Sådan repareres forskellige opladningsproblemer med Samsung Galaxy S6 efter firmwareopdatering [Fejlfinding Guide]

Siden Samsung Galaxy S6 blev udgivet, har vi modtaget en masse klager fra vores læsere, der ejer telefonen. Blandt de mest almindelige problemer er strømrelaterede; Enheden tændes ikke, oplades ikke, opvarmes eller sidder fast i startsløjfen. Der er også tilfælde, hvor disse problemer begyndte at vise efter en firmwareopdatering, og det efterlader os at tro, det kunne være opdateringen, der rodede telefonen.

Helt ærligt ved vi ikke grunden til, at problemet opstod, hvorfor vi skal lave nogle grundlæggende fejlfinding, så selvom vi ikke kan løse problemet, kan vi i det mindste vide, hvad det hele handler om. Vi kan så fortælle teknologien mere præcis info, hvilket er vigtigt for at få telefonen til at fungere igen perfekt.

I dette indlæg vil jeg takle nogle opladningsrelaterede problemer med Galaxy S6. Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon. Så læs videre.

For dem, der søger en løsning på et helt andet problem, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer siden vi begyndte at støtte denne enhed. Find problemer, der er ens eller lignende med din, og brug de løsninger og / eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Galaxy S6 opkræves langsomt efter en opdatering

Problem : Hej fyre! Jeg har et problem med min Galaxy S6, fordi den blev opdateret til en højere Android-version, begyndte den at oplade meget langsomt. Først ville det kun tage en time eller to at oplade det, og hurtig opladning er ikke engang i spil i det tempo. I dag forlod jeg det i 4 timer allerede, og det er stadig på 85%, og det går ikke længere op. Ikke helt sikker på, hvorfor dette sker, så enhver hjælp, du kan foreslå, ville helt sikkert blive værdsat. Tak.

Fejlfinding : Vi skal undersøge nogle faktorer, der kan have noget at gøre med, at din telefon, som har en adaptiv hurtig opladningsfunktion, oplades så langsomt til det punkt, at den ikke engang når 100%. Denne slags problem har altid været almindeligt for Galaxy-enheder, og vi har modtaget hundredvis af lignende klager fra vores læsere, siden vi begyndte at yde support i 2012. I dette tilfælde er her hvad du skal gøre:

Trin 1: Sluk din telefon og oplad den

Når det drejer sig om dette problem, er det mest praktiske at slukke for telefonen og tilslutte den til opladning, da vi vil forsøge at fastslå, om telefonen stadig er i stand til hurtig opladning. Så under forudsætning af at du bruger den originale oplader, skal du observere din telefon nøje, mens du oplader for at vide, om det opkræves så hurtigt som før.

Når du tænder din enhed, sørger du for, at adaptiv hurtig opladning fungerer, da en strømforsynet enhed opfylder alle krav, så hurtig opladning får virkning. Hvis telefonen stadig opkræves langsomt, selvom den er slukket, så kan vi sige, at det lider af et mindre til alvorligt hardwareproblem.

Trin 2: Sikkerhedskopier dine data og nulstil din telefon

Normalt vil vi foreslå at forsøge at starte din telefon i sikker tilstand for at se, om tredjeparts apps har noget at gøre med problemet, så vil vi have dig til at tørre cachepartitionen i betragtning af, at korrupte caches også kan forårsage dette problem, men jeg vil ikke have, at du gør det lige nu, fordi telefonen tilsyneladende ikke oplader normalt, selvom den er slukket. Så i stedet vil jeg bede dig om at sikkerhedskopiere alle dine filer og data og derefter nulstille din enhed. Dette udelukker muligheden for en gang for alle, at problemet er med firmwaren. Jeg foreslår, at du foretager master-nulstilling, som kræver, at du starter først i genoprettelsesfunktionen, så du skal først deaktivere tyveri først ...

På startskærmen trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Konti.
Tryk på Google.
Tryk på Google ID-e-mail-adressen. Gentag for hver Google-e-mail-adresse.
Tryk på MERE.
Tryk på Fjern konto.
Tryk på REMOVE ACCOUNT for at bekræfte.

Når du har deaktiveret tyveri, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon ...

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjem, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Samsung Galaxy S6-logoet vises, skal du kun udløse tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, skal du frigive volumen op og hjem tasterne. 'Installering af systemopdatering' vises i 30 - 60 sekunder, efterfulgt af Android-systemgendannelsesmenuen.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Tøm data / fabriksindstilling' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte telefonen.

Trin 3: Søg professionel assistance fra en tech

Efter nulstillingen skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Prøv i stedet at oplade din enhed for at vide, om den stadig opkræves langsomt og i så fald har du ikke andet valg end at sende det til eftersyn og reparation, hvis det er nødvendigt.

Jeg håber det hjælper.

