Sådan repareres dit Samsung Galaxy A6 2019 kamera, der ikke fungerer, fejl: Advarselskameraet mislykkedes [Fejlfinding Guide]

Der er to mulige grunde til, hvorfor du vil blive bedt om at advarsel: Fejl i kameraet med kameraet på din Samsung Galaxy A6 2018-enhed. For det første er det, at Camera-appen muligvis ikke kunne indlæse eller kunne indlæse, men styrtede ned. For det andet er det, at din enhed muligvis har fået beskadiget hardware ved uheldsfald eller væskeeksponering. Bortset fra fejlmeddelelsen Fejl i fejlkameraet, kan du også se en relevant fejl, der siger "Desværre har kameraet stoppet" på din Galaxy A6 2018-skærm, mens du forsøger at bruge kameraappen. Dette kan være så irriterende, hvis du i høj grad har brug for at bruge kameraet i øjeblikket.

Før du skynder dig på et Samsung-servicecenter, kan du stadig prøve nogle midler til at løse problemet på din ende. Fremhævet nedenfor er nogle anvendelige løsninger, du kan forsøge at fejlsøge og udelukke softwareproblemer, der kunne have udløst denne kamerafejl. Læs videre for flere detaljer.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Tænd stop kamera app, og genstart derefter telefonen.

Ligesom alle andre apps kan kameraapplikationen også give efter tilfældige fejl og ville ikke fungere som ønsket. Hvis dette er første gang, du har problemer med din Galaxy A6 2018-kameraapp, er det nok bare en tilfældig fejl, der nemt kan afhjælpes ved at genstarte appen og selve telefonen. Her er hvad du skal gøre da:

  1. Tryk for at åbne menuen Apps- menuen.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Gå til Application Manager.
  4. Stryg til venstre for at vælge Alle fane.
  5. Rul ned og tryk på Kamera.
  6. Tryk på knappen Force Stop for at afslutte kameraprogrammet.

Når du har lukket kameraapp'en, genstart / blød nulstiller din telefon for at rydde og opdatere den interne hukommelse og dumpe eventuelle fejlfrie cachefiler, der måske også har forårsaget konflikt med kameraprogrammet.

For at blødt nulstille din Galaxy A6 2018, skal du blot trykke og holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder, og slip derefter begge knapper, når telefonens strømforsyning cykler.

Når du har genstartet det, skal du starte Kamera-appen igen, og se, om kameraet fejlagtig varsling er væk. Fortsæt med at fejlfinding, hvis fejlen gentages.

Anden løsning: Ryd app cache og data på din Galaxy A6 2018.

Errant cache-filer kan også udløse fejl, når du bruger en applikation. For at sikre, at dette ikke er det, der forårsager, at kameraappen fejler eller støder på en fejl, kan rydning af cache og data på kameraappen hjælpe. Sådan er det gjort:

  1. Tryk for at åbne menuen Apps- menuen.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Gå til Application Manager.
  4. Stryg til venstre for at vælge Alle fane.
  5. Rul ned og tryk på Kamera .
  6. Tryk på knappen Fjern cache for at slette cachen fra kameraappen.
  7. Du kan også trykke på knappen Ryd data for at slette midlertidige data på kameraappen.

Bortset fra kameraappen kan også rydning af cache og data fra Galleri-appen hjælpe. Kamera- og Galleri-apps er indbyrdes forbundne applikationer og arbejder side om side. Så hvis der er et problem med galleriet, som når appen er nedbrudt eller bliver beskadiget, kan kamera-appen også blive påvirket. For at sikre at dette ikke sker, skal du også slette cache og data i Galleri-appen.

Tredje løsning: Opdater telefonprogramvare til den nyeste version til rådighed.

Installation af den nyeste softwareopdatering på din enhed kan også hjælpe med at slippe af med eventuelle fejlfejl og systemproblemer. Nye systemopdateringer tilbyder normalt fejlrettelser til sikkerhedsforbedringer. Hvis du ikke har opdateret din Galaxy A6 2018 til den nyeste Android-version, der er udgivet, skal du kontrollere og manuelt installere den seneste systemopdatering på din telefon. Sådan er det:

  1. Stryg op fra bunden af ​​startskærmen for at starte visning og få adgang til skærmen Apps .
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Rul til og tryk på Softwareopdatering.
  4. Vælg indstillingen Til download opdateringer manuelt.

