Sådan repareres din Huawei Mate 10 Pro, som ikke oplades eller oplades, men meget langsomt [Fejlfinding Guide]

Opladningsproblemer i mobile enheder, især uden opladningsproblemer skyldes normalt et dårligt opladningsudstyr, defekt / beskadiget batteri eller andre relevante komponenter. Langsom opladning derimod skyldes sædvanligvis softwarerelaterede problemer som fjernstyrede apps, fejlbehæftede opdateringer og fejlkonfigurerede systemindstillinger. Der er også nogle tilfælde af langsom opladning, der er bundet til brugen af ​​inkompatible eller ikke-OEM opladere. Opladningsproblem opstår sjældent på nye enheder, men det indikerer ikke, at de er helt fri for sådanne fejl, da softwarerelaterede faktorer er blandt de bagvedliggende årsager.

Dette indlæg fremhæver et par generiske løsninger på opladningsproblemer, der påvirker det nye oktav Huawei Mate 10 Pro håndsæt. Hvis du ejer denne telefon og pludselig har problemer med at oplade den, så er du velkommen til at henvise til de efterfølgende walkthroughs og opladningstips, jeg har kortlagt nedenfor. Fortsæt læsning for mere information.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Hvad skal man gøre, hvis din Mate 10 Pro oplader meget langsomt?

Hvis din telefon er i stand til at oplade og har mindst 50 procent af batterilevetiden, så prøv disse løsninger til fejlfinding og rydning af softwarefejl fra de underliggende årsager.

Første løsning: Ryd alle baggrundsapplikationer og genstart telefonen.

Baggrundsapps, der er gået rogue, kan forårsage konflikt med opladningssystemet og derved resultere i langsom opladning. Baggrundsapps består af apps, du for nylig har åbnet eller brugt, men ikke lukket. De er i standbytilstand og forbliver kørende i baggrunden. At holde baggrundsapps i lang tid kan øge chancen for at nogen af ​​dem kan gå ned eller blive beskadiget. Når dette sker, er der en tendens til, at andre apps påvirkes negativt. For at fjerne dette skal du fjerne eller dræbe baggrundsapps på din Mate 10 Pro med disse trin:

1. Tryk på tasten Nylige apps for at komme i gang.
2. Tryk på knappen Aktive apps for at se alle kørende apps.
3. Vælg indstillingen for at lukke individuelle apps eller tryk på Afslut alle for at lukke alle kørende apps på én gang.
4. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på OK for at bekræfte.

Når du har ryddet alle baggrundsapps, skal du genstarte din telefon for at rydde den interne hukommelse og opdatere operativsystemet for at opnå en jævn og hurtigere ydeevne. Dette fjerner også mindre softwarefejl og fejl, herunder dem der forårsagede konflikt på telefonens opladningssystem.

Anden løsning: Opdater apps og telefonsoftware til den nyeste version.

At holde enhedssoftwaren opdateret hjælper med at gøre det fri for store fejl. Dette kan muligvis afhjælpe opladningsproblemer på telefonen, især dem der er forårsaget af systemfejl og fejlbehæftede apps. For at kontrollere og manuelt downloade softwareopdatering på din Mate 10 Pro, skal du følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger .
2. Tryk på System .
3. Vælg systemopdatering.
4. Tryk på indstillingen for Check for Updates.

En meddelelse vil blive vist, hvis en ny softwareversion er tilgængelig for din telefon. Før du opdaterer, skal du sørge for, at din telefon er forbundet til internettet via Wi-Fi, rigelig lagerplads og mindst 50% batteri. Sørg også for at sikkerhedskopiere dine filer til opbevaring.

Hvis din telefon har en forudinstalleret Google Play Butik, skal du starte appen og kontrollere, at der ikke er nogen opdaterede appopdateringer, der skal installeres. At holde apps opdaterede hjælper også med at forhindre dem i at optræde eller forårsage konflikt i telefonens opladningssystem.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på telefonen.

Nulstilling af alle indstillinger på telefonen kan også være nøglen til at løse problemet, hvis det er ramt af fejlkonfigurerede eller forkerte indstillinger på telefonen. Dette vil slette aktuelle systemindstillinger på telefonen og gendanne standardindstillingerne uden at påvirke interne data. Sådan er det gjort:

1. Tryk for at åbne appen Indstillinger fra startskærmen.
2. Vælg Avancerede indstillinger.
3. Rul til og tryk på Backup & reset.
4. Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger. Hvis du gør det, nulstilles alle indstillinger uden at påvirke data eller gemte filer på telefonen.
5. Tryk på Nulstil alle indstillinger igen for at bekræfte.

