Sådan repareres Spotify, der ofte går i stykker, fungerer ikke på din Apple iPhone 8 (nemme trin)

Bortset fra Apples egen iTunes Music er der også andre digitale musikydelser, der giver øjeblikkelig adgang til millioner af sange online enten gratis eller med ekstra gebyrer. Emerging som en af de mest populære apps designet til dette formål er Spotify. Hvis du tilfældigvis er en musik elsker, ville du nok have det på din startskærm. Og bare hvis du pludselig støder på problemer og ikke kan bruge appen, da den holder sammen, har jeg lavet nogle nyttige løsninger og mulige løsninger, du kan bruge til at fejle fejl fra selve appen eller iOS'en. Disse metoder er specifikt anvendelige for iPhone 8, men kan også bruges som reference, når du behandler det samme problem med Spotify-appen på iPhone 8 Plus og iPhone X, hvis det er nødvendigt. Læs videre for at lære mere.

Men før noget andet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 8, skal du sørge for at slippe ved vores fejlsøgningsside, fordi vi allerede har rettet nogle af de mest rapporterede problemer med denne nye iPhone. Hvis du har brug for yderligere assistance, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter på den side, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send. Bare rolig, det er en gratis konsultationsservice, så du behøver ikke bekymre dig om noget. Bare giv os mere information om problemet, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at rette op på det.

Første løsning: Tving tæt på og genstart Spotify.

Uregelmæssige apps korrigeres ofte ved genstart. Det samme gælder Spotify. Hvis det er første gang Spotify bliver ustabil, er det nok bare en tilfældig fejl, som let kan afhjælpes ved at genstarte appen. Så her er hvad du bør forsøge at gøre først:

Træk op fra bunden til midten af skærmen, og hold den nede, indtil App Switcher åbnes.
Stryg til venstre eller højre for at finde Spotify-appen.
Tryk let på og hold appen, og tryk så på ikonet Minus (-). Hvis du gør det, udløses appen for at afslutte eller lukke.
Alternativt kan du svinge op for at lukke appen, så snart ikonet Minus vises.

Efter ca. 30 sekunder kan du starte Spotify og se om det allerede fungerer glat og stabilt.

Anden løsning: Genstart din iPhone (soft reset).

Hvis genstart af appen ikke hjælper, kan du fortsætte med en genstart af enheden eller soft reset. Dette kan medvirke til at fjerne mindre softwarefejl, der muligvis har fået Spotify til at blive uregelmæssigt. Følg disse trin for at starte en soft reset på din iPhone 8:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil skyderen Slå af vises.
Træk skyderen for at slukke din iPhone helt.
Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet.

Hvis din telefon bliver frosset, da Spotify går i stykker, kan du udføre den alternative genstart ved hjælp af hardwaretasterne eller tvinge genstart på din iPhone 8. Sådan er det gjort:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up .
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down .
Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet.

Begge disse genstart vil ikke påvirke dine data, så intet vil blive slettet i processen. Når din telefon er startet op, skal du åbne Spotify og se om den allerede fungerer stabilt.

Tredje løsning: Ryd de seneste apps.

Baggrundsapps er nyttige, når det kommer til multitasking, især når du genindlæser lignende apps. Enhver af disse apps kan imidlertid gå på et tidspunkt, når de kører for længe. Og hvis det sker, er der en tendens til, at andre apps, herunder Spotify, påvirkes. For at sikre, at dette ikke er det, der forårsager dig dette problem, skal du rydde alle dine seneste apps med disse trin:

Træk op fra bunden til midten af skærmen, og hold den nede, indtil App Switcher åbnes.
Stryg til venstre eller højre for at navigere til forskellige apps.
Tryk let på og hold en app, og tryk så på Minus (-) -ikonet. Hvis du gør det, udløses appen for at afslutte eller lukke.
Alternativt kan du svinge op for at lukke en app, så snart ikonet Minus vises.

Gør det samme med resten af apps, indtil App Switcher er ryddet. Hvis du vil anvende de seneste ændringer, du har foretaget, og samtidig opdatere dit telefonsystem, skal du foretage en soft reset.

Fjerde løsning: Installer apps opdateringer (hvis tilgængelig).

Opdateringer rulles ud for at holde apps bedre og stabile. Ligesom din enhed får apps også periodiske opdateringer til at løse eventuelle fejl eller problemer, der forårsager apps problemer, der opstår og derfor skal behandles. Medmindre du har konfigureret din enhed til automatisk opdatering, skal du gøre det manuelt. Sådan er det:

Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
Fra hovedskærmen til App Store finder du og trykker på opdateringsikonet nederst til højre.
Tryk så på knappen Opdater ved siden af Spotify .
Hvis du ser flere appopdateringer, kan du trykke på Opdater alle for at installere alle opdateringer på én gang.

Bortset fra opdatering af apps kan installation af softwareopdateringer også hjælpe med at stabilisere dine apps. Derfor er det også værd at overveje at se efter opdateringer til at downloade og installere på din iPhone 8. Den nyeste iOS-version til din iPhone er iOS 11.3.1. Det blev officielt rullet den 24. april, så det er mere sandsynligt, at du kan downloade på din telefon. Den nye opdatering bringer fejlrettelser og sikkerhedsforbedringer, der måtte være nødvendige for at rydde dine apps og telefonsystem fra fejl.

For at se efter opdateringer skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringer. Hvis du ser en opdateringsmeddelelse, skal du sikkerhedskopiere dine data og derefter følge instruktionerne på skærmen for at fortsætte med opdatering download og installation.

Genstart din telefon bagefter, og åbn derefter Spotify. Hvis problemet er løst, så er du god. Ellers fortsæt til næste valgmulighed.

Femte løsning: Slet og geninstaller Spotify på din iPhone.

Fjernelse af apps-cache og data i iOS er forskellig fra Android-enheder, men output er det samme. IOS omfatter processen sletning og geninstallation af appen. For at prøve det, er det sådan, det er gjort:

Tryk og hold på Spotify- ikonet eller et ikon på startskærmen i et par sekunder.
Når ikonerne begynder at jiggle, skal du trykke på X på hjørnet af Spotify- appikonet. Hvis du gør det, slettes eller afinstalleres Spotify fra din enhed.
Tryk på Slet for at bekræfte handling.
Tryk på et tomt sted på startskærmen for at stoppe ikonerne.
Genstart derefter din telefon.
Vent, indtil din iPhone er startet helt op, og åbn derefter App Store og søg efter den nyeste version af Spotify for at downloade og installere din iPhone 8.

Søg mere hjælp

Kontakt Spotify Support eller besøg Spotify-hjælpesiden for at anmode om yderligere assistance fra Spotify-eksperter til at løse problemet og få appen til at køre igen og køre problemfrit på din iPhone 8. Der kan være nogle valgmuligheder eller indstillinger, der kræver ændringer for at gøre appen stabil, især med Den nuværende platform, din iPhone kører på.