Vent til telefonen søger efter systemopdateringer. Du vil derefter se en opdateringsmeddelelse, hvis en ny systemopdatering er tilgængelig til download. Ellers bliver du bedt om at få besked om, at din telefon er opdateret. Din telefon skal have en stærk og stabil Wi-Fi-internetforbindelse, rigelig lagerplads og mindst 50 procent batteri for at fuldføre opdateringens download og installation.

Fjerde løsning: Tør cache partition på din Galaxy A6 2018.

Hvis din telefons kameraapp begyndte at glitche efter installation af en opdatering, er det sandsynligvis et problem efter opdatering, der nemt kan afhjælpes ved at slette cachepartitionen på telefonen. Apps og telefonsystemet kan blive slyngel efter en systemovergang, da nogle ændringer ikke blev korrekt anvendt. For at fjerne dette, anbefales det at slette cache partition. Sådan er det gjort:

  1. Sluk telefonen helt.
  2. Tryk og hold tasterne Volume Up og Power samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når Samsung-logoet vises.
  3. Så snart du ser Android-bot- logoen, skal du trykke på skærmen for at gå ind i gendannelsesfunktionen. Du vil så en liste over muligheder, herunder genstart systemet nu, genstarte til bootloader, slette data / fabriks nulstil, slet slet cache partition og andre.
  4. Tryk flere gange på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve / vælg sletning af cache-partition .
  5. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget. Din telefon begynder at tørre cachepartition og beder dig derefter om at genstarte systemet nu, når du er færdig.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte system genstart.

Test kameraappen, så snart telefonen starter op for at se, om fejlen er væk.

Femte løsning: Master reset og gendan din Galaxy A6 2018 til fabriksindstillingerne.

Tørre din telefon og genoprette standardindstillingerne er normalt blandt de sidste muligheder for at overveje, om alt andet ikke lykkedes at tilbyde løsning. Din enhed kan komme igennem nogle fatale systemfejl, der i sidste ende ramte kameraet og relevante applikationer på telefonen. Alle disse kan muligvis afhjælpes ved en master nulstilling. Dette vil slette alt fra din enhed, så det anbefales på forhånd at sikkerhedskopiere kritiske data. Sådan gøres en nulstilling af fabriksdata eller fabriksdata:

  1. Tryk for at åbne appen Indstillinger .
  2. Naviger til Cloud og konti.
  3. Tryk på indstillingen Backup og gendan, og aktiver derefter Sikkerhedskopier mine data og Gendan valgmuligheder .
  4. Gå tilbage til Indstillinger-> Generel ledelsesmenu .
  5. Tryk så på Nulstil .
  6. Vælg Factory data reset fra de givne muligheder.
  7. Tryk så på Nulstil enhed.
  8. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit kodeord eller din PIN-kode for at fortsætte.
  9. Tryk så på Slet alle for at bekræfte nulstilling.

Software-relaterede problemer bliver normalt udslettet af en hel system nulstilling, så din kameraapp skal allerede fungere korrekt igen. Hvis kameraet fejlagtig advarsel stadig vises efter en master nulstilling, så er det højst sandsynligt, at du har problemer med hardware.

Andre muligheder

Kontakt din operatør eller Samsung Support for yderligere forslag og mere avancerede fejlfindingsprocedurer. Hvis du har mistanke om, at problemet skyldes hardwarebeskadigelse, skal du i stedet tage enheden til et Samsung-autoriseret servicecenter. Du kan højst sandsynligt beskæftige sig med hardwareproblemet, hvis kamerafejlfejlen fortsætter, og kameraprogrammet på din Galaxy A6 2018-smartphone virker stadig ikke, når du har udmattet alle mulige løsninger til at rette det på din ende. I så fald har din telefon brug for service.

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan frigøres en frossen eller fastmonteret Samsung Galaxy A6 2018 smartphone [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres Messenger, der ikke vil blive lastet, holder sammen med din Samsung Galaxy A6 2018 [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres en Samsung Galaxy A6 2018 smartphone, der kører meget langsomt [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres MMS, der ikke vil sende på din Samsung Galaxy A6 2018, MMS-sending mislykkedes fejl [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres en Samsung Galaxy A6 2018 smartphone, der holder frysning eller forsinkelse (nemme trin)