Sådan repareres Spotify, der ikke fungerer, kan ikke afspille spor på Apple iPhone XS Max [Fejlfinding Guide]

Når det kommer til musik streaming tjenester, Spotify overflader blandt de mest populære platforme for både Android og iOS enheder i dag. Du kan gøre brug af appen gratis (annonceunderstøttet) eller opgradere til en premium Spotify-konto for at lytte til dine yndlingsspor uden begrænsninger og / eller annonceafbrydelser. Tjenesten blev til stede i 2018 og siden da er den vokset til at blive globalt tilgængelig. Men ligesom alle andre online streaming apps, er Spotify også modtagelige for tilfældige fejl forårsaget af netværksproblemer.

Heldigvis er Spotify-fejl retablerbare. For at give dig nogle input har jeg lavet nogle af de mest effektive løsninger på fælles Spotify-problemer, som iPhone-ejere har oplevet. Du er velkommen til at henvise til dette gennemgang, når du støder på nogle problemer med at spille Spotify-musik på din iPhone XS Max.

For ejere, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlsøgningsside, da vi allerede har taget fat på nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere assistance, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone XS Max med Spotify-app, der ikke fungerer?

Inden fejlsøgning skal du kontrollere din internetforbindelse. Online apps og tjenester som Spotify stole på internettet for at fungere som beregnet. Mens appen stadig kan bruges til at spille offline musik, er dens offlinefunktioner begrænset. Når det er sagt, er der nogle funktioner, som du ikke kan bruge, da de ikke fungerer uden en internetforbindelse. Du kan åbne en browser app på din telefon og derefter navigere til forskellige hjemmesider. Hvis du har adgang til alle hjemmesider, er internettet fint. Derefter kan du begynde at fejle app- og softwareproblemer, der kunne have forhindret Spotify i at fungere korrekt på din iPhone XS Max.

Første løsning: Tving luk app, genstart derefter din iPhone.

Appen kan være glitching og så fungerer det ikke i øjeblikket. Den nemmeste måde at lave en glitchingapp på er at tvinge lukke eller afslutte applikationen. I IOS-enheder bliver apps, der tidligere blev brugt, suspenderet som baggrundsapps. Disse apps er i standbytilstand og alle indstilles til at starte, når de udløses. Mens du holder apps i denne tilstand, kan det gavne brugere til multitaskingsformål, kan det være svært at holde apps suspenderet for lang tid, især når de styrtede. Så her er hvad du skal gøre da:

Stryg op fra bunden af startskærmen og pause en smule i midten af skærmen.
Stryg derefter højre eller venstre for at navigere gennem appens forhåndsvisninger.
Stryg op på Spotify- kortet / preview for at afslutte appen.
Fjern også andre løbende apps for at forhindre dem i at forstyrre eller forårsage konflikt med Spotify.

Når du har lukket Spotify og andre kørende apps, skal du genstarte eller gentage din iPhone XS Max. Det anbefales at rydde uønsket caches fra telefonens hukommelse, herunder dem, der forhindrer Spotify i at fungere. Sådan er det:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Vent, indtil telefonen starter op, og start derefter Spotify, og se om den allerede virker.

Anden løsning: Opdater Spotify til den nyeste version, der er tilgængelig .

App-opdateringer indlejrer også nogle dedikerede fix patches for at løse eksisterende applikationsfejl påført software bugs og malware. Hvis du ikke har indstillet dine tredjepartsapps til automatisk opdatering, skal du installere ventende appopdateringer manuelt. Du skal blot henvise til disse trin for at installere ventende appopdateringer, især til Spotify:

På startskærmen trykker du på App Store. Hvis du gør det, udløses App Store-applikationen for at starte.
Fra hovedskærmen til App Store skal du rulle ned til bunden og derefter trykke på fanen Opdateringer . En liste over alle apps med ventende opdateringer vises derefter.
Tryk på knappen Opdater ud for Spotify- appen for at installere ventende opdateringer til Spotify.
Hvis flere appopdateringer er tilgængelige, kan du bare trykke på knappen Opdater alle i øverste højre hjørne af skærmen. Hvis du gør det, installeres alle appopdateringer samtidigt.

Logging ud og tilbage til din Spotify-konto kan også hjælpe med at løse problemet, hvis det skyldes ugyldige logins eller udløbet sessioner.

Installation af den nyeste iOS-opdatering, der er tilgængelig til din iPhone XS Max, kan også hjælpe med at fjerne mindre softwarefejl, der kunne have forårsaget konflikter med Spotify.

For at kontrollere OTA-opdateringer på din iPhone XS Max, gå over til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu .

Du vil se en meddelelse, hvis en ny softwareversion er tilgængelig. Læs opdateringsoplysningerne, og følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere ny iOS-opdatering til din iPhone.

Sørg for at genstarte din telefon efter opdatering for at sikre, at alle nye systemændringer anvendes korrekt, og for at forhindre, at apps optrer.

