Sådan repareres din Samsung Galaxy J3, der blev fast i bootloop efter en opdatering [Fejlfinding Guide]

Det lader til, at mange af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy J3, klager over et lignende problem - sidder fast i bootloop. Nogle af dem rapporterede, at problemet startede efter en opdatering, så vi vil tage højde for muligheden for, at det kun er en anden firmware-relateret bekymring. Det betyder ikke nødvendigvis, at firmwareopdateringen var dårlig, for det meste er det de filer i din telefon, som måske har svært ved at indlæse efter en opdatering.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din telefon, der ikke kan fortsætte med at starte op med succes. Vi vil forsøge at undersøge mulighederne og udelukke hver af dem, indtil vi kan sige, hvad problemet med din telefon er. På den måde kan vi formulere en løsning, der kan løse problemet for godt og forhindre det i at ske igen i fremtiden. Så hvis du ejer denne telefon og for øjeblikket er bugged af lignende problem, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, hvis du har andre problemer, slip på vores Galaxy J3-fejlsøgningsside, da vi allerede har taget mange problemer med denne telefon, siden vi begyndte at understøtte den. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de fejlfindingsprocedurer eller løsninger, vi foreslog. Skulle du have brug for yderligere assistance fra os, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send. Bare rolig, det er gratis.

Trin for trin guide til fejlfinding Galaxy J3, der sidder fast i bootloop

Det er vigtigt, at vi ved, hvad dette problem handler om, så vi ved hvad vi skal gøre for at rette op på det. Sådan handler denne vejledning. Vi vil forsøge at undersøge hver mulighed, der regulerer hver af dem, indtil vi kan fastslå, hvad problemet virkelig er. Her er en af ​​de beskeder vi fik fra vores læsere, der er relevante for det emne, vi diskuterer her ...

Problem : Hej fyre. Der var en opdatering, jeg hentede til min telefon et par dage tilbage, men jeg ved ikke, hvad den opdatering var til. Men alligevel kan min telefon ikke længere tænde efter det. Nå, det styrer på, men vil ikke fortsætte med at starte op til startskærmen. Det er en billigere Galaxy-enhed, J3, men jeg har nyder at bruge det, indtil dette problem startede. Jeg er ikke sikker på hvad der skete, endsige ved, hvad jeg skal gøre ved det. Så hvis du kunne hjælpe mig, ville det være fantastisk. Tak skal du have!

Fejlfinding : At være fast i bootloop er forskellig fra tilfældig genstart, fordi din telefon ikke kan nå startskærmen, og du kan virkelig ikke bruge den. Derfor er det vigtigt, at du tager tid med at fejle det, så du kan fortsætte med at bruge din telefon. Gennemgå trinene på, hvordan du fejler din Galaxy J3, der kom ind i opstartssløjfen uden tilsyneladende grund ...

Trin 1: Udfør batteriladningsproceduren

Mens telefonen er tændt, skal du fjerne bagdækslet og derefter trække batteriet ud, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten i et minut eller to.

Denne procedure opdaterer telefonens hukommelse. For problemer, der har noget at gøre med firmwaren, er det ikke overraskende, at din telefon kommer ind i bootloven, men den mest udfordrende del er at vide, hvad problemet virkelig er.

Af hensyn til dine data og filer skal du forsøge at gøre denne procedure først, før du gør noget. Det er en meget effektiv metode til fastsættelse af mindre firmware og hardwarefejl.

Nu, efter at du har trykket på tænd / sluk-knappen i et minut, skal du placere det igen og fastgøre det med bagcoveret. Herefter forsøger du at tænde telefonen for at se om den kan nå startskærmen.

Trin 2: Forsøg at starte din telefon i sikker tilstand

Hvis du starter din telefon i sikker tilstand alene, løser problemet ikke, selvom det ikke er overraskende at vide, at problemet ikke kan opstå, mens telefonen er i dette miljø, fordi kun indbyggede apps og tjenester kører. For problemer forårsaget af tredjepartsapps, kan du straks føle lindringen, når telefonen har nået den sikre tilstand. Og hvis det lykkes, er alt hvad du skal gøre, at finde de apps, der forårsager problemet.

Nu er her, hvordan du starter din J3 i sikker tilstand ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis det lykkes, gå videre til næste trin, ellers spring til trin 4.

Trin 3: Find, nulstil, opdater og / eller afinstaller synderne

Hvis du antager, at din J3 har startet korrekt i sikker tilstand, bekræfter det vores mistænksomhed om, at problemet skyldes en eller nogle af tredjepartsapps. I så fald skal du bare finde skyldige og derefter forsøge at nulstille den, opdatere den om muligt og afinstallere den, hvis problemet fortsætter efter de to første procedurer.

Sådan nulstilles applikationer på din Galaxy J3

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Sådan kontrolleres app-opdateringer på din Galaxy J3

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Play Butik.
3. Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. Hvis du vil holde dine apps automatisk opdateret, skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Automatisk opdatering af apps for at markere afkrydsningsfeltet.
4. Vælg en af ​​følgende muligheder:
   • Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle programmer med tilgængelige opdateringer.
   • Tryk på et enkelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere en enkelt applikation.

Sådan afinstalleres apps fra din Galaxy J3

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 4: Ryd alle system caches, så de bliver udskiftet

Der er tidspunkter, hvor de caches, din firmware bruger, bliver korrumperet eller forældet. Det sker det meste af tiden hver gang en opdatering. Så i dit tilfælde er det meget muligt, at nogle af cacherne blev beskadiget, og det kan være grunden til, at din telefon ikke kan fortsætte med at starte op. Så du er nødt til at rydde alle system caches ved at starte op i Recovery mode og derefter tørre cache partitionen:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Det tager lidt tid for din telefon at starte op, da det vil genopbygge cacherne, så vent mindst to minutter for at genstarte telefonen. Hvis problemet dog stadig opstår efter dette, skal du prøve det næste trin.

Trin 5: Nulstil din Galaxy J3

Dette er din sidste udvej, i det mindste, før du sender din telefon til at blive kontrolleret af en tekniker. Problemet med bootlus er kun begrænset til Android's front-end-grænseflade, så du skal kunne starte op i gendannelsesmodus og gøre nulstillingen. Du vil dog miste alle dine filer og data, der gemmes i telefonens interne opbevaring, og det er uheldigt, at du ikke kan lave en sikkerhedskopi. Det er faktisk op til dig, hvis du beslutter dig for at fortsætte med denne procedure. Og hvis du gør det, så her er hvordan du gør det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis alt andet fejler, så har du en tech kig på din telefon.