Sådan repareres Wi-Fi, der siger tilsluttet på Samsung Galaxy S9, men ingen internetadgang (nemme trin)

Elektroniske enheder, herunder trådløse routere og modemer, kan til enhver tid opleve tilfældige fejl. Og når det sker, vil alle tilsluttede enheder som din Samsung Galaxy S9 begynde at fungere underlige og netværkstilslutningsfunktioner er ligeledes ustabile. Normalt vil du se relevante fejlmeldinger, når du forsøger at oprette forbindelse til internettet, og en af disse er på Wi-Fi, der siger tilsluttet, men telefonen har ikke internetadgang. Læs videre for at finde ud af, hvordan du håndterer dette problem på din Samsung S9.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Første løsning: Genstart din telefon og den trådløse router / modem.

Den meget kilde til din trådløse internetforbindelse derhjemme er din trådløse router eller modem. Så hvis noget går galt med det, skal du forvente, at netværksforbindelsesfejl følger. Og dette kunne være den vigtigste grund til, at du er Samsung Galaxy S9, kan ikke få adgang til internettet, selvom det siger, at Wi-Fi er tilsluttet. En mulig løsning, du kan prøve først, er at genstarte modem eller router (strømcyklus). Og her er hvordan det er gjort:

Sluk din trådløse router eller modem ved at trykke på tænd / sluk-knappen, indtil alle lysene slukker.
Træk AC-adapteren ud af strømkilden, og lad den være på den måde i ca. 30 sekunder. Det skal være nok brud tid til dit netværksudstyr.
Efter den forløbne tid skal du tænde din trådløse router / modem igen.

Vent til alle lysene bliver stabile. Der bør ikke være nogen røde lysindikatorer på din netværksenhed ellers betegner det et muligt fastvareproblem, der skal fastsættes på forhånd. I dette tilfælde kan du kontakte producenten eller dit netværksudstyr for yderligere assistance.

Når netværksudstyret starter op, skal du genstarte din Samsung S9 (soft reset) og derefter prøve at genoprette forbindelse til dit trådløse netværk.

Anden løsning: Tænd Wi-Fi og tænd igen.

Ligesom din enhed skal dine telefonfunktioner også have en pause eller genstart. Baseret på fejlen kan den bagvedliggende årsag være dit Wi-Fi-netværk, der for øjeblikket er glitching. Den nemmeste løsning på dette er at deaktivere Wi-Fi i nogle sekunder og derefter aktivere det igen. Sådan er det:

Åbn Apps-bakken.
Naviger til Indstillinger.
Tryk på Forbindelser.
Tryk på Wi-Fi-knappen for at slukke for Wi-Fi i nogle sekunder, og tryk så for at tænde igen.

Alternativt kan du prøve at tænde flyvemaskinemodus i et par sekunder og derefter slukke igen. Det er en anden måde at afslutte og genstarte trådløse tilslutningsfunktioner på din enhed på én gang, inklusive Wi-Fi Internet.

Tredje løsning: Glem det trådløse netværk på din Samsung S9.

Hvis du nogensinde står over for dette problem på grund af et ødelagt trådløst netværk, kan glemme det, hvis du glemmer eller sletter det trådløse netværk fra din enhed. Det er en anden måde at opdatere Wi-Fi-funktioner på og sletter eventuelle fejl, der påvirker dit trådløse netværk. Sådan er det gjort:

Åbn Apps-skærmen ved at skubbe på et tomt sted fra startskærmen.
Tryk på Indstillinger .
Vælg Forbindelser .
Tryk på Wi-Fi.
Tryk på Wi-Fi-knappen for at tænde for Wi-Fi, hvis det er nødvendigt.
Tryk så og hold det trådløse netværk, som du vil slette eller glemme.
Vælg indstillingen Glem netværk.
Hvis du ser andre gemte Wi-Fi-netværk, skal du også slette dem for at forhindre nogen af dem i at forårsage konflikter.

