Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der holder genstart tilfældigt (nemme trin)

Hyppige og tilfældige genstarter er oftere forårsaget af visse firmware-relaterede problemer, medmindre det naturligvis er et problem med hardware. Men for en ny telefon som Samsung Galaxy S9 er det næsten umuligt at have hardwarerelaterede problemer, der kan føre til genstartsproblemer. Tross alt har Samsung allerede lært sin lektion med Galaxy Note 7.

I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til at ordne telefoner, der fortsætter med at genstarte uden tilsyneladende grund. Dette er ikke første gang, vi løser dette problem, vi modtog faktisk en masse lignende klager med Galaxy S8, som er for anderledes med det nuværende flagskib. Så hvis du ejer denne fantastiske telefon og i øjeblikket oplever tilfældige genstarter, fortsæt med at læse som dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9, der genstarter tilfældigt

For at en ny telefon skal virke som denne, er det enten problemet er mindre og let kan løses, eller det kan være et fremstillingsproblem. Vi må udelukke den tidligere, så du alle har grund til at få den erstattet. Gå gennem nedenstående procedurer for at forsøge at løse dette problem ...

Første løsning: Force genstart din Galaxy S9

For mindre problemer er en genstart normalt nok til at ordne dem, men da vi ikke ved årsagen til, at din telefon tilfældigt genstarter på egen hånd, er det bedst at ty til en mere effektiv løsning - tvunget genstart.

Hvis du er bekendt med batteridragningsproceduren, gør vi ofte med telefoner med aftageligt batteri, så svarer det til det, og vi kan kun bruge dette til telefoner som S9 med ikke-aftageligt batteri.

Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidig i 10 sekunder eller mere. Hvis problemet er midlertidigt, skal telefonen ikke genstarte sig selv efter dette, men hvis det stadig gør det, skal du fortsætte til næste procedure.

Anden løsning: Kør telefon i sikker tilstand og afinstaller problematiske apps

Genstart af telefonen i sikker tilstand vil ikke løse problemet, men du ville vide, om problemet skyldes tredjepartsapp eller ikke. For eksempel, hvis din Galaxy S9 virker uden en hitch i sikker tilstand, betyder det, at der er en app eller to, som du har installeret fra Play Butik, der forårsager dette problem. Du skal finde den app og afinstallere den.

Sådan løber du din telefon i sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Og sådan fjerner du en app fra din telefon ...

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger > Apps .
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
Tryk på UNINSTALL > OK .

Men hvis telefonen stadig genstarter, mens den er i sikker tilstand, skal vi gøre efter firmwaren, som det kan være, hvor problemet ligger.

Tredje løsning: Tør cache partition

Dette sletter systemkufferne oprettet af din Galaxy S9. Du skal gøre dette, fordi nogle af dem måske er blevet beskadiget af en eller anden grund. Korrupte cacher vil altid føre til ydeevne problemer som denne. Sådan tørrer du cachepartitionen på din telefon. Bare rolig, ingen af dine filer og data vil blive slettet:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Efter dette og problemet fortsætter, er det næste, du skal gøre, en nulstilling.

Sidste udvej: Udfør Master Reset

På dette tidspunkt er en nulstilling allerede nødvendig. Det løser næsten alle firmware problemer og nogle mindre hardware problemer, så det er det værd. Bortset fra det forbereder den også din telefon til en eventuel tur til butikken, da den sletter alle dine personlige filer, data og oplysninger. Lav en sikkerhedskopi af ting, du ikke vil tabe, og deaktiver derefter fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din google-konto fra din telefon. Når alt er sat og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at rette din Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte selv. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller give en kommentar nedenfor.