Sådan repareres Snapchat, der ikke virker eller holder sammen i et iPhone SE efter installation af iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]

Softwareopdateringer, især iOS, kan medføre gode og dårlige output. Mens softwareopdateringer generelt er designet til at tjene gode formål, er der faktorer, der kan forårsage ødelæggelse for de modtagende enheder. Applikationsfejl er normalt de første håndgribelige symptomer.

Takket være dette indlæg er et relevant problem på Snapchat-appen, der pludselig holder op med at virke eller fortsætter med at kollapse på et iPhone SE efter installation af den nyeste version af iOS. Læs videre for at finde ud af, hvordan dette muligvis sker, og hvilke løsninger der skal løses ved fejlfinding.

Men inden vi rent faktisk går videre til vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har rettet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Hvis du har brug for mere hjælp til dit problem, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Ryd Snapchat og baggrundsapps.

Apps kan blive skurkede efter implementering af nye ændringer fra softwareopdateringer. Dette sker normalt på grund af midlertidig data korruption på applikationen. Som en løsning anbefales det at rydde det errant-app samt eventuelle baggrundsapplikationer. Ved at slette betyder tvinger appen til at lukke og genstarte. Sådan er det gjort:

  1. Tryk to gange hurtigt på Home-knappen for at starte app switcheren. Denne skærm indeholder forhåndsvisninger af de apps, du har brugt for nylig, men er ikke lukket.
  2. Stryg op på Snapchat- app preview for at rydde det.
  3. Gør det samme for at rydde resten af ​​baggrundsapps.

Baggrundsapps kan blive ødelagt efter en softwareændring. Som følge heraf påvirkes andre apps eller systemfunktioner negativt. Og så skal baggrundsapps også ryddes.

Anden løsning: Soft reset / genstart din iPhone SE.

En soft reset eller en genstart af enheden virker ofte og resulterer i et positivt resultat, så længe det transpirerende problem skyldes mindre softwarefejl. Som en computer vil genstart af iPhone rydde alle apps og dumpe cachelagrede filer fra den interne hukommelse, herunder de, der blev ødelagt af den nye opdatering. Her er hvad du skal gøre da:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil knappen Slide to Power Off vises.
  2. Træk skyderen for at slukke for din enhed.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Hvis iPhone-skærmen ikke er lydhør da den bliver fast, da Snapchat går i stykker, kan du lave en kraftstart i stedet.

  • For at gøre det skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder, og slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises.

Tillad, at din enhed er færdig med opstart, og prøv igen at starte Snapchat for at se, om problemet er væk. Hvis appen forbliver uberegnelig efter genstart, skal du fortsætte og prøve den næste mulige løsning.

Tredje løsning: Installation af afventende appopdateringer.

Nye appopdateringer rulles normalt ud, når en ny firmware eller iOS-version frigives. Dette er for at holde apps kompatible med den nye platform. Medmindre du har indstillet din enhed til at installere opdateringer automatisk, skal du kontrollere og manuelt installere ventende appopdateringer, herunder Snapchat-opdatering. Sådan kontrolleres og opdateres Snapchat:

  1. Tryk på ikonet App Store fra startskærmen. Hvis du gør det, vil du lede til App Store- hovedskærmen.
  2. Naviger til nederst til højre på skærmen, og tryk derefter på ikonet Opdateringer . En ny skærm med en liste over apps med ventende opdateringer vises derefter.
  3. Find Snapchat fra listen, og tryk derefter på knappen Opdater ved siden af ​​den.
  4. Hvis du ser flere applikationer med ventende opdateringer, skal du trykke på knappen Update All i stedet. Hvis du gør det, opdateres alle apps samtidigt.

Genstart din iPhone igen, når appsne er færdige med at opdatere for at opdatere apps og fjerne mindre fejl.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone SE.

Snapchat er en online applikation, hvilket betyder, at den har brug for en stærk og stabil internetforbindelse til at arbejde som forventet. Det er muligt, at din enhed er færdig med at have en form for netværksforbindelsesproblemer efter opdateringsinstallationen. Og dette kunne være hovedårsagen til, at Snapchat ikke kunne komme til at arbejde. I dette tilfælde skal du først behandle netværksproblemer. Som en løsning kan du udføre en nulstilling af netværksindstillinger for at gendanne standardværdierne for netværk og derefter kan du oprette og genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk som om det er første gang. Du skal blot følge disse trin:

  1. Gå til Indstillinger fra startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne muligheder.
  5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på indstillingen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Din iPhone genstarter automatisk, når netværksindstillingerne nulstilles, hvis de er færdige. Alle dine netværkskonfigurationer, Wi-Fi-netværk og Bluetooth-forbindelser slettes derefter. Hvis du vil bruge internettet og online-tjenesterne igen, skal du konfigurere dit Wi-Fi-netværk og derefter genoprette forbindelse.

Femte løsning: Afinstaller Snapchat, og geninstaller det fra App Store.

Som din sidste udvej skal du muligvis slette Snapchat fra din enhed. Der er en chance for, at appen er blevet fuldstændig ødelagt eller ødelagt af opdateringen eller andre faktorer, og det virker derfor ikke længere. Den eneste måde, hvorpå du får appen til at køre igen, er at få den slettet og derefter geninstallere den fra App Store. Sådan er det:

  1. Tryk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskærmen.
  2. Når du ser ikonerne begynder at vinkle, skal du trykke på X på hjørnet af Snapchat- appen.
  3. Hvis du bliver bedt om en besked, skal du trykke på Slet for at bekræfte.

Genstart din enhed og download og installer Snapchat- appen på din iPhone SE med disse trin:

  1. Åbn App Store.
  2. Tryk på ikonet Søg (forstørrelsesglas) i hovedskærmen på App Store .
  3. Naviger til fanen Søg og skriv derefter Snapchat i søgelinjen.
  4. Find og vælg Snapchat-appen fra søgeresultaterne.
  5. For at downloade appen skal du trykke på Get and Install . Du skal muligvis indtaste dit Apple ID-kodeord for at godkende og bekræfte download og installation af app.

Udfør en anden runde soft reset eller genstart for at opdatere systemet og sørg for, at det nyinstallerede program kører og fungerer som det er beregnet.

Søg mere hjælp

Kontakt Snapchat Support eller nå ud til Snapchat Help Center for at rapportere problemet, hvis det fortsætter efter at have udmattet alle gældende løsninger på din ende. Der kan være nogle avancerede appindstillinger, der skal ændres eller konfigureres for at få appen til at fungere med den nuværende iOS-version.

Eller du kan også eskalere problemet til Apple Support eller din operatør, da det blev anstiftet efter installationen af ​​den nye iOS-opdatering. Hvis du gør det, vil de bede dem om at foretage yderligere vurderinger og om nødvendigt udvikle en reparationsrettelse for at rydde fejlen.