eller udskiftes.