Sådan repareres din Google Pixel, der vises "Uheldigvis er kameraet stoppet" fejlmeddelelse [Fejlfinding Guide]

I #Android kaster apps hele tiden, der er ingen undtagelse. Så hvis du ejer en #Google #Pixel-telefon, kan du forvente, at en eller flere af dine apps begynder at gå i stykker, især efter at have brugt telefonen i flere måneder. Der er dog apps, der er tilbøjelige til at gå ned og en af dem er kameraet og lad mig forklare hvorfor.

Der sker mange ting i din telefon, når du åbner kameraappen. Sensoren vil initialisere sammen med andre tjenester, gøres klar til at blive indkaldt eller brugt af kameraet selv. Alle skal synkroniseres, så telefonen kan tage billeder. Forestil dig dette ...

Når du åbner kameraapplikationen, initialiserer sensoren, så gøres serviceerne klar. Når du rammer denne optageknap, udfører appen kommandoen, kalder sensoren til at snap billeder afhængigt af dine præferencer. Kameraet ringer derefter på Galleri-appen for at styre optagne billeder, så vil sensoren og alle tjenesterne være klar igen til fange nye billeder. Hvad mere er fantastisk er, at alle de ting og alt, hvad jeg ikke har nævnt, sker i et blik i øjet.

Hvis en af processerne afbrydes, eller hvis en af tjenesterne ikke kan initialiseres korrekt, kan der forekomme fejl, og kameraapplikationen kan kollidere, og fejlen "desværre er kameraet stoppet" kan vise sig. Så hvis alt dette bliver sagt, hvis dette problem sker for dig, læs videre for at forstå mere om problemet og lære at fjerne fejlmeddelelsen og fortsætte med at bruge din telefon uden problemer.

Men før noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved vores fejlfindingsside, fordi vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Odds er, at vi måske allerede har besvaret dine spørgsmål eller løst dine problemer, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fejlfinding "Desværre er kameraet stoppet" -fejl på Google Pixel

Formålet med denne fejlfinding guide er at gå igennem til at bestemme, hvad problemet med din telefon handler om, og hvad årsagen er, fordi når du kender disse ting, ville det være nemmere at ordne det. Mens vi foreslår sikre måder at fejle din enhed på, er der tidspunkter, hvor tingene sker uventet, og mange ting bliver ødelagt endnu mere. Så vær så venlig at gå på egen risiko, og med alt det, der er sagt, er her hvad du skal gøre for at fejle din enhed:

Trin 1: Genstart din Pixel-telefon

Alt har sin første gang, så hvis fejlmeddelelsen dukkede for første gang, skal du ikke gøre noget endnu, men genstart din telefon, fordi der altid er en chance for, at årsagen til problemet kun er et simpelt systemfejl og ting som disse ofte få fast ved genstart.

Efter genstart skal du prøve at åbne kameraet igen og se, om fejlen stadig vises, og i så fald genstarte telefonen en gang til, og hvis problemet forbliver, er det tid til at gå videre til næste trin.

Trin 2: Prøv at starte din Google Pixel i fejlsikret tilstand

Når telefonen går i fejlsikret tilstand, bliver alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret, indtil du starter enheden tilbage i normal tilstand. Dette er et nødvendigt skridt, fordi vi skal udelukke muligheden for, at årsagen til problemet er en tredjepartsapp. Sådan starter du din Google Pixel i sikker tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil Google-logoet vises på skærmen, og slip derefter. Tillad adskillige sekunder, før logoet vises.
Med Google-logoet stadig på skærmen, tryk og hold nede knappen Lydstyrke ned.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil "Sikker tilstand" vises nederst til venstre for oplåsningsskærmen, og slip derefter. Det kan tage op til 30 sekunder.

Når telefonen er i denne tilstand, skal du prøve at åbne kameraet for at se, om fejlen stadig vises, og hvis det er tilfældet, kan vi se på et eventuelt forudinstalleret program eller firmware problem.

Trin 3: Fjern cachen og dataene i kameraprogrammet

Det er naturligvis en apprelateret fejlmeddelelse, og den vedrører den forudinstallerede kameraapp. På dette tidspunkt er det mest logisk at gå efter den app, du har problemer med. Hvis det var en tredjeparts apps, der styrtede, kan vi bare afinstallere og geninstallere det, men i dette tilfælde er det en forhåndsinstalleret app, der ikke kan fjernes fra din telefon. Derfor er alt, hvad du kan gøre, ryddet cache og data og håber, at problemet forsvinder.