LÆS OGSÅ:

Sådan reparer du Apple iPhone XS Max med touchscreen, der ikke virker?
Sådan repareres Apple iPhone XS Max sort skærm med dødsproblem?

Tredje løsning: Afinstaller geninstallér Spotify på din iPhone XS Max.

Hvis appen er blevet beskadiget, vil den stoppe med at arbejde eller endda ikke kunne indlæse ordentligt igen, før den geninstalleres. I så fald skal den beskadigede app slettes og geninstalleres. Når det er sagt, forsøg at slette eller afinstallere Spotify fra din iPhone XS Max, og geninstaller det med disse trin:

På startskærmbilledet berøres og holdes Spotify- appikonet let, indtil det jiggles. Sørg for ikke at trykke for godt for at undgå at åbne menuen Hurtige handlinger .
Tryk så på X i øverste venstre hjørne af appen, du vil slette.
Tryk på Slet, når du bliver bedt om at bekræfte handling.

Du kan også afinstallere appen fra dine iPhone-indstillinger. Alt du skal gøre er at få adgang til iPhone Storage-menuen for at se alle dine downloadede apps. Sådan kommer du derhen:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Rul ned til venstre menu og vælg derefter Generelt .
Tryk på iPhone-lagring.
Vælg Spotify fra listen over apps.
Tryk på indstillingen for at slette app.
Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Slet app for at bekræfte.

Når du har slettet appen, skal du genstarte din iPhone. Start derefter App Store for at søge efter og downloade den nyeste version af Spotify på din iPhone XS Max. Du skal genindlæse al musik, du har stillet til rådighed til offline lytte efter geninstallation af programmet.

Fjerde løsning: Deaktiver appbegrænsninger på din iPhone XS Max.

Ovenstående metoder er normalt nok til at håndtere applikationsfejl. Symptomerne kan fortsætte, hvis de udløses af noget fra selve telefonsystemet. Og det er hvad du skal arbejde på og udelukke næste. Blandt de faktorer, der kan hæmme apps fungerer, når de er aktiverede, er iPhone-begrænsningerne. For at udelukke dette skal du forsøge at deaktivere indholds- og fortrolighedsbegrænsning, så apps, især Spotify, kan fungere. Sådan er det:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på skærmen tid.
Vælg indhold og privatlivsbegrænsning.
Naviger til sektionen Tilladte apps .
Drej kontakten for at slå OFF- begrænsningen for Spotify-appen.

Genstart telefonen, når du har ændret indstillingen, og start derefter Spotify-appen for at se, om problemet er væk.

Femte løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone XS Max.

Du kan vælge at fejre yderligere og udføre software nulstiller, hvis ingen af de tidligere metoder kan løse problemet. De næste faktorer, der udelukker, er ugyldige indstillinger eller ukorrekte tilpasninger på telefonen. Sådan får du det gjort:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.
Vælg derefter indstillingen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Når nulstillingen er færdig, skal din telefon genstarte sig selv. Vent, indtil det starter helt op, og tilslut derefter din iPhone til internettet. Når du er tilsluttet, kan du prøve at indlæse Spotify og se om det allerede er i stand til at afspille spor og fungere korrekt igen.

Hvis problemet fortsætter, kan du muligvis beskæftige sig med en mere kompleks systemfejl eller tekniske problemer med Spotify-serveren.

Andre muligheder

Hvis du vil have mere avancerede løsninger og fejlfindingsprocedurer i appen, skal du besøge Spotify-hjælpesiden. Hvis det er muligt, kan du bruge eller oprette forbindelse til andet Wi-Fi-netværk. Hvis den anden forbindelse fungerer, er problemet med dit andet netværk, og det er det, du skal rette på forhånd. For at afgøre, hvorvidt problemet er isoleret til Spotify-appen eller iPhone XS Max, skal du forsøge at bruge en web-afspiller eller bruge en anden enhed til at afspille Spotify-musik på. Hvis Spotify ikke virker på alle dine enheder, skal du besøge Spotify Status-siden eller kontakte Spotify Cares for at kontrollere, om der er igangværende serverproblemer. Hvis Spotify kan afspille spor og fungerer glat på andre enheder, så er problemet sandsynligt med iPhone XS Max. I så fald kan du vælge at fejre yderligere eller bare bruge andre musik streaming apps, der vil fungere sammen med din iPhone XS Max i stedet.

Jeg håber, at denne how-to-post har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede ordet ved at dele dette indlæg til dine venner eller personer, der også kan have lignende problemer. Tak for at læse!

RELEVANTE POSTER:

Sådan repareres en Apple iPhone XS Max, der pludselig ikke tænder [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en Apple iPhone XS Max, der ikke har internetadgang, selvom den er tilsluttet Wi-Fi-netværk [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en iPhone XS Max, som pludselig holder nedbrud eller slukker uventet [Fejlfinding Guide]