Galaxy S6 normal opladningsafbryder blev grå efter opdateringen

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6. For tre dage siden gjorde min telefon og opdaterede og den nat satte jeg min telefon på opladeren og gik i seng. Meget til min overraskelse, da jeg vågnede i så, har min telefon skiftet til en hurtig opladning. Jeg troede det var bare noget nyt, da det gjorde opdateringen. Næste morgen skete det samme. Mens jeg kiggede på skærmen og sagde, at det var hurtig opladning, ramte jeg drop-down menuen på låseskærmen og slukkede den hurtige opladning uden at låse op på min låseskærm, fordi jeg kunne lide langsomt at oplade min telefon over natten. Men mit problem er nu, jeg har ingen idé om, hvordan man aktiverer det igen. Jeg kigget alle igennem mine indstillinger og kiggede endda online hvor det var sagt "gå til indstillinger, vælg batteriindstillinger, klik på boksen, hvor det siger aktivere hurtig opladning." Problemet er, når jeg gør, at min telefon ikke har det og gør det ikke ' t viser endda muligheden for hurtig opladning i batteriindstillingerne. Kan du hjælpe mig?

Løsning: Hvad angår det symptom, som enheden viser nu, ser det ud til, at firmwaren på telefonen var påvirket af den opdatering, som du for nylig gjorde. Baseret på din beskrivelse, at kontakten var væk eller gråtonet efter efter opgraderingen, er der flere faktorer at overveje, at dette problem opstår. Her er de muligheder, du skal overveje, der kunne udløse problemet:

Der kunne være apps fra tredjeparter, der forhindrer systemet til at fungere normalt.
Den normale opladningsfunktion kan stoppe fra at køre i systemet.
Systemets caches var blevet forældede og udløste problemet at forekomme.
Fastwaren selv var beskadiget, og opladningsfunktionen blev påvirket.
En fejl i systemet kan udløse problemet.

Så for at isolere et sådant problem er her de procedurer, du bør gøre:

Trin 1: Det kan være en systemfejl, udføre kraft genstart

På grund af firmwareopdatering er der normalt en stor chance for, at flere tjenester og processer styrtede uden tilsyneladende grund. Gennem kraft genstart vil alt firmware blive opdateret og lukke alle unødvendige tjenester, der påvirker på systemet. For at gøre det skal du trykke på og holde tænd / sluk-tasterne nede i 10 sekunder, indtil enheden starter op. Men hvis problemet stadig er det samme efter metoden, kan du fortsætte til næste trin.

Trin 2: Start din telefon i sikker tilstand

Opstart af telefonen i sikker tilstand er meget vigtigt at finde ud af, om der er noget at gøre med de hentede programmer, du har installeret på din telefon. Så i denne tilstand og enheden oplades normalt, forårsagede en tredjepart app det problem, og du kan afinstallere hver app, indtil problemet er korrekt. Dette er de trin, du skal gøre:

Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Trin 3: Systemets cache kan være beskadiget

Da det nye system var installeret, er det ikke langt, at caches i systemet bliver forældede og forældede. Selvom det nogle gange kan fungere efter opdateringen, men det meste vil det ikke og det er en af mulighederne for at flere problemer vil opstå. Hvad vi skal gøre nu, er at slette systemets caches, så enheden kan oprette helt nye caches, der er kompatible med det nye system. Her er de trin, du skal gøre på din telefon:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Men hvis problemet stadig vedvarer efter proceduren, kan det være et alvorligt firmware problem, og du kan fortsætte til den næste metode.

Trin 4: Fastwaren kan være beskadiget, nulstil din telefon

Denne procedure er meget effektiv, især hvis det kun er et firmware-relateret problem. Men vær opmærksom på, at ved at bringe din telefon tilbage til standardindstillingerne, slettes alle filer, data og programmer, du downloadede. Så før du går videre til trinene, anbefaler vi dig at oprette en sikkerhedskopi eller overføre det hele til dit SD-kort eller til din computer. Sådan er det:

På startskærmen trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Under 'Personlig' trykker du på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
Hvis det ønskes, skal du trykke på Back up my data skyderen til ON eller OFF.
Tryk på Gendan glideren til ON eller OFF, hvis det ønskes.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed.
Hvis skærmlås er aktiveret, indtast PIN-kode eller adgangskode.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle.

Galaxy S6 oplades ikke længere, opladningstegn viser

Problem: Enheden oplader slet ikke prøvet forskellige kabler og forskellige stik. startede i går og er nu helt død på 0%, når jeg sætter den i. Det elektriske symbol vises, det grønne lys over hjemme-knappen blinker, men batteristangen flytter ikke eller viser, at den oplades. Når skærmen er slukket, og den oplades, tændes det røde lys, men det oplades stadig ikke.

Løsning: Der er to faktorer til at overveje, hvorfor problemet sker på din telefon. Det kan være enheden har hardware eller software-relateret problem. Som du nævnte, at LED'en lyser hver gang enheden er tilsluttet til opladeren, så er der elektrisk strøm, der strømmer gennem telefonens komponenter. I dette tilfælde er det første, du skal gøre, at afgøre, om problemet ikke kun skyldes en mindre fejl i systemet gennem tvungen genstartsprocedure.

Oftere er det på grund af flere apps, der kører i systemet, der er en chance for, at enheden vil blive træg, og andre tjenester vil blive påvirket og vil gå ned uden tilsyneladende grund. Men efter at du har afsluttet proceduren, og problemet fortsætter, kan det være, at batteriet er defekt, eller at der er andre faktorer, der udløste det. Du kan bringe din enhed til nærmeste butik i dit område og lade teknikeren tjekke det for dig.