Sådan repareres fejlmeddelelsen Fejl i softwareopdatering på Apple iPad Pro 2018, kan ikke installere ny iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]

Software iOS-versioner rulles typisk ud via over-the-air (OTA). Når Apple udsender en ny opdatering til bestemte enheder, sender din operatør en opdateringsmeddelelse og sammen med nogle hurtige noter om de nye funktioner, fejlrettelser, systemkrav og lignende. Hvis du ser denne opdateringsmeddelelse på din enhed, kan du opdatere, når du er indstillet. Det er langt den hurtigste måde at opdatere mobilenheder på. Før opdatering skal du kontrollere og sikre, at din enhed er forbundet til Wi-Fi, og at internetforbindelsen skal være stabil.

Bortset fra internetforbindelse er også en rigelig lagerplads blandt de vigtigste forudsætninger. Opdatere filer, der integrerer en række funktioner og reparere patches, kommer normalt i store størrelser og kræver derfor mere lagerplads. Hvis din enhedshukommelse krymper, skal du frigøre noget plads på forhånd. Når du har fået alle kravene opfyldt, kan du gå videre og opdatere din enhed i løbet af få få vandhaner. Ikke desto mindre er der nogle faktorer, der ville gøre en så enkel proces blevet en smule kompliceret. Fremhævet nedenfor er nogle nyttige løsninger, der bruges til at håndtere opdatering af problemer på en Apple iPad Pro-enhed. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis din iPad Pro af en eller anden grund ikke kan installere en iOS-opdatering via OTA.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPad Pro 2018, der ikke kan installere ny iOS-opdatering?

Før fejlfinding kontrolleres den aktuelle hukommelsesstatus for din iPad Pro. Om nødvendigt frigør du noget plads ved at fjerne alle uønskede apps og filer. Hvis hukommelsesplads ikke er et problem, så tjek din internetforbindelse. For at gøre dette kan du åbne en browser app og derefter navigere til forskellige hjemmesider for at se om alle er i gang med at indlæse. Eller du kan prøve at bruge online apps og tjenester og se, om de alle virker også. Hvis de ikke er det, skal du løse internetproblemer på din iPad-hånd. Ellers udelukker softwarerelaterede faktorer med disse efterfølgende metoder.

Første løsning: Genstart din iPad (soft reset).

Som en iPhone giver iPad Pro også succumbs til tilfældige fejl, der ligeledes afhjælpes ved en soft reset eller genstart på enheden. Hvis du ikke har genstartet det allerede, skal du gøre det med disse trin:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil enheden genstarter.

Vent, indtil telefonen er færdig, genstart og genopretter forbindelse til Wi-Fi. Når du er tilsluttet, skal du gå tilbage til dine iPad-indstillinger og forsøge at downloade opdateringen igen.

Anden løsning: Genstart din trådløse router / modem.

Netværksforbindelsesproblemer fra langsom til intermitterende internetadgang er normalt den primære årsag til, at OTA-opdateringer undlader at installere. Hvis din enhed får en ustabil netværksforbindelse, vil den ikke kunne etablere sikker forbindelse til opdateringsserveren. Som følge heraf bliver opdateringsprocessen afbrudt. En simpel genstart på den trådløse router eller det modem, der er i brug, løser typisk disse tilfældige Wi-Fi-symptomer. Hvis du har adgang til din trådløse router eller modem lige nu, skal du følge disse trin for at give netværksudstyret en hurtig genstart eller strømcyklus:

Find ON / OFF eller Power-knappen, og tryk derefter på den, indtil enheden springer ned.
Mens routeren er slukket, skal du tage stikket ud af stikkontakten og tage den ud af stikkontakten i ca. 1 minut.
Efter den forløbne tid skal du sætte den tilbage i strømkilden og derefter tændes.

Vent, indtil det trådløse etablerer et stabilt Wi-Fi-signal, og tilslut derefter din iPad Pro til internettet, når du er klar. Så snart det kommer online igen, prøv igen at opdatere din iPad.

LÆS OGSÅ:

Sådan repareres Netflix app, der ikke virker, holder sammen på et Apple iPad Pro 2018 [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en Apple iPad Pro 2018, der ikke har internetadgang, men som er forbundet til Wi-Fi-netværk [Fejlfinding Guide]

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPad Pro.

Netværksforbindelsesproblemer, der er bundet til ugyldige indstillinger, eller serverfejl på enheden, afhjælpes ofte af en nulstilling af netværksindstillinger. Hvis du gør det, slettes alle dine nuværende netværkskonfigurationer, herunder gemte Wi-Fi-netværk, Bluetooth-forbindelser, APN'er og andre relevante oplysninger. Eventuelle fejl forårsaget af ugyldig netværkskonfiguration vil også blive elimineret. Hvis du vil prøve det, så er det sådan, det er gjort:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og følg vejledningen på skærmen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Din iPad genstarter selv, når nulstillingen er færdig, og den indlæser standard netværksindstillinger og værdier. Opret forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, og når din iPad er tilsluttet, skal du gå tilbage til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenuen og prøv igen at downloade og installere opdateringen.

Fjerde løsning: Download opdateringen på din iPad Pro igen.

Hvis du allerede har gjort flere forsøg på at downloade opdateringen, er der en chance for, at nogle af opdateringssegmenterne allerede er blevet gemt på din enhed. Hvis dette segment er blevet beskadiget, er det sandsynligvis årsagen til problemet. Hvis du vil udelukke dette, skal du fjerne eller slette opdateringen fra din iPad-lagring og derefter downloade den igen med disse trin:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Vælg Generelt .
Tryk på iPad-lagring.
Find iOS-opdateringen i listen over apps, der fylder.
Tryk så for at vælge iOS-opdateringen.
Tryk på indstillingen for at slette opdatering.

Vent, indtil opdateringen er helt slettet, og når den er færdig, skal du gå tilbage til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu og downloade den nyeste iOS-opdatering til din iPad Pro. Du skal blot følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere opdateringerne korrekt på din enhed.

Femte løsning: Brug iTunes til at opdatere din iPad Pro manuelt.

Hvis du har en ekstra computer, der har den nyeste version af iTunes installeret, så prøv at bruge den til at opdatere din iPad Pro manuelt i stedet. Hvis du gør det, hjælper du dig med at udelukke softwarerelaterede problemer fra Wi-Fi-forbindelsesfejl til ugyldige indstillinger på iPad, der muligvis har forhindret det i at opdatere trådløst.

Før du opdaterer, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af din enhed ved hjælp af iCloud eller iTunes. Sørg også for at din computer er tilsluttet et Wi-Fi- eller Ethernet-netværk, og internetforbindelsen er stabil. Til at begynde med er her standardprocessen for manuelt opdatering af en iPad Pro i iTunes:

Slut din iPad til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple-kabel / Lynkabel.
Åbn iTunes på computeren og vent derefter på at detekterer din iPad.
Vælg din iPad Pro, når den vises i iTunes.
Klik derefter på Summary .
Klik på knappen for at Check for Update.
Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det, for at fortsætte.
Følg derefter resten af instruktionerne på skærmen for at afslutte opdateringen af din iPad Pro via iTunes.

Afbryd ikke din enhed, før hele opdateringsprocessen er færdig. Efter opdateringen genstart din iPad for at sikre, at alle nye systemændringer implementeres korrekt.

Søg mere hjælp

Kontakt din tjenesteudbyder eller Apple Support for yderligere assistance, hvis ingen af de tidligere løsninger kan hjælpe dig med at opdatere din iPad Pro. Bekræft og sørg for, at opdateringsserveren er op eller ikke igennem nogle midlertidige problemer. Skulle dette være et problem med en overbelastet Apple-server, som når et betydeligt antal Apple-brugere forsøger at få opdateringen, er alt, hvad du skal gøre, vente og prøv at opdatere din iPad Pro på et senere tidspunkt, når køen er mindre.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!

RELEVANTE POSTER:

Sådan repareres en Apple iPad Pro, der ikke oplades, oplades langsomt eller oplades regelmæssigt
Sådan repareres en Apple iPad Pro 2018, der ikke tænder [Fejlfinding Guide]
Sådan løser du problemer med batteridrift på Apple iPad Pro 2018 [Fejlfinding]