Sådan repareres din Motorola Moto G5 Plus-smartphone, der ikke kan læse SIM-kort, SIM-kort ikke indsat fejl [Fejlfinding Guide]

Når din telefon viser et SIM-kort, der ikke er indsat fejl og ikke har læst SIM-kortet, betyder det ikke altid, at problemet er på et dårligt SIM-kort. Faktisk er flere SIM-relaterede fejl i mobile enheder tilskrives softwarefejl. Så når du møder lignende fejl på din telefon, behøver du ikke virkelig at skynde dig til et servicecenter.

I stedet kan du prøve nogle løsninger til at rydde og fejlfinding softwareproblemer på din enhed, der muligvis har udløst fejlen. Fremhævet i denne sammenhæng er mulige løsninger og generiske løsninger på en relevant fejl på Motorola Moto G5 Plus-smartphone. Læs videre for at finde ud af, hvilke muligheder der skal vælges, når din Moto G5 Plus-telefon ikke registrerer eller læser dit SIM-kort og beder SIM-kort ikke indsætte fejl i stedet.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Genstart / blød nulstil din Moto G5 Plus.

Fejlmeldinger, herunder dem, der vedrører SIM-kortet, kan forekomme blandt andre symptomer på tilfældige softwareforstyrrelser på din telefon. Det kan udløses af relevante apps, der er gået rogue såvel som errant cache og beskadigede data. En defekt opdatering er også blandt de mulige udløsere. Hvis dette kun er første gang du ser, at SIM-kortet ikke er indsat fejl på din Moto G5 Plus, er det sandsynligvis bare en tilfældig fejl, der nemt kan ryddes af en genstart eller soft reset på telefonen. Sådan er det gjort:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen i nogle sekunder, og slip derefter, når menuen vises.
2. Vælg Sluk, og tryk derefter på OK . Din telefon slukker derefter.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at tænde telefonen igen.

Alternativt kan du gøre den alternative metode til en soft reset, kraften genstartes med disse trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder.
2. Slip knappen, når telefonen genstarter og går gennem opstartsekvensen.

En soft reset resulterer ikke i tab af data, da det ikke påvirker gemte data på telefonens interne hukommelse.

Anden løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.

Din Moto G5 Plus kan muligvis ikke læse SIM-kortet og viser et SIM-kort, der ikke er indsat fejl, fordi SIM-kortet kan være løs eller løsrevet fra bakken. Dette kan ske, især hvis du ved et uheld støder på eller taber din telefon. For at sikre at dette ikke er årsagen, skal du fjerne og genoprette SIM-kortet på din Moto G5 Plus med disse trin:

1. Sluk din telefon.
2. Placer din telefon opad.
3. Indsæt det udstødningsværktøj, der følger med din telefon, i det lille hul på kortskuffen. Hvis du gør det, kommer du frem i bakken.
4. Fjern forsigtigt SIM-kortet fra sporet.
5. Kontroller og sørg for, at SIM-kortet ikke har nogen synlige skader.
6. Indsæt derefter SIM-kortet med guldkontakterne nedad.
7. Indsæt bakken med bakkeordene vendt opad.
8. Sørg for at sikre og låse bakken på plads.

Når bakken er fastgjort, skal du tænde for din telefon og derefter se, om SIM-kortfejlen er væk.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din Moto G5 Plus.

At udføre en nulstilling af netværksindstillinger kan også hjælpe, hvis ugyldige netværksindstillinger på telefonen har noget at gøre med fejlen. Dette sker normalt efter installation af en ny firmware, der er programmeret til automatisk at tilsidesætte eller ændre netværksindstillingerne på modtagerenheden. For at rydde fejlen, ville det være muligt at nulstille netværksindstillingerne til deres standard eller oprindelige værdier. Sådan er det gjort:

1. Stryg til venstre fra startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Rul til og tryk på Mere .
4. Vælg Mobil netværk.
5. Tryk på adgangspunktsnavne .
6. Tryk så på ikonet Menu (tre lodrette prikker) i øverste højre hjørne af APNs-skærmen.
7. Vælg Nulstil til standardindstilling .

Hvis du gør det, nulstilles standardindstillingerne Internet og MMS. Netværksproblemer bør allerede være væk på dette tidspunkt.

Fjerde løsning: Opdater telefon software til den nyeste version til rådighed .

Softwareopdateringer skubbes automatisk til din telefon over luften, så snart de bliver tilgængelige. Disse opdateringer tilbyder nye funktioner og ligner også patches for at slippe af med fejl og problemer på enheden. Følg disse trin for at manuelt tjekke efter ny softwareopdatering på din Moto G5 Plus:

1. Gå til startskærmen, og træk pilsymbolet op.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Rul til og tryk derefter på System .
4. Vælg System opdateringer.

Du får se en meddelelse, der angiver, om din telefon er opdateret eller ej. Hvis der findes en opdatering, skal du se de givne instruktioner om, hvordan du downloader og installerer opdateringen på din enhed. Din telefon genstarter for at fuldføre opdateringsinstallationen.

Femte løsning: Tør cache partition på din Moto G5 Plus.

Errant-cachelagrede filer fra systemmapperne kan også udløse fejl, herunder dem der er knyttet til SIM-kort og netværksfunktioner. Wiping cache partition vil derfor hjælpe med at fjerne disse fejl. Selvom dette ikke påvirker nogen gemte data på telefonen, anbefales det at oprette en sikkerhedskopi til opbevaring. Sådan tørres cache partition på din Motorola smartphone:

1. Sluk din telefon.
2. Tryk så og hold både Volume Down og Power-knapperne inde i et par sekunder, og slip begge knapper, når skærmen Boot Options vises.
3. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Recovery .
4. Tryk på knappen Lydstyrke op for at vælge. Motorola-logoet vises, efterfulgt af Android-genoprettelsesskærmen.
5. På Android-genoprettelsesskærmen skal du trykke på og holde Volumen op-knappen nede i ca. 10 til 15 sekunder.
6. Tryk så hurtigt på og slip strømknappen . Android-genoprettelsesskærmen vil så dukke op.
7. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Wipe Cache Partition fra de givne muligheder.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget. Din enhed vil derefter oprette tørre cache partition og beder dig om at genstarte din telefon, når du er færdig.
9. For at bekræfte genstart, tryk på tænd / sluk-knappen.

Lad din enhed genstarte helt, og se om SIM-kortfejlen er væk. Hvis din Moto G5 Plus stadig ikke læser dit SIM-kort, skal du kontakte din operatør eller netværkstjenesteudbyder for yderligere assistance og officielle anbefalinger.

Eller du kan også tage din enhed til nærmeste Motorola servicecenter og få den undersøgt af en autoriseret tekniker. Der kan være nogle skader på SIM-komponenterne, der kræver fysisk reparation. Du kan også bede en tekniker om at undersøge SIM-kortet for at sikre, at det ikke er den underliggende årsag til problemet. Hvis SIM-kortet er beskadiget, kan du bede om et nyt SIM-kort udskiftning. Det anbefales, at du anmoder om et nyt SIM-kort fra din operatør eller netværkstjenesteudbyder, så de kan få det aktiveret korrekt.