Sådan repareres din Samsung Galaxy J3 (2017), der viser "Indstillinger er stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Programmer kolliderer fra tid til anden, og dette sker uanset hvilken model din telefon har. Enheder med højere specifikationer kan dog ikke støde på det så ofte som dem i den nederste ende af nogle indlysende årsager. For nylig har vi modtaget meddelelser fra vores læsere, der ejer Samsung Galaxy J3, klager over en app, der holder sammen med at kollapse. Først troede vi, det var bare et mindre app-problem, men da vi fandt ud af, at det var appen Indstillinger, der blev styrtet, finder vi det nødvendigt at løse problemet med det samme.

Indstillinger-appen er den vigtigste indbyggede applikation i din telefon, da den omfatter næsten alt, hvad din enhed har. Nå, det håndterer alle dine indstillinger og præferencer for dine apps og telefonens funktioner. Hvis det går i stykker, er der stor mulighed for, at andre apps også vil blive påvirket. Faktisk vil du bemærke, at din telefon begynder at løbe meget langsomt, før du opdager fejlen. Det er et tegn på, at indstillinger har stor indflydelse på telefonens generelle ydeevne. Hvis du er en af ​​ejerne, der er fejlet af denne fejl, skal du fortsætte med at læse dette indlæg, da det kan hjælpe dig.

Før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, hvis du har andre problemer, slip på vores Galaxy J3-fejlsøgningsside, da vi allerede har taget mange problemer med denne telefon, siden vi begyndte at understøtte den. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de fejlfindingsprocedurer eller løsninger, vi foreslog. Skulle du have brug for yderligere assistance fra os, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send. Bare rolig, det er gratis.

Sådan fejlfindes Galaxy J3 med "Indstillinger er stoppet" -fejl

Når det kommer til apprelaterede bekymringer, er det nemt at rette dem i betragtning af, at flertallet af disse problemer er begrænset til de apps, der kolliderer. Dette kan være tilfældet her, så vores fejlfinding vil være at udelukke muligheden for, at det kun er en mindre fejl i appen, så vi vil udvikle og fejlfinding firmwaren, indtil vi kan udelukke enhver mulighed. Med alt det, der er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør om dette problem ...

Trin 1: Fjern cachen og dataene i appen Indstillinger

Vi bliver nødt til at gå efter den app, der kolliderer, og i dette tilfælde er det indstillingerne. Hvis du sletter cachen og dataene, betyder det grundlæggende, at du nulstiller det eller bringer det tilbage til dets oprindelige konfiguration, mens du sletter alle mulige korrupte cache og datafiler. Følg disse trin for at nulstille Indstillinger ...

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer.
  4. Tryk på Indstillinger.
  5. Tryk på Opbevaring.
  6. Tryk let på Cache.
  7. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Prøv derefter at genstarte din telefon for at opdatere hukommelsen, og hvis fejlen stadig vises efter det, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 2: Start din telefon i Sikker tilstand for at se, om fejlen stadig vises

Lad os nu prøve at udelukke muligheden for, at denne fejl udløses af en eller nogle af de apps, du har installeret på din telefon. Applikationer, der ofte går i stykker, kan også få andre apps til at gå ned eller stoppe med at arbejde. Ved opstart i sikker tilstand, deaktiverer du midlertidigt alle tredjepartselementer, som straks isolerer problemet. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand ...

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Mens du i denne tilstand nøje observerer din telefon for at vide, om fejlen stadig vises, og hvis det ikke gør det, så er det klart nok, at en eller nogle af de programmer, du installerede, forårsager problemet. Hvis du ikke har en anelse om, hvilken af ​​apps der er synderen, så prøv at opdatere de apps, der skal opdateres, da det måske bare er et kompatibilitetsproblem, og sådan gør du det ...

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Play Butik.
  3. Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. Hvis du vil holde dine apps automatisk opdateret, skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Automatisk opdatering af apps for at markere afkrydsningsfeltet.
  4. Vælg en af ​​følgende muligheder:
    • Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle programmer med tilgængelige opdateringer.
    • Tryk på et enkelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere en enkelt applikation.

Men hvis du allerede har mistanke om nogle apps, så prøv at rydde deres caches og data. Du skal gøre det for hver app, du har mistanke til, indtil fejlen ikke vises længere. Hvis sletning af deres caches og data ikke hjælper, bør du afinstallere dem en efter en.

Sådan slettes apps cache og data på Galaxy J3

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer.
  4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  5. Tryk på Opbevaring.
  6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  7. Tryk let på Cache.

Sådan afinstalleres programmer fra din Galaxy J3

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer.
  4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  5. Tryk på Afinstaller.
  6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis fejlen stadig vises selv i sikker tilstand, kan det være et firmware-problem.

Trin 3: Slet systemets caches, så de bliver udskiftet

Vi har stødt på tilfælde, hvor en fejl som denne skyldtes nogle korrupte system caches, især hvis telefonens firmware blev opdateret. Caches er altid underlagt korruption, og nogle kan blive forældede i det øjeblik en ny firmware er installeret. I dette tilfælde er den bedste løsning på problemet at slette alle caches, så systemet vil skabe nye, og her er hvordan du gør det ...

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Dette kan være den procedure, der løser problemet, men hvis fejlen fortsætter med at dukke op selv efter at du har gjort det, har du ingen anden mulighed end at nulstille din telefon.

Trin 4: Udfør Master Reset på din Galaxy J3

Du kan muligvis ikke sikkerhedskopiere dine filer og data, da fejlen forhindrer dig i at bruge din telefon normalt, men hvis der er en lille chance for at gøre det, skal du tage tid på at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data. Derefter, hvis du stadig kan komme ind i Indstillinger, skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke bliver spærret efter nulstilling, men hvis ikke, så tag det Google-id og adgangskode, du brugte til at konfigurere din telefon, notere.

Sådan deaktiveres fabriksnulstillingsbeskyttelse på Galaxy J3

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Cloud og konti.
  4. Tryk på Konti.
  5. Tryk på Google.
  6. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
  7. Tryk på Menu.
  8. Tryk på Fjern konto.
  9. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Sådan Master Reset din Galaxy J3

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig.