Sådan repareres Spotify, der holder nedbrud eller vil ikke indlæses på din iPhone 8 Plus [Fejlfinding Guide]

Spotify er en populær musik streaming app tilgængelig til Android og iOS enheder til dato. Hvis du er i musik, så har du sandsynligvis også denne app kører mere ofte på din telefon. Men ligesom alle andre apps oplever Spotify også downtimes og tilfældige problemer. På baggrund af tidligere rapporter synes det at være de mest udbredte problemer, der opstår hos iPhone 8 Plus-ejere, med Spotify på appnedbrud og ilæggelse af fejl. Og det er det, vi skal tackle i denne sammenhæng. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du nogensinde vil ende med at have en Spotify-app, som ikke vil indlæse eller fortsætte nedbrud på din nye iPhone.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone 8 Plus med Spotify-appen, der holder sammen med at kollapse

Før du begynder at fejle appen, skal du kontrollere og sikre, at din iPhone er forbundet til internettet og ikke har nogen problemer med netværksforbindelse. Hvis internetforbindelsen på din iPhone er ustabil, er det sandsynligvis årsagen til problemet. Spotify kan muligvis ikke fungere korrekt, da det ofte bliver afbrudt fra serveren. I så fald skal du først løse internetproblemet. Ellers fortsæt og fejlfind Spotify app med disse løsninger.

Første løsning: Afslut og genstart appen.

Afslutning af Spotify-appen fjerner eventuelle mindre fejl og fejl, der kunne have forhindret det i at fungere korrekt eller forårsaget, at det bliver uregelmæssigt. Dette fjerner også applikationen fra eventuelle beskadigede midlertidige data, for at den kan udføre bedre og hurtigere næste gang den kører. Og her er hvordan det er gjort:

1. Tryk to gange på Home-knappen for at åbne Apps Switcher, der indeholder en liste over nyligt brugte apps på din enhed.
2. Find Spotify- app previewen, og træk den op for at rydde eller afslutte den.

Du kan også afslutte alle resten af ​​dine baggrundsapps for at forhindre, at nogen af ​​de forårsager konflikt med Spotify, næste gang den kører. Hvis du gør det, sparer du også batteri og frigør plads på din iPhone's interne hukommelse.

Anden løsning: Genstart din iPhone 8 Plus (soft reset).

At udføre en soft reset hjælper normalt med at håndtere forskellige typer af enheder, der skyldes softwarefejl, herunder applikationsindlæsningsfejl. Hvis en genstart af apps ikke hjælper, så prøv at genstarte din enhed i stedet med disse trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil knappen Slide to Power Off vises.
2. Træk skyderen til højre for at slukke for din enhed helt.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen og derefter slippe, indtil Apple-logoet vises.

Hvis din iPhone-skærm sidder fast, da Spotify-appen går i stykker, vil det være en mulighed at udføre en kraftstart. Det virker som det samme som soft reset, men gøres via hardware nøglerne. Sådan tvinges du på at genstarte din iPhone 8 Plus:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Tryk og hold på Power / Side-knappen, indtil Apple-logoet vises.

Vent, indtil din iPhone er færdig med at starte op og derefter starte appen.

En kraft genstart forårsager ikke tab af personlige data på din iPhone, så der er ikke behov for at lave sikkerhedskopier på forhånd.

Tredje løsning: Installer appopdatering, hvis tilgængelig.

Softwareopdateringer, herunder appopdateringer, indeholder typisk nye funktioner og forbedrede funktioner for at holde enhedssystemet optimeret. De tilbyder også fix patches til sikkerhedsforbedringer og at slippe af med eksisterende fejl og softwarefejl, der kan have forårsaget problemer. Dette kan være nøglen til at reparere Spotify-appen, hvis problemet udløses af visse fejl. Når det er sagt, prøv at kontrollere, om en ny opdatering er tilgængelig for at installere på din app. Sådan er det:

1. Tryk på ikonet App Store fra startskærmen. Hvis du gør det, åbnes hovedmenuen for App Store.
2. Rul til nederst til højre på App Store-hovedskærmen, og tryk derefter på ikonet Opdateringer . En liste over apps med ventende opdateringer fylder derefter skærmen.
3. Find Spotify og tryk derefter på knappen Opdater ved siden af ​​det.
4. Hvis flere appopdateringer er tilgængelige, skal du trykke på knappen Update All i stedet. Hvis du gør det, installeres alle appopdateringer samtidigt.

Vent, indtil alle appopdateringer er gennemført, og genstart derefter din iPhone. En genstart af enheden vil medvirke til at sikre, at de nye softwareændringer implementeres korrekt, og at enheden skal fungere korrekt efter hensigten.

Udover appopdateringer skal du også tjekke, om en ny softwareopdatering eller iOS-version er tilgængelig til din iPhone 8 Plus. Firmware opdateringer indeholder også fejlrettelser for at fjerne eventuelle bug-påførte problemer, der opstår i telefonen.

• For at se efter ny iOS-opdatering skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu . Du skal se en opdateringsmeddelelse, hvis en ny softwareversion er tilgængelig.

Hvis det er tilfældet, skal du sikkerhedskopiere dine kritiske data og derefter følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nye softwareopdatering til din iPhone. Sørg for, at din enhed er forbundet til internettet og har tilstrækkelig strøm og hukommelse.

Fjerde løsning: Afinstaller derefter Spotify igen.

Du skal muligvis afinstallere appen, hvis ingen af ​​de tidligere metoder kan gøre det til at fungere korrekt igen. Spotify-appen kunne have været fuldstændig ødelagt og kan derfor ikke længere køre. I så fald skal du slette den beskadigede app, geninstallere den nye version, der fungerer og kompatibel med din enhed. Her er hvad du skal gøre da:

1. Tryk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskærmen.
2. Når appikonerne begynder at vinkle, skal du trykke på X i hjørnet af Spotify- appen for at starte app sletning.
3. Hvis du bliver bedt om at slette appen med beskeden, skal du trykke på Slet for at bekræfte.

Vent til appen slettes fuldstændigt, og genstart derefter din enhed. Når iPhone genstarter, skal du geninstallere Spotify på din iPhone 8 Plus med disse trin:

1. Åbn App Store.
2. På hovedskærmbilledet App Store skal du trykke på ikonet Søg (forstørrelsesglasbillede).
3. Skriv Spotify i søgefeltet og vælg derefter Spotify-appen fra søgeresultaterne.
4. Tryk på Cloud- ikonet eller Hent- knappen for at hente og installere appen på din iPhone.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit Apple ID-kodeord for at godkende download og installation af app.

Når appen er færdig med at installere, skal du genstarte din iPhone igen for at opdatere systemet og apps. Test derefter for at se, om den nylig installerede Spotify-app virker.

Femte løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone 8 Plus.

Du kan også overveje at nulstille alle indstillinger på din enhed for at regule indstillinger konflikter ud fra den underliggende årsag. Der kan være nogle muligheder, der ikke skal være deaktiveret eller aktiveret, så Spotify-appen kan køre problemfrit. Men da det ville være svært at spore og afgøre, hvilke af de mange muligheder der er skyldige, er det hurtigere at udføre systemindstillinger nulstilles med disse trin:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil alle indstillinger fra de givne indstillinger. Dette vil nulstille systemindstillingerne til deres standardværdier uden at påvirke data, der er gemt på enhedens interne hukommelse.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Efter genstart, genstart din iPhone for at anvende de nye ændringer. Du skal aktivere nødvendige funktioner, herunder Wi-Fi og Bluetooth, for at bruge dem igen på din iPhone. Endelig åbner Spotify og se om problemet er løst.

Søg mere hjælp

Du kan rapportere problemet til Spotify Hjælp og anmode om yderligere assistance, der udfører mere avanceret fejlfinding i appen. Hvis problemet startede efter opdatering af iOS på din iPhone 8 Plus, så er der muligvis nogle avancerede indstillinger, der skal konfigureres til, at appen kan fungere problemfrit med den nye platform, din iPhone kører på. Eller du kan også prøve at bruge andre musik apps som Pandora musik i stedet.