Sådan repareres Siri, der ikke virker på en Apple iPhone XS Max efter installation af en ny iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]

Siri er Apples helt eget personlige assistent system, der giver dig mulighed for at tale talekommandoer med naturlige sprog til at betjene din iOS-enhed og dens apps. Teknologien bruger en tale til tekst (STT) -motor, der konverterer brugerens stemme til tekst. Stemmen kan være en lydfil eller en brugers talestrøm. Hvad Siri gør er at fange lyden af ​​din tale og omgående konvertere den til en digital form ved hjælp af relevant information fra sin database. Det er overflødigt at sige, at Siri er et smart system og ofte nyttig funktion på enhver Apple-enhed. Men på trods af at det er et meget avanceret kunstig intelligenssystem, kan der stadig forekomme tilfældige problemer med den såkaldte "Smartphone Lady".

Der er mange faktorer, der kan forhindre, at Siri fungerer korrekt på din enhed. Blandt de sædvanlige udløsere er netværksproblemer, forkerte / fejlkonfigurerede indstillinger eller muligheder samt dårlige opdateringer. Tacklet i dette indlæg er på et post-update problem med Siri på en iPhone XS Max. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis Siri pludselig holder op med at arbejde på din iPhone XS Max efter opdatering til den nyeste iOS-version.

Før fejlfinding skal du kontrollere og sikre, at Siri-funktioner som Tillad "Hey Siri" og Raise to Speak er aktiveret på din iPhone. Du kan få adgang til disse oplysninger ved at gå til Indstillinger-> Generelt-> Siri- menuen og rul derefter ned for at finde Hæve til Tal fra de givne muligheder.

En anden ting at kontrollere er din internetforbindelse. Siri kan muligvis ikke fungere efter hensigten, hvis din telefon ikke er forbundet til internettet eller har nogle internetproblemer. Normalt når dette sker, vil du høre Siri sige noget som Undskyld, jeg kan ikke oprette forbindelse til internettet eller prøv igen senere. I dette tilfælde skal du håndtere netværksproblemer for at få dit internet til at køre igen og køre, så vel som at Siri kan fungere ordentligt på din telefon igen. Ellers kan du prøve en af ​​følgende metoder til fejlfinding af softwareproblemer, der kunne have forårsaget, at Siri stopper med at arbejde på din iPhone XS Max.

Første løsning: Genstart Siri.

Siri er bare blandt andre iOS-applikationer og med det sagt kan det også give tilfældige fejl som enhver anden iPhone-applikation gør, især når en ny platform implementeres. Den nemmeste løsning på dette er også det samme, når man beskæftiger sig med mindre softwarefejl eller post-opdateringsproblemer på andre apps, og det er at genstarte det. Her er hvad du skal gøre da:

  1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
  2. Vælg Generelt .
  3. Tryk på Siri .
  4. Drej kontakten for at slukke den og derefter tænde igen.

Hvis Siri-kontakten allerede er tændt, men appen ikke virker, skal du skifte omskifter for at slukke for funktionen i nogle få sekunder og derefter tænde igen.

Hvis du vil opdatere andre apps og telefonens operativsystem, skal du genstarte eller gentage din iPhone XS Max med disse trin:

  1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
  2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

For at rydde alle baggrundstjenester og tvinge lukke alle suspenderede applikationer, herunder dem, der var beskadiget, kan du også udføre en kraftstart på din iPhone XS Max. Sådan er det:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen på siden af ​​telefonen, og hold den nede, og slip derefter, når telefonen genstarter.

Vent, indtil telefonen starter op og derefter starte Siri igen for at se om den allerede virker.

Anden løsning: Genstart din internetforbindelse.

For at udelukke netværksrelaterede fejl fra de underliggende årsager, skal du prøve at genstarte din iPhones internetforbindelse. Der er mange måder at få dette gjort, og de er som følger:

Sluk Wi-Fi Off og derefter igen.

Hvis du er iPhone tilsluttet et Wi-Fi-netværk, kan genstart Wi-Fi med disse trin hjælpe med at eliminere mindre Wi-Fi-fejl efter opdatering:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen
  2. Vælg Wi-Fi.
  3. Skift kontakten for at slå Wi-Fi OFF og derefter TIL igen.

Hvis du er tilsluttet via cellulære data, skal du slå celledata OFF og ON i stedet. Sådan er det:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Cellular .
  3. Tryk på Cellular Data, og skift derefter kontakten for at tænde og slukke for den igen.