Genstart din telefon, når indstillingerne er nulstillet og konfigurer de nødvendige indstillinger og individuelle funktioner.

Fjerde løsning: Tør cache partition på telefonen.

Wiping cache partition anbefales efter installation af opdateringer på telefonen. Hvis du gør det, ryddes der mindre softwarefejl og fejl, der er forårsaget af errant cache, fra systemmapper eller cache-partitioner, der muligvis har beskadiget opladningssystemet og dermed har givet opladningsproblemer på telefonen. Sådan sletter du cache-partitionen på Mate 10 Pro:

1. Når telefonen er slukket, skal du trykke og holde både Volume Up og Power- knapperne nede i mindst 10 sekunder.
2. Lad slip af knapperne, når Ære-logoet vises.
3. Kort efter at logoet er vist, vises EMUI- skærmen med opsætningsmodusindstillingerne.
4. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og markere Wipe cache partition option.
5. Tryk derefter på tænd / sluk- knappen for at bekræfte valget.
6. Brug volumenknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og tænd / sluk- knappen for at bekræfte valget.

Prøv at oplade din telefon bagefter og se om der er nogen forbedringer.

Femte løsning: Nulstil og gendan fabriksindstillingerne på telefonen.

Blandt de sidste mulige løsninger til at forsøge, hvis langsom opladning fortsætter efter udmattelse af tidligere metoder, er en master reset eller fabriksdata reset. Dette tørrer imidlertid alt fra telefonen, herunder gemte data, og det er derfor stærkt anbefalet på forhånd at oprette sikkerhedskopier. Hvis du vil fortsætte, skal du følge disse trin for at mestre nulstil din Mate 10 Pro:

1. Åbn appen Indstillinger .
2. Rul til System sektionen.
3. Tryk på Backup & Reset.
4. Vælg Factory Data Reset fra de givne muligheder.
5. Tryk på Reset Phone, hvis du bliver bedt om det to gange.
6. Tryk så på Erase Everything for at bekræfte.

Din telefon vil derefter starte en fuld system nulstilling og derefter gendanne fabriksindstillingerne og standardkonfigurationerne. Softwarerelaterede problemer, herunder dem, der rammes af opladningssystemet, ryddes normalt efter at have udført en fabriksdata reset / master reset. For at finde ud af, prøv at oplade din telefon og se om den allerede oplader korrekt.

Hvad skal man gøre, hvis din Mate 10 Pro ikke vil opkræve noget?

Hvis din telefon ikke oplades overhovedet, skal du kontrollere og sikre, at opladeren du bruger, virker eller fungerer. Du kan bruge anden ekstra ladning, der er kompatibel med din enhed, for at afgøre, om problemet skyldes en dårlig oplader. Hvis din telefon er i stand til at oplade med andre opladere, så er problemet på opladeren, og derfor skal den udskiftes.

Bortset fra opladeren skal du også kontrollere telefonens opladningsport og strømkilden. Fjern evt. Kabinettet eller tilbehør fra tredjepart, der kan blokere kontakten mellem opladerkredsen og opladningsporten. For at sikre, at problemet ikke er med strømkilden, skal du prøve at oplade fra forskellige kilder som computer, bil oplader eller andre bærbare strømforsyninger. Hvis det heller ikke virker, har din enhed brug for service.

Andre muligheder

Hvis din telefon er under garanti, bør brugsgaranti for service eller udskiftning af enheden overvejes blandt de sidste feriesteder, hvis alt andet ikke har løst problemet, og at din Huawei Mate 10 Pro-smartphone stadig oplader meget langsomt eller slet ikke oplades. For yderligere oplysninger om, hvordan du kan benytte garantien, skal du kontakte din mobiloperatør eller Huawei Support for anbefalinger. Alternativt kan du besøge det nærmeste Huawei-autoriserede servicecenter på dit sted og bede en tekniker om at foretage yderligere hardwarevurderinger. For at finde ud af, og bekræft, om problemet skyldes en defekt oplader, skal du også lade opladeren.