Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der fortsætter med at vise "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
Vi har modtaget nogle rapporter fra vores læsere, hvor ifølge deres Samsung Galaxy A7 begyndte at bremse af en eller anden grund og derefter en fejl "Desværre er Indstillinger stoppet" viste sig senere. Grundlæggende meddeler fejlmeddelelsen dig, at en app styrtede og ikke længere kan fortsætte med at arbejde, men det meste af tiden, der genstarter din telefon, løser det, da det måske kun er en fejl i selve appen eller firmwaren.
I dette indlæg vil dog gå vores læsere gennem fejlsøgning af deres telefoner med denne fejl, da nogle sagde, at blot genstart ikke løste problemet. Vi vil forsøge at bestemme, hvad der forårsagede denne fejl, og hvad der skal gøres for at slippe af med det og bringe din telefon tilbage som den var. Hvis du ejer denne telefon og i øjeblikket er bugged af et lignende problem, så fortsæt med at læse nedenfor, da vi måske kan hjælpe dig med at rette op på det.
Men før vi faktisk hopper til vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din enhed, så prøv at besøge vores Galaxy A7 fejlsøgningsside, for vi har allerede rettet de mest rapporterede problemer med denne enhed. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger og løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Bare giv os de oplysninger, vi har brug for, og vi hjælper dig med at løse dit problem.
Sådan fejlfindes Galaxy A7 med "Indstillinger er stoppet" -fejl
"Indstillingerne er stoppet" Fejl er stort set ligesom alle andre apprelaterede fejl, men gør det mere kompliceret er, at det håndterer alle dine indstillinger og præferencer. Så hvis denne fejl opstår og afhængigt af hvilke tjenester eller funktioner der er påvirket, fungerer din telefon muligvis ikke som du vil have det, plus det kan også blive rigtig, virkelig langsomt, da Indstillinger er dybt integreret i firmwaren. Nu, før vi går til vores fejlfindingstrin, er her en af de meddelelser, vi modtog fra vores læsere:
Problem : Hej fyre. Jeg håber du kan hjælpe mig med problemet i min telefon. Jeg har Galaxy A7 og det begyndte at vise fejlmeddelelsen "Desværre er indstillingerne stoppet", men forud for dette bemærkede jeg ved telefon at have bremset betydeligt. Når det viser, har jeg kun to muligheder enten til at trykke på OK eller RAPPORT, men ingen af dem løser rent faktisk problemet. Kan du hjælpe? Tak.
Fejlfinding : Nå er denne type fejl baseret på vores erfaring en smule mere kompliceret, end når den app, der er nævnt i meddelelsen, er en tredjepartsprogram. Indstillinger er en indbygget app, der gemmer alle dine indstillinger og præferencer. Problemet kan være et tegn på et alvorligt firmware problem, og det er grunden til, at vi skal fejlfinding. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
Trin 1: Genstart din telefon i fejlsikret tilstand
Vi skal forsøge at isolere problemet med det samme for at vide, om dine apps fra tredjepart har noget at gøre med denne fejl. Prøv at køre din telefon op i Sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps, og når telefonen er i den tilstand, skal du prøve at åbne Indstillinger. Hvis fejlen ikke vises, er der en tredjepartsprogram, der forårsager problemet. Du skal finde den app og derefter afinstallere den, men hvis fejlen stadig vises sup, skal du flytte til næste trin.
Sådan kører du din Galaxy A7 i fejlsikret tilstand
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
- Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
- Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
- Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Hvis fejlen ikke vises, skal du forsøge at nulstille appen Indstillinger selv, inden du nulstiller de apps, du mistænker, forårsager problemet. Du skal kun rydde dataene i appen Indstillinger, mens du skal rydde både cachen og dataene for de mistænkte apps.
- Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Programmer.
- Tryk på Application manager.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk let på Tøm cache (til tredjepartsapps).
- Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
Hvis fejlen dog stadig vises i denne tilstand, skal du gå videre til næste trin.
Trin 2: Genstart din telefon i genoprettelsesfunktion, og tør derefter cachepartitionen
Vi må udelukke muligheden for at denne fejl skyldes nogle system caches, der blev ødelagt. Du skal slette disse filer, så systemet erstatter dem, og du kan gøre det ved at starte enheden i genoprettelsesfunktion og tørre cachepartitionen:
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
- Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
Efter denne procedure, og din telefon stadig viser den samme fejl, er det tid til at nulstille det.
Trin 3: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon
En nulstilling kan effektivt løse dette problem og slippe af med fejlen, men alle dine filer og data vil blive slettet under processen. Sørg derfor for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, hvis det er muligt, så du ikke mister dem. Herefter skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
- Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
- Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon.