Alternativt kan du prøve at skifte til andre netværk bands som fra 3G til 4G netværk. Sådan er det:

  1. Tryk på Indstillinger fra startside.
  2. Vælg Cellular .
  3. Tryk på Cellular Data.
  4. Tryk på Cellular Data Options.
  5. Gå til Voice & Data
  6. Vælg 4G fra de givne muligheder .

En genvejsmetode til genstart af trådløse radioer, herunder Wi-Fi på din iPhone, er Airplane Mode-tricket. Sådan er det gjort:

  1. Naviger til din iPhone Indstillinger-> Flytilstand menu.
  2. Skift flytilstandsknap for at tænde.
  3. Genstart / blød nulstil din iPhone.
  4. Gå tilbage til menuen Indstillinger-> Flytilstand .
  5. Derefter skiftes omskifteren for at slukke for flyvemodus igen.

Airplane Mode-tricket har allerede gjort vidundere til mange iPhone-ejere, der har behandlet forskellige trådløse problemer, herunder dem der opstod efter en systemopdatering. Således hjælper det ikke, hvis du vil give det et forsøg og se, hvordan det virker på din ende.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone.

Udførelse af denne nulstilling sletter alle tilpassede indstillinger og muligheder, herunder forkerte konfigurationer, der kunne have forårsaget problemer med Siri. I modsætning til en fabriksindstilling kræver nulstilling af alle indstillinger på din iPhone ikke XS Max, da det ikke påvirker nogen gemte oplysninger på telefonen. Sådan fungerer det:

  1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
  2. Vælg Generelt .
  3. Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, for at fortsætte.
  6. Herefter bekræftes indstillingerne nulstilles.

Vent til din iPhone genstartes. Så snart det starter op, kan du begynde at aktivere individuelle funktioner til at bruge dem igen på din telefon. Glem ikke at aktivere Hey Siri og Raise to Speak- funktionen på din telefon.

Fjerde løsning: Fabriksindstil din iPhone.

Du skal muligvis overveje at udføre en fuld system nulstilling eller master reset for at tørre alt fra dit iPhone-system, herunder større fejl og beskadigede systemdata, der ødelagde Siri. Dette bør dog kun betragtes blandt de sidste resorts, fordi du vil miste vigtige data og personlige oplysninger fra at gøre det. Hvis du vil fortsætte, skal du sikkerhedskopiere dine filer og derefter følge disse trin:

  1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
  2. Vælg Generelt .
  3. Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, for at fortsætte.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.

Efter nulstilling skal du følge instruktionerne på skærmen for at konfigurere din iPhone som ny.

Femte løsning: Gendan din iPhone i gendannelsestilstand ved hjælp af iTunes.

Problemet kan være for komplekst, at det lykkedes at modstå en fabriksåbning. Hvis du ønsker at fejlfinding yderligere, vil din næste mulighed være genoprettelse af gendannelsesmodus. Sådan fungerer det:

  1. Tilslut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple / Lynkabel.
  2. Mens den er tilsluttet, skal du trykke på og hurtigt slippe volumen op knappen.
  3. Tryk så hurtigt på og slip lydstyrken ned.
  4. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede og hold den nede, mens den genstarter. Løsn ikke side / strømknappen, når Apple-logoet vises, da du skal sætte enheden i en gendannet tilstand.
  5. Slip Side / Strøm-knappen, når du ser Connect til iTunes- logoet på skærmen.
  6. På din computer skal du navigere til iTunes, så du skal se en besked, der siger, at din tilsluttede iOS-enhed er i genoprettelsesfunktion og beder om muligheder for at opdatere eller gendanne.
  7. Vælg indstillingen Gendan for at slette alt fra telefonsystemet og derefter genoprette iOS via iTunes.

Vent, indtil genoprettelsesprocessen er færdig, og så kan du frakoble din iPhone fra computeren.

Søg mere hjælp

Hvis ingen af ​​de givne løsninger kan få Siri til at sikkerhedskopiere og fungere ordentligt igen, skal du ringe til hjælp. Du kan eskalere problemet til din iPhone-bærer eller direkte til Apple Support. Den nye opdatering kan have indeholdt nogle hårde bugs, der stoppede Siri fra at fungere korrekt igen på din iPhone XS Max. I så fald er der sandsynligvis behov for en rettelsesrettelse.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!