Når du er færdig med at slette Wi-Fi-netværk, skal du genstarte din telefon. Efter genstart skal du oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk igen. Det gør du ved at følge disse trin:

Åbn Apps- bakken.
Tryk på Indstillinger .
Tryk på Forbindelser .
Tryk på Wi-Fi-knappen for at tænde Wi-Fi.
Vent til din enhed skal scanne efter tilgængelige Wi-Fi-netværk.
Vælg dit trådløse netværk.
Indtast netværksadgangskoden, hvis det er nødvendigt.
Tryk så på Tilslut .

Så det er som første gang, at din Samsung S9 forbinder det valgte Wi-Fi-netværk.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din Samsung S9.

Ugyldige netværksindstillinger kan også være den mulige grund til, hvorfor du støder på netværksfejl som dette. Hvis problemet startede efter at have ændret dine telefonindstillinger, især netværksindstillinger, så er det sandsynligvis skylden. For at løse problemet kan du forsøge at udføre en nulstilling af netværksindstillinger med disse trin:

Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger .
Tryk på General Management.
Tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
Indtast PIN-koden eller adgangskoden til din enhed, hvis du bliver bedt om det.
Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte handling.

Vent på, at din telefon genstarter og derefter gå videre til dine Wi-Fi-indstillinger for at aktivere Wi-Fi og genoprette forbindelse til dit trådløse netværk.

Femte løsning: Backup og master nulstiller din Samsung S9 (fabriksdata reset).

Hvis du har nået dette punkt, har det samme problem på din Samsung Wi-Fi, der siger tilsluttet, men ingen internetadgang på telefonen, så kan du ty til en fabriksdataåbning eller master reset. Dette vil slette alt fra din telefon, herunder data- og softwarefejl eller malware, der muligvis har forhindret din telefon i at oprette forbindelse til internettet, selvom den allerede er tilsluttet dit trådløse netværk. Så her er hvad du skal gøre da:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse ved at navigere til Apps-> Settings-> Cloud og konti-> Sikkerhedskopiering og gendannelse, og vælg derefter den ønskede indstilling som Sikkerhedskopier mine data eller Automatisk gendannelse.
Efter at have oprettet nødvendige sikkerhedskopier, fortsæt til en master nulstilling med disse efterfølgende trin.
Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps- skærmen.
Tryk på Indstillinger .
Tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen Fabriksdata reset .
Rul til bunden af skærmen og tryk på Nulstil.
Vælg indstillingen for DELETE ALL.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger for skærmlås og Samsung-kontoverifikation.
Tryk på Bekræft for at fortsætte.

Din iPhone genstarter, når nulstillingen er færdig. Efter genstart er fabriksindstillingerne apps, indstillinger og indstillinger indlæst. Det betyder, at du skal konfigurere din enhed og vigtige funktioner, herunder Wi-Fi, så du kan bruge dem igen. Fortsæt med installationsprocessen for den oprindelige enhed, og glem ikke at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.

Andre muligheder

Kontakt din operatør. For at sikre, at problemet ikke skyldes problemer med net og konto, skal du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder for at bekræfte din konto status og for at kontrollere eventuelle netværksbrud, der kunne have forårsaget intermitterende forbindelsesproblemer på dit sted.
Kontakt Samsung Support. Hvis problemet blev initieret efter installation af en ny opdatering som den nyeste Android-version på din enhed, og i fortsatte op til dette punkt, skal du have det eskaleret til Samsung Support eller din operatør, så de kan vurdere problemet og om muligt inkludere det i listen over prioriterede fejl, der skal løses i den næste opdatering.
Kontakt din router / modem producent. Hvis du har mistanke om, at modemet eller routeren skyldes, kan du bekræfte dets status fra producenten selv. Lad dem vide, hvis du ser noget usædvanligt, så de vil være i stand til at hjælpe dig yderligere.
Reparation muligheder. Hvis intet andet virker, kan du altid tage din enhed til et autoriseret servicecenter for at kontrollere hardware og hardware reparation og / eller reparation.