Åbn enhedens Indstillinger-appindstillinger.
Tryk på Apps eller Programstyring.
På listen klikker du på Kamera.
Tryk på Opbevaring.
Tryk let på Cache.

Når du har ryddet cachen, skal du prøve at åbne kameraappen, og hvis fejlen stadig opstår, skal du genstarte din telefon og prøve igen. Denne gang, hvis fejlen stadig opstår, skal du nulstille appen ved at rydde dataene.

Åbn enhedens Indstillinger-appindstillinger.
Tryk på Apps eller Programstyring.
På listen klikker du på Kamera.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd data.

Når du har gjort trinene ovenfor, og problemet stadig ved, så har du ingen anden mulighed end at gøre det næste trin.

Trin 4: Sikkerhedskopier data og filer og nulstil din Pixel-telefon

Hvis problemet ikke kan løses ved et af ovenstående trin, er dette din sidste udvej. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine data og filer, da de alle vil blive slettet, når du er færdig med at nulstille. Sådan ændrer du din telefon:

Hvis din enhed er tændt, skal du slukke for den.
Tryk og hold tasten Lydstyrke nede. Mens du holder lydstyrken nede, skal du trykke på og holde nede
Tænd / sluk-knap, indtil telefonen tændes. Du kan se ordet "Start" med en pil rundt om den.
Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver "Recovery mode".
Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte genoprettelsesfunktionen. Du får se et billede af en Android-robot med et udråbstegn (du kan også se "Ingen kommando").
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede. Mens du holder Power, skal du trykke på knappen Lydstyrke op en gang. Slip derefter afbryderknappen.
Hvis "Wipe data / factory reset" ikke fremhæves, skal du trykke på knappen Lydstyrke ned, indtil den er. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver "Ja" (eller "Ja - Slet alle brugerdata"). Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge "genstart systemet nu".
Når du er færdig, skal du gendanne dine data.

Efter dette og kameraet kolliderer stadig, kan det være et mere alvorligt firmware problem, der kræver, at firmwaren geninstalleres, eller det kan også være et hardware problem, der skal kontrolleres af en tekniker.

Andre relaterede problemer / spørgsmål

Vi tacklede fejlen "Desværre har kameraet stoppet" ovenfor, men i dette afsnit behandler vi relaterede problemer rapporteret af vores læsere.

Spørgsmål 1 : Hej Jeg har en Google Pixel-telefon, og hver gang jeg åbner kameraet vises en fejl. Det siger: "Desværre har Galleriet stoppet." Kan du fortælle mig, hvorfor det sker, og hvad skal jeg gøre for at slippe af med det? Tak.

Svar : Det betyder, at galleri-appen går ned, når du åbner kameraet. Du kan spørge dig selv, hvorfor en anden app kolliderer i stedet for den du har åbnet. Nå, kamera og galleri arbejder side om side; Når du åbner kameraet, bliver galleriet også klar til brug, da det bliver den, der håndterer billeder og videoer taget af kameraet. Det kan bare være et problem med Galleri-appen og ikke for kameraet. Prøv derfor at rydde cachen og dataene i galleri-appen:

Åbn enhedens Indstillinger-appindstillinger.
Tryk på Apps eller Programstyring.
På listen skal du trykke på Galleri.
Tryk på Opbevaring.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data.

Hvis problemet fortsætter efter det, skal du nulstille din telefon. Følg ovenstående trin.

Spørgsmål 2 : Jeg har brug for dine hjælpere. Min Pixel-telefonens kamera slæber oftere, og der er tidspunkter, hvor der opstår en fejl, der siger, at kameraet er stoppet. Kan dette løses? Hvad skal jeg gøre?

Svar : Jeg foreslår, at du starter din telefon i sikker tilstand først og derefter forsøger at tage billeder, mens den er i den pågældende tilstand. Hvis kameraet stadig laver og går ned, så prøv at rydde dets cache og data. Hvis problemet forbliver, er det nødvendigt at nulstille dette problem.