Sådan repareres Snapchat, der holder styr på Google Pixel 2 (nemme trin)

Populære apps som Snapchat er veludviklede, med regelmæssige opdateringer, der bliver rullet ud næsten hver måned for at sikre, at de fungerer perfekt uden en hitch. Vi har dog stadig læsere, der rapporterede at have ramt problemer med det. Blandt disse brugere er ejere af Google Pixel 2, der sagde, at de får fejlen "Desværre har Snapchat stoppet", mens andre rapporterede, at appen lukker alene efter kort tid efter åbningen.

Problemer med tredjepartsapplikationer er ikke svært at rette, men det er nogle gange meget irriterende, at problemet kan opstå, når du bruger appen til noget meget vigtigt. Pixel 2, i modsætning til andre Android-enheder, har ikke mange bloatware, så du kan forvente, at det virker perfekt, uanset hvilken app du installerer på den. Jeg er overbevist om, at du selv kan løse dette problem uden at skulle bringe din telefon til teknologien. Så fortsæt med at læse som dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Sådan fejlfindes Pixel 2 med Snapchat-app, der holder sammen med at kollapse

Oftere end ikke, hvis en tredjeparts applikation begynder at gå ned, er det bare et mindre problem, og du behøver virkelig ikke bekymre dig om det. Faktisk kan du straks løse problemet ved at fjerne appen fra din enhed, men så kan du ikke længere bruge appen. Det er ikke den løsning, vi ønsker. Hvad vi vil, er for dig at kunne fortsætte med at bruge applikationen uden problemer. Her er de ting, du kan gøre for at løse dette problem ...

Første løsning: Prøv at genstarte din telefon først

En genstart kan muligvis løse dette problem, fordi det er muligt, at det kun er et resultat af en firmwarefejl. Mens fejl sker hele tiden, er de ret nemme at rette, og alt du skal gøre er at genstarte din enhed. Tag tid til at genstarte din Pixel 2, og når den bliver aktiv, skal du åbne Snapchat og bruge den til at vide, om den stadig kolliderer eller ej.

Hvis problemet med en chance ikke er løst, så prøv at gøre den tvungne genstart, som er langt mere effektiv end den normale genstart. Det opdaterer telefonens hukommelse og genindlæs alle apps og tjenester. Hvis problemet rent faktisk er et resultat af enhver form for fejl, bør problemet allerede løses på dette tidspunkt. Hvis det er tilfældet, så fortsæt til den næste løsning.

RELATEREDE INDLÆG:

Hvordan håndteres hurtig batteridrænkningsproblem på din Google Pixel 2-smartphone? [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en Google Pixel 2, der ikke tænder eller oplades [fejlfindingsvejledning]
Sådan repareres Google Pixel 2, som ikke oplades [Fejlfinding Guide]
Hvorfor tænder mit Google Pixel 2 ikke, og hvordan kan jeg rette det? [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Ryd cache og data fra Messenger app

Gør dette, nulstiller appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen. Det vil også slette cachen, der er oprettet af systemet til appen, såvel som dets midlertidige datafiler. Hvis det kun er et problem med appen, så er denne procedure mere end nok til at ordne det.

På startskærmen trykker du på ikonet Pil op for at vise alle apps.
Naviger: Indstillinger> Apps & underretninger.
Tryk på Se alle xx-apps.
Find derefter, og vælg Snapchat.
Tap Force Stop.
Tryk på OK.
Tryk på Opbevaring.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data.
Tryk på OK.

Herefter åbner du Snapchat for at vide, om det stadig styrter eller viser fejlmeddelelsen. Hvis problemet fortsætter, skal du gøre den næste procedure.

Tredje løsning: Afinstaller og geninstaller Snapchat

Der er tidspunkter, hvor opdateringen af den app, du har problemer med, er nok, men denne gang foreslår jeg, at du afinstallerer Snapchat fra din enhed for at fjerne alle dets foreninger med firmwaren og andre apps. Ved at geninstallere det, kan du også være sikker på, at du har den nyeste version af appen på din telefon.

På startskærmen trykker du på pilikonet for at vise alle apps.
Naviger: Indstillinger> Apps & underretninger.
Tryk på Se alle 'xx'-apps.
Tryk på Snapchat.
Tryk på Afinstaller.
Tryk på OK for at bekræfte.
Åben Play Store.
Søg efter Snapchat og vælg det.
Tryk på Installer.

Baseret på erfaring, når denne app går ned, er problemet begrænset til det eller til hovedappen, som er Facebook. Men hvis problemet fortsætter efter at have foretaget proceduren ovenfor, foreslår jeg, at du nulstiller din telefon for at sikre, at den ikke er med firmwaren. Før du nulstiller, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og data, så de ikke slettes.

Sørg for, at enheden er slukket.
Tryk og hold på knappen Knappen Power + Volumen ned, indtil bootloader-tilstanden (billedet af en Android med Start over det) vises, og slip derefter.
Vælg Recovery mode.
Brug lydstyrkeknapperne til at rulle gennem de tilgængelige indstillinger og tænd / sluk-knappen for at vælge.
Enheden vil blinke Google startskærmen øjeblikkeligt og genstarte derefter i genoprettelsesfunktionen.
Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "No Command", der vises på skærmen, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk på knappen Lydstyrke op, og slip derefter på tænd / sluk-knappen.
På skærmen Android Recovery skal du vælge Tør data / fabriks nulstilling.
Vælg Ja, og lad derefter flere minutter gå til, at fabriksdataåbningsprocessen afsluttes.
Vælg Genstart system nu.
Tillad flere minutter for fabriksdata nulstillingen og genstart processer, der skal udføres.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig. Hvis du har andre problemer med din telefon, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.